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山口グランドホテル クチコミ・感想・情報

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山口グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:803件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.31
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.38
  • 食事3.30
宿泊年月
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86件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

ecaepyさんの 山口グランドホテル のクチコミ

ecaepyさん [30代/男性] 2016年10月18日 17:55:00

期待を込めて5で。。。。

まず、朝食のチケット、かみっぺらで少しなんとかならないのか?
冷蔵庫にミメラルウォーター1本位つけられないのか?
鍵についているプラスティックのプレートなんとかならないか?
朝刊位希望者に配布できないのか?
Wifiのパスワード長すぎる。なんとかならないのか?
値段はよかったです。
朝食バイキングよかったです。
接客よかったです。
VODよかったです。

また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
シネマプラン★駐車料金無料★チェックアウトは12時まで延長無料★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル~禁煙~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年05月24日 18:25:24

まず、こちらが申し訳ないほど、スタッフが礼儀正しい。朝食はとても満足しました。夕食はワンドリンクサービスのレストラン街、和食に行きました。ここも、満足!いつもは、ハズレのないようにチェーン店を利用しておりましたがここで正解でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
山口グランドホテル 2016年05月25日 06:13:43

この度は山口グランドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また「日本料理 雅」にもご満足頂けた様で、何よりでございます。
過分なるお褒めのお言葉を賜りましてスタッフ一同大変恐縮しております。
これからもお褒めのお言葉に甘えることなく、お客様にご満足頂けるよう心よりのおもてなしで取り組んでまいりますので、また山口にお越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

山口グランドホテル 杉岡

ご利用のお部屋
【ダブル~喫煙~】

設備・アメニティ5

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yui14513202さんの 山口グランドホテル のクチコミ

yui14513202さん [60代/男性] 2016年04月02日 13:40:31

当日予約で、急なニーズに対応いただけたので助かりました。
近隣には安くて新しいホテルチェーンのビジネスホテルもありましたが、「前日&当日プラン」でむしろ安くなりました。

素泊まりでしたが、館内や周辺食事処があり、コンビニも近く、全く不自由はありません。

駐車場が平面で、何度か荷物を取りに行ったりしました。無料ですし、チェックアウトした後も昼過ぎまで駐車できました。

やや古いシティホテルですが、掃除は行き届いており、構造がしっかりしていて、廊下や隣室、もちろん外や駅からの騒音は全く気になりません。

歯磨きセットの品質が良かった。

私は、スマホの通信量を制限付きにしている関係で、無料Wifiがとてもうれしく、そのことだけでも価値があります。

フロントのスタッフの笑顔、挨拶はとても大事な要素だと思います。
良かったです。
チェックインした際、エレベーターまで誘導してドアが閉まるまでの最敬礼は、このごろ他ではあまり見られない光景なので感動です。

最近は、新しくて安い、大浴場などを備えたホテルチェーンも多い中、私が今後もあえてこのホテルを選ぶとしたら、自分のニーズに対応してくれる、料金は高くない、それにスタッフの笑顔、親切がポイントかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
山口グランドホテル 2016年04月03日 12:10:15

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
清掃係にも伝えたところ励みになると申しておりました。
ありがとうございます。
お客様に一層ご満足いただけるよう、これからもおもてなしの心で日々励んで参りますので、変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
季節の変わり目ですので、お体にはお気を付け下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 徳本

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル~喫煙~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年03月18日 21:42:17

部屋が思っていた以上に広くて、ゆっくり休む事ができました。
コーヒーチケットを頂いたのですが、残念ながら早い時間にチェックアウトしなくてはいけなかったので使用する事ができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
山口グランドホテル 2016年03月19日 08:45:49

この度は、山口グランドホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
お客様に、ゆっくりお過ごし頂けたようで安心致しました。
また、お越しいただいた際には、是非コーヒーをお召し上がり下さいませ。
これからも、スタッフ一同お客様にお喜び頂ける接客に努めて参ります。
またのお越しをお待ちいたしております。
宿泊課 徳本

ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 15:33:48

新幹線降りてから正面にあるので迷わずに済みました。
コンビニも近く、館内にレストランも多くあったので食事も困らず、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
山口グランドホテル 2016年02月22日 20:34:10

この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、駅やコンビ二など、立地的に便利な場所に位置しております。アピールポイントのひとつですので、ご満足いただき大変うれしく思います。
また、レストランも4店舗ございますので、お客様に美味しいと言って頂ける様に努めてまいります。
また山口にお越しの際には、是非山口グランドホテルへお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊課 岡村

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル~禁煙~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 15:34:45

駅に近くて館内レストランも豊富でよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
山口グランドホテル 2016年02月02日 14:37:57

この度は、山口グランドホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございました。
レストランも4店舗ございますので、お客様に美味しいと言って頂ける様に努めてまいります。
当ホテルは、立地的には便利な場所に位置しております。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
山口グランドホテル 徳本

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆駐車料金無料!部屋数限定☆全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル~喫煙~】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2015年08月27日 14:30:50

とても清潔感があって喫煙可だったのにあまりタバコの臭いも気になりませんでした。
食事もとても美味しくて満足です!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
山口グランドホテル 2015年08月27日 15:41:29

この度は、山口グランドホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食では、ご満足頂けた事、大変うれしく思います。
お客様のお言葉に甘えることなく、今後も精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
宿泊課 徳本

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン朝食付★全室Wi-Fi無料
ご利用のお部屋
【シングル~喫煙~】

設備・アメニティ5

893papaさんの 山口グランドホテル のクチコミ

893papaさん [60代/男性] 2014年10月01日 10:11:46

またまた利用させて頂きました、山口では一番泊まりやすく思います。
自家用車で利用しても、新幹線を利用しても駅前に有るため分かり易く、
駐車場も完備しているので、大変便利です。
地下の4か所の食事処も、好きなものをホテルの外まで食べに行かなくても、
賄えるため大変便利でした。シングルのお部屋ですが、バスタブがちょっと
小さめの点以外大変満足しました。
又10月半ばに利用しますので、駐車場のバーを揚げて頂きたく
お願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
山口グランドホテル 2014年10月01日 20:40:36

この度は数々のお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
これからも、お客様の為にサービス向上に尽力して参りますのでどうぞお引き立ての程、宜しくお願い致します。また、バスタブの件は、申し訳ございませんでした。
今後の参考課題にさせて頂きます。
またお越しの際は、駐車場のバーを上げますのでフロントにお声がけくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 能野

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月14日 21:38:18

大変快適に利用させていただきました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
山口グランドホテル 2014年04月15日 00:19:03

この度は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
快適にご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同たいへん喜んでおります。今後とも、お客様のお言葉を励みに努力して参りますので、引続きご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。 宿泊課 渡邉

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★
ご利用のお部屋
【シングルB】

設備・アメニティ5

サイションさんの 山口グランドホテル のクチコミ

サイションさん [40代/男性] 2010年11月29日 13:58:29

駅から近くて便利でした。またご利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
山口グランドホテル 2010年11月29日 20:27:29

この程は、山口グランドホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
山口グランドホテル 宿泊課 板垣

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★
ご利用のお部屋
【シングルB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年11月03日 00:16:53

会議があった関係で当日予約しました。フロントの方やスタッフの対応は会議の際にも宿泊時のチェックイン、チェックアウト時も大変好感が持てました。パーティの演出も氷の装飾など来場した方に喜んで頂いたと思います。駐車料金無料も近隣のホテルが有料の中、嬉しいですね。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
山口グランドホテル 2010年11月03日 08:02:51

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
急なご宿泊にもかかわらず、ご満足いただけたようで、安心いたしました。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
 山口グランドホテル 宿泊課 阿武

ご利用の宿泊プラン
★前日&当日予約限定★駐車料金無料★シンプルスティプラン★
ご利用のお部屋
【シングルB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月02日 07:51:25

出張で利用しました。宿泊特化型のビジネスホテルにはない心遣いとサービスを感じられ大変満足いたしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
山口グランドホテル 2010年09月02日 17:57:26

この度はご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
より良いサービスを提供できるよう努力してまいりますので
今後ともよろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 愛甲

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月30日 12:04:50

出張で利用しました。
新山口駅前で立地もよいこともさるながらスタッフの方の対応もよく非常にお勧めです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
山口グランドホテル 2010年08月30日 16:40:52

この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
より一層お客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、
今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。
山口グランドホテル 宿泊課 愛甲

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月19日 10:50:42

久しぶりにホテルらしいホテルに宿泊した。ビジネスホテルと違いフロントから接客がスマートで「さすが!!」という感じだった。部屋は値段も良いだけあって、調度品・ベット・アメニティーグッズ等すべてにおいて高級でとてもリラックス出来た。冷蔵庫の飲み物サービスもうれしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
山口グランドホテル 2010年08月19日 13:19:10

この度は、デラックスルームにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様にご満足いただけるよう、日々努力して参ります。
今後ともお引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 徳本

ご利用のお部屋
【デラックスルーム】

設備・アメニティ5

じいじ0303さんの 山口グランドホテル のクチコミ

じいじ0303さん [50代/男性] 2010年07月14日 21:33:36

部屋はともかく、立地と朝食には大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
山口グランドホテル 2010年07月14日 22:15:40

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思っております。
お客様にご満足いただけるよう、日々努力して参りますので、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
山口グランドホテル 宿泊課 阿部

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】月末スペシャル!10DAYS限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルB】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月09日 23:34:06

新山口駅から徒歩1分駐車場も無料でビジネスにとても良い立地です。
山口に出張の際にはまた利用させて頂きます。食事もとても美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
山口グランドホテル 2010年07月10日 10:52:06

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
御満足いただけたようでスタッフ一同よろこんでおります。
お褒めのお言葉に甘えることなく、日々努力して参りますので、
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い致します。
またのご利用、お待ちしております 
          宿泊課:片山

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月05日 15:09:08

居心地のいいホテルでした。朝食も、料金のわりにおいしかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【夏得】【ポイント10倍】早期得割!「早いとお得」な★楽天限定ぶち得プラン★
シングルA

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年07月
山口グランドホテル 2010年07月05日 17:02:10

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
御満足いただけたようでスタッフ一同よろこんでおります。
お褒めのお言葉に甘えることなく、日々努力して参りますので、
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い致します。
またのご利用、お待ちしております。
  山口グランドホテル 宿泊課  愛甲

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月18日 00:22:15

駅前立地で便利ですね。部屋も快適にすごせました。朝食バイキングもgood!です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
山口グランドホテル 2010年06月18日 05:04:11

この度はご宿泊いただきありがとうございます。
「立地・部屋・朝食」御満足いただけたようで、
安心いたしました。
お褒めのお言葉に甘えることなく、日々努力して参りますので、
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用、お待ち申し上げます。
どうぞ、お気を付けてお越し下さいませ。
  山口グランドホテル 宿泊課  阿武

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】月末スペシャル!10DAYS限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルA】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年06月02日 10:48:57

いつも出張の際は利用させていただいております。
駅前で非常に便利な上、地階にはおいしい居酒屋もあり夜も困りません。
朝食のバイキングも種類豊富で朝から大満足です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
山口グランドホテル 2010年06月02日 13:36:00

ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
居酒屋・ご朝食、御満足いただけたようでスタッフ一同、喜んでおります。
これからも、お客様に御満足頂けるよう日々努力して参ります。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち致しております

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】月末スペシャル!10DAYS限定プラン
ご利用のお部屋
【シングルA】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 山口グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年05月06日 08:03:50

出張の際はよく利用させていただいています。
本日もチェックインの時間がずれ込んだりしましたが、気持ちよく対応いただいて
快適に過ごすことが出来ました。朝食も非常においしいのでお勧めです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
山口グランドホテル 2010年05月06日 12:37:55

いつも、ご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
ご朝食も、御満足いただけたようで、お客様からのお言葉を頂戴しスタッフ一同、喜んでおります。
日々努力して参ります。
今後とも、お引き立てのほど、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを、心よりお待ち致しております
            宿泊課 片山

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】シングル 朝食付☆ビジネスマンにおすすめ!部屋数限定☆
ご利用のお部屋
【シングルB】

86件中 21~40件表示

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