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お茶の水ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:5676件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.54
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.85
  • 食事4.34

食事4

マッシー6146さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ

マッシー6146さん [50代/男性] 2012-09-19 00:54:50

自動車で行ったのでホテル敷地内に駐車をさせていただきました。朝からの研修会のため、無理を言って駐車場を利用させてもらいました。まだチェックイン前だったので、確かに駐車してもらうのはホテル側としては困るのでしょう。フロントの愛想がない対応にはびっくりしました。きっと「どんな時でも笑顔で対応するのは当然。」と期待するこちらが悪いのでしょう。ちよっと不愉快になったひとときでした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
お茶の水ホテルジュラク 2012-10-08 20:57:33

このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

駐車場の件につきましては、スペース的に約10台
までのご予約制とさせていただいておりますが、
応対につきましては、しっかりした対応をさせて
いただかなくてはなりませんので、大変申し訳
ありませんでした。今後、ミーテイィングなどを
通じまして全スタッフへ注意していきたいと
思います。ご不快な思いをさせてしまいまして
申し訳なくおもっております。
このたびは、貴重なご意見を頂戴いたしまして
本当に、ありがとうございました。




              フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【限定20室】88th Anniversary~感謝の気持ちを込めて贈る『あけびの実』朝食付~ズラ得
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム】