この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

バスルームの匂いが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
クチコミ投稿内容を共有し、清掃時の確認に力を入れるようスタッフに申し伝えました。

ウォーターサーバーは全館各フロアのエレベーター近くのスペースにご用意がございます。
室内に備えつけでウォーターピッチャーがございますので、ご自身で飲みたい分だけ入れて飲むことが可能です。

また機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

フロント担当