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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声
立地5
東京ドームのコンサートに参戦するために初めて利用させて頂きました。駅からも近くて大変便利でした。部屋も綺麗で良かったのですが2泊利用して2日目に外から帰った時に部屋にごみがそのまま置いてありました。他のホテルを利用したときはそんなことは無かったです。そこが少し残念でした。
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このたびは、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございました。いろいろご評価いただきまして本当にうれしく思います。お部屋のゴミの件につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ありませんでした。当館では、お客様のお部屋のゴミにつきましてはお部屋のゴミ箱に入っているものにつきましては清掃時にお取り換えするようにしております。最近、ゴミなのかそうでないのか判断に困る為に当館では、そのような対応をとらせていただいておりますが、今後スタッフの教育といろいろな対応ができるように検討していきたいと思いますので、機会がございましたらまたお帰りいただけましたら幸いです。ありがとうございました。 フロント担当
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立地5
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
東京ドームのコンサートに参戦するために初めて利用させて頂きました。駅からも近くて大変便利でした。部屋も綺麗で良かったのですが2泊利用して2日目に外から帰った時に部屋にごみがそのまま置いてありました。他のホテルを利用したときはそんなことは無かったです。そこが少し残念でした。
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このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
いろいろご評価いただきまして本当にうれしく
思います。お部屋のゴミの件につきましては、
ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳あり
ませんでした。当館では、お客様のお部屋のゴミ
につきましてはお部屋のゴミ箱に入っているもの
につきましては清掃時にお取り換えするように
しております。最近、ゴミなのかそうでないのか
判断に困る為に当館では、そのような対応を
とらせていただいておりますが、今後スタッフの
教育といろいろな対応ができるように検討して
いきたいと思いますので、機会がございましたら
またお帰りいただけましたら幸いです。
ありがとうございました。
フロント担当