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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ･お客さまの声
総合4
以前に利用したときに、朝食がよかったので今回もここにしました。ホテル側のご都合で、シングルの予約がダブルになり、それも思わぬハプニングでしたが、満足でした。お風呂の構造も大変面白く、リラックスできました。ただ、禁煙を希望していたのですが——記憶が定かでないので、小生の見落としなので、ネットでの申し込みに特に記載がなかったので、それともホテル様側のことなのかわからないのですが——部屋には灰皿があり、入ったときに多少のたばこの臭いが感じられました。チェック・インの際にも特に確認はありませんでした。もともと禁煙の区別がないのかも知れない、と思い特にクレームをつけることはしませんでしたが、ネットで申し込む際の自分の反省点でもあります。とはいえ、また利用したく思っています。お茶の水の「坂」は帰りには少々つらいのですが、朝ごはんの力で……。
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このたびは、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回の禁煙ルームのお申し込みですが、当方のスタッフも当日再度フロントにてご確認させていただければよかったのではないかと思います。また、本来であればご予約をいただきました際に禁煙、喫煙の確認を予約の帳票で確認いたしますが、当方の手違いがり喫煙ルームをご用意させていただいてしまいました。ご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ありませんでした。今後、しっかりチェックをしていくよいうにいたします。次回、お帰りいただけましたら禁煙ルームのお申し込みをしっかりチェックして間違いのないようにお部屋をご用意したいと思います。最後に、確かにお茶の水駅からジュラクまで坂道がございますが、少し急です・・・。でもご投稿の内容どおり当館自慢のご朝食をおとりいただきまして、その力で頑張っていただけましたら幸いです。最後のご投稿のごはんの力は、本当にうれしく思います。宣伝ありがとうございます。またのお帰り心よりお待ちしております。 フロント担当
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総合4
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
以前に利用したときに、朝食がよかったので今回もここにしました。ホテル側のご都合で、シングルの予約がダブルになり、それも思わぬハプニングでしたが、満足でした。お風呂の構造も大変面白く、リラックスできました。
ただ、禁煙を希望していたのですが——記憶が定かでないので、小生の見落としなので、ネットでの申し込みに特に記載がなかったので、それともホテル様側のことなのかわからないのですが——部屋には灰皿があり、入ったときに多少のたばこの臭いが感じられました。チェック・インの際にも特に確認はありませんでした。
もともと禁煙の区別がないのかも知れない、と思い特にクレームをつけることはしませんでしたが、ネットで申し込む際の自分の反省点でもあります。
とはいえ、また利用したく思っています。お茶の水の「坂」は帰りには少々つらいのですが、朝ごはんの力で……。
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このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
今回の禁煙ルームのお申し込みですが、当方の
スタッフも当日再度フロントにてご確認させて
いただければよかったのではないかと思います。
また、本来であればご予約をいただきました際に
禁煙、喫煙の確認を予約の帳票で確認いたします
が、当方の手違いがり喫煙ルームをご用意させて
いただいてしまいました。ご不快な思いをさせて
しまいまして誠に申し訳ありませんでした。
今後、しっかりチェックをしていくよいうに
いたします。次回、お帰りいただけましたら
禁煙ルームのお申し込みをしっかりチェックして
間違いのないようにお部屋をご用意したいと
思います。
最後に、確かにお茶の水駅からジュラクまで
坂道がございますが、少し急です・・・。
でもご投稿の内容どおり当館自慢のご朝食を
おとりいただきまして、その力で頑張って
いただけましたら幸いです。
最後のご投稿のごはんの力は、本当にうれしく
思います。宣伝ありがとうございます。
またのお帰り心よりお待ちしております。
フロント担当