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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声
立地3
定宿にしていたが、今回初めて設備不良により楽しみのしていた映画が見れなかった。設備が使えるのは当たり前であり、このホテルはその当たり前ができておらず、正直、がっかりした。もう人には薦めません
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お返事が遅れまして、誠に申し訳ございません。今回のご宿泊では有料放送の機器の不具合により映画がご覧になれなかった事、誠に申し訳ございませんでした。仰るとおり、設備が万全でありますことが当たり前の、最低限のサービスでございまして、特にご愛顧下さっているお客様へサービスをご提供することができなく大変心苦しゅうございます。設備担当と連携し、点検体制を整えてまいりたいと思います。この度は誠に申し訳ございませんでした。 フロント担当
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投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
定宿にしていたが、今回初めて設備不良により楽しみのしていた映画が見れなかった。設備が使えるのは当たり前であり、このホテルはその当たり前ができておらず、正直、がっかりした。
もう人には薦めません
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お返事が遅れまして、誠に申し訳ございません。
今回のご宿泊では有料放送の機器の不具合により映画がご覧になれなかった事、誠に申し訳ございませんでした。仰るとおり、設備が万全でありますことが当たり前の、最低限のサービスでございまして、特にご愛顧下さっているお客様へサービスをご提供することができなく大変心苦しゅうございます。設備担当と連携し、点検体制を整えてまいりたいと思います。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント担当