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お茶の水ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:5659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.48
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.88
  • 食事4.29

立地5

投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2013-01-08 18:50:36

東京ドームのコンサートに参戦するために初めて利用させて頂きました。駅からも近くて大変便利でした。部屋も綺麗で良かったのですが2泊利用して2日目に外から帰った時に部屋にごみがそのまま置いてありました。他のホテルを利用したときはそんなことは無かったです。そこが少し残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
お茶の水ホテルジュラク 2013-01-27 20:36:51

このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

いろいろご評価いただきまして本当にうれしく
思います。お部屋のゴミの件につきましては、
ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳あり
ませんでした。当館では、お客様のお部屋のゴミ
につきましてはお部屋のゴミ箱に入っているもの
につきましては清掃時にお取り換えするように
しております。最近、ゴミなのかそうでないのか
判断に困る為に当館では、そのような対応を
とらせていただいておりますが、今後スタッフの
教育といろいろな対応ができるように検討して
いきたいと思いますので、機会がございましたら
またお帰りいただけましたら幸いです。
ありがとうございました。


              フロント担当

ご利用のお部屋
【レディースシングルルーム】