クチコミ

安いから文句を言うなといわれればそれまでですが。。。 観光協会で行われているイベントについて、ホテルにと合わせたところ知らぬ存ぜぬの一点張りで調べもしない。観光で生きている町のホテルとしてはいかがなものでしょうか？ 観光協会に問い合わせると、そんなことはない、観光協会から連絡してきますとのこと。 チェックイン・チェックアウト時もそのことについても一切触れない。 部屋は異常に熱く、窓を開け放したままでないととても眠れるような状況ではなかった。 もし窓が開けられなかったら。。。と思うと、恐ろしい。 次回網走に行くときは、安かったとしてもここには泊まりません。

部屋が禁煙は仕方ないですが、屋内に喫煙場所が全くない。２月の－１０℃以下の駐車場横での喫煙はちょっと・・ 枕が硬いし高く全くあいませんでした。フロントに電話して別の枕届けて貰いましたがそれもだめでした。

室内の設備がこれでもかというほど古く、宿泊客に優しくない。頑張っている感がない。 カーペットのシミ、壁紙の剥がれ、壁の穴、劣化して木の表面がザラザラになったクローゼット、アナログ液晶TV（セットトップボックス経由で受信）、重量級の鉄の塊の荷物台、暖房のみで送風機能・温度調節不可のエアコン、網戸がなく虫が入るので窓は開けるな、洗面ボウルの設置が不適切なのか水切れが悪く少し残る、額装シワシワ絵画、ヨレヨレになったラミネートの案内カードなど。 これらは百歩譲るとしても、シャワーはかなり酷い。２ハンドル水栓のがグラグラで温度調節が非常にやりにくい。ミリ単位で調整しないと冷水か熱湯が出てくる。下手すると命にかかわるくらいの熱湯（ボイラーはきちんと機能しているとも言える）。 シャワーヘッドも、目が詰まっていて均等に出ない。上下左右にピューっと飛ぶので、シャワーカーテンをしていてもあちこち濡れまくり。 また、駐車場脇に喫煙スペースがあるが、宿泊客がいて従業員も頻繁に利用。 駐車場は無料だが（近々有料化されるらしい）、そのためかホテルの客以外も停めているっぽい。19時ごろはやたら混んでいるが、21時ごろになると空いてくる。タイミングが悪いとホテル外の駐車場を探す羽目になりそう。ちなみに、コインパーキングは近くにない。というか、網走では見なかった。 なお、飲食店に近い立地は、まぁ良いと言えるのだろうが、残念なことに近隣の飲食店は遅くまで営業していない。晩飯どきも複数回転は考えていないみたいで、少しでも出遅れるとあぶれてしまい、流浪の民となる。 そんなときホテルで食事がとれると安心だが、併設のレストラン（ラーメン店）は、平日は日中15時で、土日も17時で営業終了。 救いは近くにセブンイレブンがあることでしょうか。セコマまではちょっと距離があります。 ぜひ、リピーターの方に会ってみたい。

シャワーが使いずらい。 ウォシュレットがない。

今時温水洗浄便座の無い部屋なんてありえないです。 他に空いてなくてももう利用しません。

久しぶりに仕事で宿泊させていただきました。 仕事でPCを使用することが多いのですが、ネット環境が良くないようで途中で途切れたりと仕事にはならなかったのが残念です。また、浴室の臭いも気になりました。

家族４人で和洋室１室に宿泊できる点に魅力を感じ、大浴場がなくてもと思い、こちらのホテル利用しました。女満別空港による入り、翌朝、ウトロに抜けていく際の立地としては大変良かったと思います。 和洋室はベッドが２台と布団が２式。ところがベッドのマットレスが大きく陥没しており、家族がどういう態勢でも寝付くことができず、夜中に家族間でベッドと布団を交代したりして、なかなかの経験でした。

シャワー蛇口が壊れてた　風呂の排水が遅かった　チェックインの際愛想が良くなかったので何も言いませんでしたが…言えば対応してくれていたかもしれませんが…

大変だと思いますがもっと設備を充実させてください。 もっと大事なのは清掃を徹底することです。 妻の髪はショートカットなのですが、お風呂場にロングヘアが何本も落ちていました。 チェックを徹底してください。

全体的に「古い」が第一印象。 空調が部屋でコントロールできななかった。暑いのに暖房しか使えない設定でどうしようもなかった。 シャワーの給湯がお湯になるまで果てしなく時間がかかる。 今どきはカードキーが当たり前だが、通常の鍵だった。それはいいのだが、キーホルダーが巨大すぎる。 あとは周辺に食事できる環境がほほなく、コンビニ弁当を多用せざるを得なかった。これはホテルの責任ではないが。

立地、サービスは良し 設備の古さはやや残念

行き違いがあって部屋を変えてもらったのだが、その時のフロントの対応が最悪。自分は絶対に間違っていない自信があったのかは知らないが、少なくとも客に対する口調とは思えない、まるで校則を破って先生に怒られている様な印象だった。

網走地区では最安値に近い宿泊料なんでしょうが、相対的に見て素泊まりで一人5,100円でシャワートイレが無いのはかなりのマイナス。清掃は行き届いていますが、施設の老朽化が目立つ。空調も良くない。

フロントの対応が最悪です。もう泊まりません。残年

所用で網走へ。宿泊はほぼセントラルホテルさんを利用してきましたが 今回、価格に対する疑問が･･･不満が。。 １月６日の時点でほぼ満室、２泊で約18000円（税込み） しかしながら後日、楽天の価格を見たらば２泊で約13000円（税込み） に安くなってました。焦って予約したら損したってね。 たった5000円の差ですが、あんまり気分は良くないです。 まぁそうゆうプランでしたからって言われてしまえば仕方ないですけど。 また、網走に行く際には利用させて頂きますが、次回は安くして下さいね。 １つ気になる点、ホテルロビーでタバコ吸えるのはあまり好ましく感じませんでした。 分煙社会なので隔離するべきかと思います。

駐車場係の方の言葉遣いが、横柄（フレンドリー？）すぎで気分を害してしまいました。

事前に食事時間の問い合わせを行いましたが、コース料理なのに、こちらのペースも計らずに、一気に出てきたのには、ちょっと残念でした。 確かに、時間が読めなかったので、こちらが無理を言ってしまったのもあったのですが。 でも、地元に愛されているホテルであることはわかりました。反面、旅行者にとっては、少し気配りがないなと思いました。

北海道旅行の際、利用させていただきました。 駐車場に入ると、とてもテキパキと案内してくださる男性スタッフの方がいて、気分よくチェックインすることができました。 夕食なしのプランなので、フロントでいくつかご紹介いただきました。 そのうちの１つを利用しましたが、美味しいお鮨をいただくことができて感謝しております。 温泉がないことは承知しておりましたが、お風呂が狭くて使いにくかったです。 また、記載のあった特典の「フェイシャルシート」はありませんでした。 無いようでしたら、プランには表記されない方がいいかと思います。

まあまあの設備。食事の味は良いが、サービスは最低だね。 【ご利用の宿泊プラン】 【遅割３日前から予約受付】素泊り・ビジネスマン応援・直前割引 コンパクトシングル【９．７平米】喫煙のみ

部屋も広くなかなか良かった。 ただし、朝刊サービスと記載してあったが、サービスが無かった。 また、近くに駐車スペースが有るのに遠くに止めるように誘導された。