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網走セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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網走セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:367件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.37
  • 立地4.11
  • 部屋3.26
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂3.08
  • 食事3.91
宿泊年月
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8件中 1~8件表示

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総合2

ヨシ2142さんの 網走セントラルホテル のクチコミ

ヨシ2142さん [50代/男性] 2020年09月30日 15:51:58

フロントの対応が最悪です。もう泊まりません。残年

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】ビジネス応援☆駐車場無料!コンビニ・繁華街まで徒歩圏内という好立地!
ご利用のお部屋
【喫煙ラージツイン・シングルユース【20.1平米】】

総合2

グリちゃん35さんの 網走セントラルホテル のクチコミ

グリちゃん35さん [40代/男性] 2019年03月04日 11:21:36

所用で網走へ。宿泊はほぼセントラルホテルさんを利用してきましたが
今回、価格に対する疑問が・・・不満が。。
1月6日の時点でほぼ満室、2泊で約18000円(税込み)
しかしながら後日、楽天の価格を見たらば2泊で約13000円(税込み)
に安くなってました。焦って予約したら損したってね。
たった5000円の差ですが、あんまり気分は良くないです。
まぁそうゆうプランでしたからって言われてしまえば仕方ないですけど。

また、網走に行く際には利用させて頂きますが、次回は安くして下さいね。

1つ気になる点、ホテルロビーでタバコ吸えるのはあまり好ましく感じませんでした。
分煙社会なので隔離するべきかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期予約45】素泊り☆ビジネス応援☆45日前までのご予約なら大変お得!出張の味方♪
ご利用のお部屋
【禁煙ラージシングル【13.1平米】】

総合2

ko3254さんの 網走セントラルホテル のクチコミ

ko3254さん [40代/男性] 2011年11月22日 14:53:07

駐車場係の方の言葉遣いが、横柄(フレンドリー?)すぎで気分を害してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
網走セントラルホテル 2011年12月10日 17:11:59

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。まず、駐車場係の者の言葉遣いにより、お客様に御不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。駐車場係も従業員の一人として、お客様に対し誠意ある言葉遣いを使うのは当然の事。今後、この様な事の無い様、指導徹底していく所存でございます。誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルプラン朝食付】「お客様の声」でも好評・和洋選べる朝定食付
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル【9.7平米】】

総合2

fumi_square1105さんの 網走セントラルホテル のクチコミ

fumi_square1105さん [30代/男性] 2011年11月03日 11:04:12

事前に食事時間の問い合わせを行いましたが、コース料理なのに、こちらのペースも計らずに、一気に出てきたのには、ちょっと残念でした。
確かに、時間が読めなかったので、こちらが無理を言ってしまったのもあったのですが。

でも、地元に愛されているホテルであることはわかりました。反面、旅行者にとっては、少し気配りがないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
網走セントラルホテル 2011年11月11日 09:21:02

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご夕食の際に、お客様に御不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。旅先でのお食事はお客様が最も楽しみな事の一つ。今後はこの様な事を無くすべく、各部署に徹底周知させて頂く所存でございます。この度のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
震災復興支援あばしりまた旅キャンペーン参加【豪華和食膳1泊2食付】
ご利用のお部屋
【禁煙ラージ・シングル【13.1平米】】

総合2

投稿者さんの 網走セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月10日 19:32:53

北海道旅行の際、利用させていただきました。
駐車場に入ると、とてもテキパキと案内してくださる男性スタッフの方がいて、気分よくチェックインすることができました。


夕食なしのプランなので、フロントでいくつかご紹介いただきました。
そのうちの1つを利用しましたが、美味しいお鮨をいただくことができて感謝しております。

温泉がないことは承知しておりましたが、お風呂が狭くて使いにくかったです。
また、記載のあった特典の「フェイシャルシート」はありませんでした。
無いようでしたら、プランには表記されない方がいいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2010年09月
網走セントラルホテル 2010年10月11日 11:24:36

網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。
特典の「フェイシャルシート」ご用意していたのですが、チエックイン担当のスタッフがお渡しするのを失念してしまいました。お詫び申し上げます。
メール便でお送りいたしましたのでお使いください。また、今後女性向けに採用したいと考えております「キレイキレイおてふきウエットシート」も同封いたしますのでお試し下さい。あると便利な品かと存じますご笑納くださいませ。
今後このような事のございませんよう注意いたします、ご容赦くださいませ。
ご投稿有り難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】ギャツビーフェイシヤルシート付き
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム【20.1平米】】

総合2

投稿者さんの 網走セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年10月02日 18:29:48

まあまあの設備。食事の味は良いが、サービスは最低だね。

【ご利用の宿泊プラン】
【遅割3日前から予約受付】素泊り・ビジネスマン応援・直前割引
コンパクトシングル【9.7平米】喫煙のみ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
網走セントラルホテル 2010年10月05日 16:51:20

網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
「サービスは最低だね」とのコメント、事情は判りかねます。が、文面から察しますとレストランでのご夕食での出来事かと存じます。
レストラン係員を注意するのはもちろん。従業員一同、サービスとは何かから真剣に考えてまいります。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【遅割3日前から予約受付】素泊り・ビジネスマン応援・直前割引
ご利用のお部屋
【コンパクトシングル【9.7平米】喫煙のみ】

総合2

投稿者さんの 網走セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年07月04日 16:25:08

部屋も広くなかなか良かった。
ただし、朝刊サービスと記載してあったが、サービスが無かった。
また、近くに駐車スペースが有るのに遠くに止めるように誘導された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
網走セントラルホテル 2010年07月07日 18:31:49

網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
「なかなか良かった」とお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと有難うございます。
当方の不行き届きがありましたこと申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
これに懲りず次回のご宿泊にも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】30日前までのご予約でお得!!素泊り
ご利用のお部屋
【禁煙ラージ・シングル【13.1平米】】

総合2

投稿者さんの 網走セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月27日 14:33:52

普通以上の格式のホテルです

ポットの水を毎日取り替えて下さい
赤茶けたお湯がでてきたので入れ替えました

【ご利用の宿泊プラン】
【ビール・常呂しんやのほたて燻油漬・ほたてチーズサンド付】ビジネスプラン
ツイン・シングルユース【20.1平米】

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年03月
網走セントラルホテル 2010年03月31日 15:06:23

網走セントラルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ポットの水の件、大変申し訳ございません。ご利用いただきましたお部屋、低稼働の為数日間使用しておりませんでした。
空室でも毎日点検に入りますので、客室係員の怠慢としか申し上げられません。
今後、このような事のないよう厳重に注意いたします、お詫び申し上げます。
貴重なご指摘に感謝申し上げます。ご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ビール・常呂しんやのほたて燻油漬・ほたてチーズサンド付】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【ツイン・シングルユース【20.1平米】】

8件中 1~8件表示

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