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お茶の水ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:5674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.54
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.85
  • 食事4.34

投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2003-03-29 00:23:00

フロントの方々が親切で気持ちよく泊まれました。ありがとうございました。部屋が明るい、LAN接続でインターネットが利用できる等々、仕事面でも便利だと感じました。また利用したいと思います。
ただ一つだけ気になったのは、和朝食を利用した際、席が十分に空いていたのに好きな所に座ることが許されず(喫煙される方と)相席にされたことです。しかも「相席を頼む」のではなく「指示」するような対応をされ驚きました。前にも同様の感想がありましたが、あれではゆっくり食事できません。
洋朝食は内容・従業員の方の対応など素晴らしかったのですが・・。

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お茶の水ホテルジュラク 2003-03-31 12:15:06

ご利用有難うございました.
また,せっかくレストランをご利用下さいましたのにご不快な思いをなさったとの由、誠に申し訳ございませんでした.従業員の教育・再教育を
徹底し、2度とこのようなご指摘をいただくことのないよう努めてまいります.
今後とも引き続きご利用下さいまして,お気づきの点などお知らせいただければ大変幸いでございます。どうぞよろしくお願い申し上げます.