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お茶の水ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:5674件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.54
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.85
  • 食事4.34

食事5

投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2010-07-16 22:11:28

朝食は極めて満足でした。
部屋もリニューアルされ、リセッシュも完備されていましたが、バスルームに入ったところ
タオルの生乾き臭が、とても気になりました。
梅雨時とは言え、改善の余地があるのではないでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
お茶の水ホテルジュラク 2010-07-17 20:15:53

このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

一昨年お部屋はリニューアルいたしました。
お部屋の内装関係、アメニティ関係など見直しを
おこないましていろいろ検討いたしました。
しかしながら、今回のバスタオルの件につき
ましてはご不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ありませんでした。
確かに、梅雨の時期とはいただいておりますが
早急に調査をおこない改善していきたいと
思います。ご指摘本当にありがとうございます。


              フロント担当