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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声
立地5
夜中に、自分は特にシャワーやトイレを使用したわけでもないのに、バスルームの下で急に水が流れ出す音がしました。3分ほどで止まったので、フロントに連絡はしませんでしたが…、一体なんだったのでしょう…、ちょっと怖かったです。それ以外では、特に問題なく、快適に過ごさせてもらいました。
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このたびは、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。バスルームのお水の音につきましては、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。排水関係の部分にて音がでたのではないかと思いますが、現在調査をおこなっております。配管関係が、他のお部屋を含めて各階層でつながっている部分などございますのでその関係で音が出てしまった部分もあるかもしれませんので、早急に原因解明にあたりたいと思います。しかしながらご評価もいただきておりますので、今後さらに努力して参りたいと思います。機会がございましたらまたのお帰り心よりお待ちしております。ありがとうございました。 フロント担当
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立地5
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
夜中に、自分は特にシャワーやトイレを使用したわけでもないのに、バスルームの下で急に水が流れ出す音がしました。
3分ほどで止まったので、フロントに連絡はしませんでしたが…、一体なんだったのでしょう…、ちょっと怖かったです。
それ以外では、特に問題なく、快適に過ごさせてもらいました。
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このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
バスルームのお水の音につきましては、ご不快な
思いをさせてしまいまして大変申し訳ありません
でした。排水関係の部分にて音がでたのでは
ないかと思いますが、現在調査をおこなって
おります。配管関係が、他のお部屋を含めて
各階層でつながっている部分などございますので
その関係で音が出てしまった部分もあるかもしれ
ませんので、早急に原因解明にあたりたいと
思います。しかしながらご評価もいただきて
おりますので、今後さらに努力して参りたいと
思います。機会がございましたらまたのお帰り
心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント担当