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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ･お客さまの声
部屋3
先日２泊に宿泊しました。納得がいかないのは、化粧水も乳液もない事です。女性の宿泊には、利用するしないにかかわらず設置が必要ではないでしょうか。そちらは、初めての利用なのでフロントの女性に聞くと、設置されているの回答でした。でも、ありません。体調も悪く持参もしてなく不愉快でした。私はシステムがわかりません。もっと詳しく記載してください。レディースのみ設置とか。電話で確認したとき女性一人と理解できたはずです。そのとき教えてください。こちらもシステムが解っていれば、レディースシングルにしていました。楽天トラベル利用で安心していた私は後悔しました。近くのホテルはボックスに利用し放題です。朝出かける時、あいさつもなく自分の仕事に専念されていました。今回は病院が近いので宿泊しましたが、冷たい感じのホテルです。
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このたびは、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今回の化粧水などの件につきましては、通常はレディースフロアのみのご用意になります。スタンダードのタイプのお部屋にはご用意がありませんので、私どもスタッフのご案内不足で大変ご不快な思いとご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。このたびいただきましたご投稿を真摯に受け止めミーティングなど通じて検討していきたいと思います。スタッフが、お客様へのご案内をさせていただく際には、レディースフロアなどの説明もしっかりおこなうように再度注意をしていきたいと思います。このたびのご利用とご投稿につきましては誠にありがとうございました。 フロント担当
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お茶の水ホテルジュラク（東京都）
2.0
投稿日：2009-11-09 11:29:09
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部屋3
yuri7882さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
先日２泊に宿泊しました。
納得がいかないのは、化粧水も乳液もない事です。
女性の宿泊には、利用するしないにかかわらず設置が必要ではないでしょうか。
そちらは、初めての利用なのでフロントの女性に聞くと、設置されているの回答でした。
でも、ありません。体調も悪く持参もしてなく不愉快でした。
私はシステムがわかりません。
もっと詳しく記載してください。レディースのみ設置とか。
電話で確認したとき女性一人と理解できたはずです。そのとき教えてください。
こちらもシステムが解っていれば、レディースシングルにしていました。
楽天トラベル利用で安心していた私は後悔しました。
近くのホテルはボックスに利用し放題です。
朝出かける時、あいさつもなく自分の仕事に専念されていました。
今回は病院が近いので宿泊しましたが、冷たい感じのホテルです。
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このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
今回の化粧水などの件につきましては、通常は
レディースフロアのみのご用意になります。
スタンダードのタイプのお部屋にはご用意が
ありませんので、私どもスタッフのご案内不足で
大変ご不快な思いとご不便をおかけいたしまして
誠に申し訳ありませんでした。
このたびいただきましたご投稿を真摯に受け止め
ミーティングなど通じて検討していきたいと
思います。
スタッフが、お客様へのご案内をさせていただく
際には、レディースフロアなどの説明も
しっかりおこなうように再度注意をしていきたい
と思います。
このたびのご利用とご投稿につきましては
誠にありがとうございました。
フロント担当