網走セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご予約いただきましたタイプのシングルの禁煙室は各階に２部屋ございます。街側０４号室、海側０７号室でございます。２部屋ご予約の際は２室同じ階でご用意した方が良いのではとの考えでお部屋割りをしております。
ホテルサイドの勝手を押し付けてしまい申し訳ございませんでした。また、ご説明不足がございましたこと重ねてお詫び申し上げます。
もちろん眺望指定も可能でございますのでお部屋のご要望何なりとお申し付けくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

ご投稿ありがとうございます。
大きな婚礼があり駐車場が込み合っておりました、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご納得いただけるようなプランを作って参ります。今後とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
クチコミに駅前より便利とお書きいただき誠にありがとうございます。初めての都市を訪れる際はどうしても駅前が安心とお考えになるのが常、ですが網走は違います。ＪＲ駅から徒歩１５分の当ホテル裏手が繁華街となっております。
また、網走に飲みにお越しの際ぜひ当ホテルをご利用の程お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへクチコミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

まず、空調の件でご迷惑をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。当施設の冷暖房は一括管理を行っており、今年は近年に無い暑い日が続いていた事が重なった事から、冷房が追いつかなかった事が原因かと存じます。

北海道は避暑等でも訪れるお客様が多い中、ご迷惑をお掛けし、誠に残念でなりません。
フロントはホテルの顔とも言われます。
お越しになられたお客様を笑顔でお出迎えする事は基本中の基本。
せっかくの北海道でのご滞在に際し、御不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。

今後、係の指導徹底はもちろんの事、設備面においても、改善の課題として取り組ませて頂く所存でございます。

この度の貴重なご意見、誠にありがとうございます。

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度、ご宿泊頂きましたお部屋は当館でも一番狭い“コンパクトシングル”というタイプにございます。料金こそ一番お安いものの、お客様の仰る通り、お荷物等を置く場所の不便等でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後の為にも検討課題として取り組んで参りたいと存じます。また、枕が堅かったとのご指摘、当ホテルでは羽根枕のご用意もしておりますが、私共からの説明不足だった事と、誠に申し訳なく存じます。

この度のご意見を基に、より良いホテルライフをご提供すべく、研鑚を重ねて参りたいと存じます。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、当ホテルへクチコミを頂戴致しました事、感謝御礼申し上げます。
この度、ご宿泊頂いたお部屋は当ホテルで一番狭いコンパクトシングルというタイプで、ベッド幅も100cmの物になります。ご予約頂いたプランの部屋タイプでご案内を致しましたが、この度のご宿泊でお客様に窮屈な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルにはワンランク上のラージ・シングル(13.1平米)のタイプもございます。こちらのベッドは120cmのセミダブルタイプになりますので、また、網走にお越しになった際は是非そちらのタイプもご利用頂ければと存じます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテル選びのポイントの一つに立地はかかせない物ではないかと存じます。
お部屋については、生憎お客様がお泊まり頂いた日が禁煙のお部屋の空きがなく、消臭対応をした喫煙のお部屋をご案内差し上げた次第でございます。お客様の仰る通り、煙草を吸わない方には微量の臭いも気になるという事は少なくないと存じます。
せっかくのご旅行に御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は現状行っている、消臭対応を見直すなどの対応を検討し、お客様により快適なホテルライフをお過ごし頂きます様、研鑽を重ねていく所存でございます。
また、網走にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いと存じます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
コンビにが近くにあるかどうかはホテル選択の重要な要素です。幸いに当ホテルの隣の隣がセブンイレブンさん、皆様から便利とご評価を頂戴しております。
当ホテル、コンビにでご利用いただけるＱＵＯカード付プランも販売し、出張のお客様からご好評をいただいております。次回のご利用の際にはご選択肢のひとつとしてください。
大浴場は私共も欲しいのですが、お問い合わせも多くあり残念です。
ご投稿有難うございました、またのご利用をお待ち申し上げております。

いつも網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
「すごく美味しい」と最大級の形容詞を頂戴し恐縮でございます。
行楽でもビジネス旅行でも旅の楽しみはお料理につきます。
今後とも皆様にご満足していただけるお料理作りに努めてまいります。
次回の出張の際にも、美味しい朝食をご用意させていただきます。またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
宿をご予約する際に駅前立地を優先してホテルをご選択される方が多いのではと存じます。
が、網走の街は繁華街、飲食店街が徒歩１５分の距離、当ホテルの裏手にございます。有名飲食店、おすし屋さんは皆ホテルから徒歩圏内です。やはり飲んだ後は徒歩でホテルに帰れる方が良いのではないでしょうか。
エレベータの音がうるさかったとのこと大変失礼申し上げました。お部屋に気になるような点がございましたらお部屋替えもいたしますのでお気軽にお申し付けください。もちろん事前のリクエストも可能ですのでエレベータに離れたお部屋とご予約の際にお申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。

網走セントラルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきました「こひら」さんはご主人一人で切り盛りしている小さなお店。込み合ってしまい手がまわらなかったようです。誠に申し訳ございませんでした。
網走市民の間でも評価の高いお店ですので味にはご満足いただけたかと存じます。
再度の来網の機会がございましたら、ぜひもう一度お尋ねください。
ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、当ホテルにクチコミを頂戴致しました事、
誠に感謝御礼申し上げます。

今年の網走は例年になく日毎の寒暖差が激しく、私共も空調の切り替えには気を付けておりましたが、結果としてお客様に御不快な思いをさせて
しまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、シャワーの調節の件でもご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
この度いただいた貴重なご意見を参考に、お客様によりご満足頂ける環境をご提供出来る様、設備点検等を徹底して参りたいと存じます。

また、網走にお越しになる事がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕