楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
お茶の水ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
立地やお食事がいいのでよく使っています。今回の402号室は騒音?ファンの音?夜は特に気になりよく眠れませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもお茶の水ホテルジュラクへお帰りいただきまして誠にありがとうございます。アクセス、お食事のご評価うれしく思います。今回のお部屋の音の件ですが、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。音につきましては調査いたしましたところ、ちょうど厨房のファンの付近になりまして、ファンが壊れてずれていた為に音が発生してしまいまして、お部屋の方へ振動が伝わってしまいました。早急に修理いたしました。今後は、このような事がないように点検業務をしっかりおこなっていきたいと思いますのでご理解いただけましたら幸いです。ぜひまたのお帰り心よりお待ちしております。ありがとうございました。 フロント担当
お茶の水ホテルジュラク クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
立地やお食事がいいのでよく使っています。今回の402号室は騒音?ファンの音?夜は特に気になりよく眠れませんでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもお茶の水ホテルジュラクへお帰り
いただきまして誠にありがとうございます。
アクセス、お食事のご評価うれしく思います。
今回のお部屋の音の件ですが、大変ご迷惑を
おかけいたしまして誠に申し訳ございません
でした。音につきましては調査いたしました
ところ、ちょうど厨房のファンの付近になり
まして、ファンが壊れてずれていた為に音が
発生してしまいまして、お部屋の方へ振動が
伝わってしまいました。早急に修理いたしま
した。今後は、このような事がないように
点検業務をしっかりおこなっていきたいと
思いますのでご理解いただけましたら幸いです。
ぜひまたのお帰り心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント担当