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お茶の水ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:5659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.48
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.88
  • 食事4.29

立地5

投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2013-04-13 23:46:30

夜中に、自分は特にシャワーやトイレを使用したわけでもないのに、バスルームの下で急に水が流れ出す音がしました。
3分ほどで止まったので、フロントに連絡はしませんでしたが…、一体なんだったのでしょう…、ちょっと怖かったです。
それ以外では、特に問題なく、快適に過ごさせてもらいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
お茶の水ホテルジュラク 2013-06-11 10:18:49

このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

バスルームのお水の音につきましては、ご不快な
思いをさせてしまいまして大変申し訳ありません
でした。排水関係の部分にて音がでたのでは
ないかと思いますが、現在調査をおこなって
おります。配管関係が、他のお部屋を含めて
各階層でつながっている部分などございますので
その関係で音が出てしまった部分もあるかもしれ
ませんので、早急に原因解明にあたりたいと
思います。しかしながらご評価もいただきて
おりますので、今後さらに努力して参りたいと
思います。機会がございましたらまたのお帰り
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。


             フロント担当

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ご利用のお部屋
【レディースシングルルーム<13.5平米>】