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お茶の水ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:5659件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.48
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.87
  • 食事4.29

立地5

投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2023-01-29 08:01:02

1月24日に宿泊しました。JRと地下鉄のいくつもの駅から数分の、とても便利な場所にあるのと、食事がおいしいので東京に行く時は毎回利用しています。
今回、チェックインしたとき部屋の冷蔵庫に前の人が忘れた(と思われる)サンドイッチが残っていました。ちょっと残念でした。
あと、晩ご飯はもうやらないのでしょうか?とても好きだったのでぜひ再開してほしいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
お茶の水ホテルジュラク 2023-10-12 16:17:41

いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃時の不備により、前泊者様の忘れ物が残っており大変不快に思われたかと存じます。
誠に申し訳ございませんでした。

ミーティングにて、清掃スタッフには今後より一層気を付けるよう確認致しました。

あけびの実の夕食につきまして、とても好きだったとのお言葉、大変嬉しく思います。
現時点では、再開の予定がございません。
恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いです。

またのお帰りを、スタッフ一同お待ちいたしております。


フロント担当

ご利用の宿泊プラン
【レディースルーム】専用セキュリティーフロアと充実アメニティ♪ ご朝食付
ご利用のお部屋
【レディーススタンダードツインルーム<18.0平米>】