網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず、この度は私ども職員同士の周知徹底がなされていなかった事、且つお客様が間違っているかの様な言動を発してしまった事、多大なご不快感を与えてしまい、心よりお詫び申し上げます。
私どもサービス業において、絶対にあってはならない事と猛省致します。
今後この様な事は絶対に起こしてはならないと肝に銘じ、各従業員のお客様への対応及び、キャンペーン等のイベント事の周知を徹底する所存でございます。

この度は誠に申し訳ございませんでした。

網走セントラルホテル　宿泊部一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変に光栄に思っております。今後もお客様にご満足頂けますよう、努力を続けて参ります。変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地やアメニティにご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
しかしながら、電気ケトルにつきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービスの向上・設備の充実に努めて参ります。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は、網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、当ホテルへクチコミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉を糧とし、今後ご利用頂くお客様に更なるサービス向上の為、日々研鑚を重ねて参りたいと存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

この度は、網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルへクチコミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはバスターミナルから徒歩約1分程で着きます。
女満別空港からの直通バスをご利用になれば終点バスターミナルまで乗ればすぐの距離。また、ホテル裏手は繁華街となっているので、歩いて飲みに出かける事が出来るのも魅力の一つかと存じます。
また、網走にお越しになる御縁がございましたら、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は、網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、当ホテルへクチコミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰る通り、当ホテルは今年で創業43年を迎えます。
設備面等、決して新しくはございませんが、今後もお客様一人一人が快適にお過ごし頂ける様、少しずつメンテナンス等を行って参りたいと存じます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は、網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、当ホテルへクチコミを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。ご体調が悪かったとの事、その後のご病状はいかがでございましょうか？ご宿泊頂いた時期は気温の寒暖が不安定でもあり、お客様のご回復を心よりお祈り申し上げます。
また、網走の夜を堪能出来なかったとの事、我が事の様に、悔しい気持ちでございます。ホテル裏手はすぐ繁華街となっており、様々な飲食店が立ち並んでございます。また網走にお越しになるご縁がございました際にはオススメのお店の紹介等、喜んで承りますので、お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

網走セントラルホテル　宿泊部　目黒　基裕

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。この度、ご宿泊頂きましたお部屋は当館でも一番狭い“コンパクトシングル”というタイプにございます。料金こそ一番お安いものの、お客様の仰る通り、お荷物等を置く場所の不便等でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後の為にも検討課題として取り組んで参りたいと存じます。また、枕が堅かったとのご指摘、当ホテルでは羽根枕のご用意もしておりますが、私共からの説明不足だった事と、誠に申し訳なく存じます。

この度のご意見を基に、より良いホテルライフをご提供すべく、研鑚を重ねて参りたいと存じます。
この度のご投稿誠にありがとうございます。

網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋が暑かったとの事、2月は乾燥時季も重なります。喉等痛めませんでしたでしょうか？お部屋が暑い（もしくは寒い）場合はお部屋の枕元にある風量のつまみをOFFにして頂くと風が止まる仕組みとなっております。が、当ホテルの暖房設備はお客様の仰る通り、集中管理型で、特定のお部屋だけ冷房（暖房）に・・・という様な事が出来ない仕組みとなっております。この度は大変ご不便を感じさせてしまったかと申し訳なく存じます。また、朝食時にスタッフの説明不足によりお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。お客様への気配りが重要な私共でありながら、配慮が足りなかったと猛省しております。今後はお客様に気持ち良くお食事をして頂けます様、スタッフへの指導を徹底していく所存でございます。この度の貴重なご意見誠にありがとうございました。
また、網走へお越しの際は是非当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げます。
網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

網走セントラルホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋にバッグを置く棚の件、お客様にご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。この度ご宿泊頂いたお部屋タイプは当ホテルでも1番狭いタイプになります。ワンランク上のラージシングルというお部屋タイプからは置いてございますが、やはり全タイプあると望ましい物でございますね。こちらの件は今後の検討課題とさせて頂きます。
また、ファブリーズはお客様からのご要望がございましたら、フロントにて貸出しも行っております。しかし、その表記が無かった不備はこちらご案内不足で、誠に申し訳なく存じます。
こちらも今後の更なるサービス向上の為、検討課題とさせて頂きます。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。また、網走にお越しになる際は当ホテルをご利用下さいませ。

この度のご投稿誠にありがとうございます。

網走セントラルホテル　フロント　目黒　基裕

網走セントラルホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
宿泊履歴から察しますに旅慣れたビジネスマンの方からのクチコミ。かような方からお褒めのお言葉を頂戴するのは嬉しい限りでございます。
今後も対応が良かったとご評価いただけますよう努めてまいります。
ご投稿有難うございます。次回のお泊りも網走セントラルホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。