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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ･お客さまの声
総合3
良い点。【接客】いいです。心のこもった対応をしてくれる点がまず1番印象に残りました。【モーニング】朝ごはんは素晴らしいというほどではないですが、手作りのお料理が何品かあって、丁寧に作られているなと感じました。残念な点は、【建物】全体的に古いです。リニューアルはされているようですが、所々の古さは否めません。古い中にもどう演出して、鮮度を出していくか知恵の出しどころでしょうか。【立地】駅近のいいところですが中央線の線路沿いなので、電車音は気になりました。【アメニティ】フロントで持っていくのですが、少ないです。化粧水などは女性だけ？今は男性も、女性もないので、そのあたりは時代に合わせてもらってもいいかと感じました。【清掃】決定的に嫌だったのが、テレビのリモコンがベタベタしたこと…最初うわっと思うくらいベタベタしてます。清掃の問題か、日焼けして樹脂が劣化してるのかわかりませんが、この料金クラスなら、メンテはしておいて欲しいと思いました。
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この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。ご評価、貴重なご意見の数々、本当にありがとうございます。お部屋のテレビのリモコンに関しましてはご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご意見は清掃スタッフへ伝達・周知いたしまして、スタッフの質を今一度上げていきたいと思います。申し訳ございませんでした。フロント担当
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総合3
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
良い点。【接客】いいです。心のこもった対応をしてくれる点がまず1番印象に残りました。【モーニング】朝ごはんは素晴らしいというほどではないですが、手作りのお料理が何品かあって、丁寧に作られているなと感じました。
残念な点は、【建物】全体的に古いです。リニューアルはされているようですが、所々の古さは否めません。古い中にもどう演出して、鮮度を出していくか知恵の出しどころでしょうか。【立地】駅近のいいところですが中央線の線路沿いなので、電車音は気になりました。【アメニティ】フロントで持っていくのですが、少ないです。化粧水などは女性だけ？今は男性も、女性もないので、そのあたりは時代に合わせてもらってもいいかと感じました。【清掃】決定的に嫌だったのが、テレビのリモコンがベタベタしたこと…最初うわっと思うくらいベタベタしてます。清掃の問題か、日焼けして樹脂が劣化してるのかわかりませんが、この料金クラスなら、メンテはしておいて欲しいと思いました。
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この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価、貴重なご意見の数々、本当にありがとうございます。お部屋のテレビのリモコンに関しましてはご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご意見は清掃スタッフへ伝達・周知いたしまして、スタッフの質を今一度上げていきたいと思います。申し訳ございませんでした。
フロント担当