この度は、網走セントラルホテルをご利用頂き、真人にありがとうございます。また、当ホテルへクチコミを頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ホテル選びの一つに立地というのは旅行やご出張に対し、重要な要素かと存じます。
網走は8月・9月頃も様々な祭事がございます。
また、網走にお越しになるご縁がございましたら、是非当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度、ご宿泊頂きましたお部屋は当館でも一番狭い“コンパクトシングル”というタイプにございます。料金こそ一番お安いものの、お客様の仰る通り、お荷物等を置く場所の不便等でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後の為にも検討課題として取り組んで参りたいと存じます。また、枕が堅かったとのご指摘、当ホテルでは羽根枕のご用意もしておりますが、私共からの説明不足だった事と、誠に申し訳なく存じます。

この度のご意見を基に、より良いホテルライフをご提供すべく、研鑚を重ねて参りたいと存じます。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、この度は私ども職員同士の周知徹底がなされていなかった事、且つお客様が間違っているかの様な言動を発してしまった事、多大なご不快感を与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
私どもサービス業において、絶対にあってはならない事と猛省致します。
今後この様な事は絶対に起こしてはならないと肝に銘じ、各従業員のお客様への対応及び、キャンペーン等のイベント事の周知を徹底する所存でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

網走セントラルホテル　宿泊部一同

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、当ホテルにクチコミを頂戴致しました事、
誠に感謝御礼申し上げます。

今年の網走は例年になく日毎の寒暖差が激しく、私共も空調の切り替えには気を付けておりましたが、結果としてお客様に御不快な思いをさせて
しまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、シャワーの調節の件でもご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
この度いただいた貴重なご意見を参考に、お客様によりご満足頂ける環境をご提供出来る様、設備点検等を徹底して参りたいと存じます。

また、網走にお越しになる事がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度のご投稿、誠にありがとうございました。

網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋が暑かったとの事、2月は乾燥時季も重なります。喉等痛めませんでしたでしょうか？お部屋が暑い（もしくは寒い）場合はお部屋の枕元にある風量のつまみをOFFにして頂くと風が止まる仕組みとなっております。が、当ホテルの暖房設備はお客様の仰る通り、集中管理型で、特定のお部屋だけ冷房（暖房）に・・・という様な事が出来ない仕組みとなっております。この度は大変ご不便を感じさせてしまったかと申し訳なく存じます。また、朝食時にスタッフの説明不足によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様への気配りが重要な私共でありながら、配慮が足りなかったと猛省しております。今後はお客様に気持ち良くお食事をして頂けます様、スタッフへの指導を徹底していく所存でございます。この度の貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、網走へお越しの際は是非当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
「きめ細かなサービス」とのご評価、御礼申し上げます。
先日ネット・エージェントの方が、最近の若い方は朝食を取られない傾向にあり、朝食付のプランが売れなくなって来たとお話くださいました。
が、私どもは朝食とはホテルの評価をも左右する重要な要素と考えております。
ぜひともより多くの皆様にご朝食を味わっていただきたい。
今後、皆様に美味しいとご評価を頂戴できますような朝食メニュー作りを行ってまいります。
ご投稿有難うございました。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
地方都市で駅から１０分ほどと表記しますと、不便との感を持たれるかと存じます。
が、網走は状況が少々異なります。繁華街、飲食店街は当ホテルの裏ですので、夜の食事は居酒屋さん、お寿司屋さんで地元の味をご堪能いただけます。お店はすべて徒歩圏内です。
もちろん当ホテルのレストランもおすすめの一つです、和洋中のお食事をご用意できます。
お風呂の手すりは施工した業者さんと検討いたします。
また、貸し出し物品にデスクスタンドがございますのでお申し付けください。
先に繁華街、飲食店街に近いと申し上げましたが「夜はぐっすり眠れた」とございますように環境は静かですのでご安心ください。
ご投稿有難うございました。

網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
コンビにが近くにあるかどうかはホテル選択の重要な要素です。幸いに当ホテルの隣の隣がセブンイレブンさん、皆様から便利とご評価を頂戴しております。
当ホテル、コンビにでご利用いただけるＱＵＯカード付プランも販売し、出張のお客様からご好評をいただいております。次回のご利用の際にはご選択肢のひとつとしてください。
大浴場は私共も欲しいのですが、お問い合わせも多くあり残念です。
ご投稿有難うございました、またのご利用をお待ち申し上げております。

網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
バスルームのシャワーカーテンが破れていたとのご指摘、誠に点検不足で申し訳ございませんでした。ご宿泊の後交換させていただきました。
今後とも良質なお部屋をリーズナブルな価格でご用意できますよう努力してまいります。次回のご来網の際にも当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

網走セントラルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
クチコミに駅前より便利とお書きいただき誠にありがとうございます。初めての都市を訪れる際はどうしても駅前が安心とお考えになるのが常、ですが網走は違います。ＪＲ駅から徒歩１５分の当ホテル裏手が繁華街となっております。
また、網走に飲みにお越しの際ぜひ当ホテルをご利用の程お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

この度は当館をご利用頂き、ありがとうございました。お風呂の蛇口の切り替えが壊れ気味で、シャワーの切り替えが時にできなかったとのご指摘、承知いたしました。

お客様にご不便とご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けて検討させていただきます。今後同様の問題が発生しないよう、対策を講じてまいります。

また、網走BTからのアクセスが良く、コンビニも近くにあるとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

お客様の貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。当館の風呂のシャワーヘッドについて、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、トイレのお尻の洗浄機が壊れていたことも、大変申し訳ございませんでした。

おほめの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に向けて検討させていただきます。お客様に快適なご滞在を提供するために、シャワーヘッドの交換やトイレの修理など、必要な対応を行ってまいります。

お客様に再び当館をご利用いただけるよう、より良い環境を整える努力を惜しみません。お客様のご意見を参考に、より快適な滞在を実現できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地やアメニティにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
しかしながら、電気ケトルにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービスの向上・設備の充実に努めて参ります。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター