この度は、網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへクチコミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはバスターミナルから徒歩約1分程で着きます。
女満別空港からの直通バスをご利用になれば終点バスターミナルまで乗ればすぐの距離。また、ホテル裏手は繁華街となっているので、歩いて飲みに出かける事が出来るのも魅力の一つかと存じます。
また、網走にお越しになる御縁がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は、網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、当ホテルへクチコミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰る通り、当ホテルは今年で創業43年を迎えます。
設備面等、決して新しくはございませんが、今後もお客様一人一人が快適にお過ごし頂ける様、少しずつメンテナンス等を行って参りたいと存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度、ご宿泊頂きましたお部屋は当館でも一番狭い“コンパクトシングル”というタイプにございます。料金こそ一番お安いものの、お客様の仰る通り、お荷物等を置く場所の不便等でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後の為にも検討課題として取り組んで参りたいと存じます。また、枕が堅かったとのご指摘、当ホテルでは羽根枕のご用意もしておりますが、私共からの説明不足だった事と、誠に申し訳なく存じます。

この度のご意見を基に、より良いホテルライフをご提供すべく、研鑚を重ねて参りたいと存じます。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、当ホテルへクチコミを頂戴致しました事、感謝御礼申し上げます。
この度、ご宿泊頂いたお部屋は当ホテルで一番狭いコンパクトシングルというタイプで、ベッド幅も100cmの物になります。ご予約頂いたプランの部屋タイプでご案内を致しましたが、この度のご宿泊でお客様に窮屈な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルにはワンランク上のラージ・シングル(13.1平米)のタイプもございます。こちらのベッドは120cmのセミダブルタイプになりますので、また、網走にお越しになった際は是非そちらのタイプもご利用頂ければと存じます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、この度は私ども職員同士の周知徹底がなされていなかった事、且つお客様が間違っているかの様な言動を発してしまった事、多大なご不快感を与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
私どもサービス業において、絶対にあってはならない事と猛省致します。
今後この様な事は絶対に起こしてはならないと肝に銘じ、各従業員のお客様への対応及び、キャンペーン等のイベント事の周知を徹底する所存でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

網走セントラルホテル　宿泊部一同

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、当ホテルにクチコミを頂戴致しました事、
誠に感謝御礼申し上げます。

今年の網走は例年になく日毎の寒暖差が激しく、私共も空調の切り替えには気を付けておりましたが、結果としてお客様に御不快な思いをさせて
しまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、シャワーの調節の件でもご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
この度いただいた貴重なご意見を参考に、お客様によりご満足頂ける環境をご提供出来る様、設備点検等を徹底して参りたいと存じます。

また、網走にお越しになる事がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、当ホテルへクチコミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
まず、お客様に多様な面でご迷惑・不快感を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様が到着されてお車を停める際、駐車場係がスムーズに案内をする事は当然と考えます。
今後この様な事が無い様、係の者に指導徹底していきたいと存じます。
ベッドの時計の時間がずれていた。との事。私共の確認不足と反省しております。ご指摘を頂いてからは従来以上に確認点検を行う事に致しました。お風呂のお湯・湯船のお問い合わせは多々頂いており、当ホテルの長期課題となっているのが現状でございます。

今後、少しずつ改善出来る様研鑚を重ねて参りたいと存じます。

また、網走にお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

この度は網走セントラルホテルを再度ご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは大浴場を併設しておらず、少しでもお客様にお寛ぎ頂ければと入浴剤をプレゼントしております。お客様にもご満足頂けた様で大変嬉しく存じます。シャワーの温度調節の件、誠に申し訳ございませんでした。お身体に火傷等は負いませんでしたでしょうか？この度のお客様のご意見を真摯に受け止め、設備点検に努めたいと存じます。

フロントの対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。お客様と1番接する係として、今後もお客様に気持ち良くお過ごし頂き「また、来たい」と思えるホテル作りにしていくよう研鑚を重ねて参りたいと存じます。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂きましたのに、御満足頂けなく誠に残念に思います。

当ホテルは今年で創業40年を迎えます。決して新しくはございませんが、少しでもお客様に快適なホテルライフをお過ごし頂きます様、日々努力しております。

今回のお客様から頂きました貴重なご意見を参考に、業務に邁進していきたいと存じます。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

網走セントラルホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
宿泊履歴から察しますに旅慣れたビジネスマンの方からのクチコミ。かような方からお褒めのお言葉を頂戴するのは嬉しい限りでございます。
今後も対応が良かったとご評価いただけますよう努めてまいります。
ご投稿有難うございます。次回のお泊りも網走セントラルホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

【禁煙の部屋に宿泊出来ず、部屋が臭くてイヤでした。】とのご評価、誠に申し訳ございません。
この度、ご予約頂いたコンパクトシングルは喫煙のお部屋しかございません。お客様のご要望により、事前にお申し付け下されば、オゾンを使用した消臭対応も可能でございます。
次回ご利用の際にはお気軽にお申し付け下さいませ。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

いつも網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
このデフレの時代です。ホテルのお部屋の売り方も変わりました、需要の少ない時期にはネットにお得な料金を出しております。
冬の道路凍結、飲んだらセントラルが一番便利でございます。
次回の会合にも当ホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
地方都市で駅から１０分ほどと表記しますと、不便との感を持たれるかと存じます。
が、網走は状況が少々異なります。繁華街、飲食店街は当ホテルの裏ですので、夜の食事は居酒屋さん、お寿司屋さんで地元の味をご堪能いただけます。お店はすべて徒歩圏内です。
もちろん当ホテルのレストランもおすすめの一つです、和洋中のお食事をご用意できます。
お風呂の手すりは施工した業者さんと検討いたします。
また、貸し出し物品にデスクスタンドがございますのでお申し付けください。
先に繁華街、飲食店街に近いと申し上げましたが「夜はぐっすり眠れた」とございますように環境は静かですのでご安心ください。
ご投稿有難うございました。

網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
バスルームのシャワーカーテンが破れていたとのご指摘、誠に点検不足で申し訳ございませんでした。ご宿泊の後交換させていただきました。
今後とも良質なお部屋をリーズナブルな価格でご用意できますよう努力してまいります。次回のご来網の際にも当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
特典に関しましては皆様からご意見を頂戴いたしております。皆様により満足いただけるものを採用いたしたくいろいろとサンプルを取り寄せ検討しております。【特典付】プランには１０月中には新規な物を採用いたします、ご期待ください。
ご投稿有難うございました。

ご投稿ありがとうございます。
大きな婚礼があり駐車場が込み合っておりました、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後もお客様にご納得いただけるようなプランを作って参ります。今後とも当ホテルのご利用をお願い申し上げます。
当ホテルのご利用誠にありがとうございました。

網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
クチコミに駅前より便利とお書きいただき誠にありがとうございます。初めての都市を訪れる際はどうしても駅前が安心とお考えになるのが常、ですが網走は違います。ＪＲ駅から徒歩１５分の当ホテル裏手が繁華街となっております。
また、網走に飲みにお越しの際ぜひ当ホテルをご利用の程お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。