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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声
御茶ノ水駅から近く、ロケーション的には良い。部屋も広目で、不足なし。ただ、タバコ臭と電車の音(ホテルは線路のスグ近く)がちょっと気になりました。
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ご利用有難うございました。 タバコ臭はノンスモーカーのお客様には大変不快なものと存じております。私どもでも機械的な臭気除去や消臭スプレーなどで対策をとってはおりますが,不十分だったようです。大変申し訳ございませんでした。 私どもではまだ禁煙ルームまではご用意しておりませんが、禁煙ルームをご希望のお客様には消臭処理に時間をかけるなどできるだけご要望の趣旨に沿うべく努力しております。次回からご予約の折にその旨お知らせいただければ幸いでございます。 電車の音につきましても、線路から離れたお部屋をご希望の旨お知らせいただければ、できるだけそのようにいたします。また、窓の遮光扉を閉じていただきますと電車音も相当緩和されますので、お試し下さいませ。 またぜひご利用下さいますよう、お待ち申し上げております。 ご投稿,有難うございました。
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御茶ノ水駅から近く、ロケーション的には良い。部屋も広目で、不足なし。ただ、タバコ臭と電車の音(ホテルは線路のスグ近く)がちょっと気になりました。
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ご利用有難うございました。
タバコ臭はノンスモーカーのお客様には大変不快なものと存じております。私どもでも機械的な臭気除去や消臭スプレーなどで対策をとってはおりますが,不十分だったようです。大変申し訳ございませんでした。
私どもではまだ禁煙ルームまではご用意しておりませんが、禁煙ルームをご希望のお客様には消臭処理に時間をかけるなどできるだけご要望の趣旨に沿うべく努力しております。次回からご予約の折にその旨お知らせいただければ幸いでございます。
電車の音につきましても、線路から離れたお部屋をご希望の旨お知らせいただければ、できるだけそのようにいたします。また、窓の遮光扉を閉じていただきますと電車音も相当緩和されますので、お試し下さいませ。
またぜひご利用下さいますよう、お待ち申し上げております。
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