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お茶の水ホテルジュラク クチコミ・感想・情報

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お茶の水ホテルジュラクのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:5664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.53
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.88
  • 食事4.29

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ

投稿者さん 2011-10-03 09:56:43

部屋はオシャレな感じでした。
隣がリネン庫?倉庫?なのか朝早くから、キーパタンッ キーパタンと戸棚を開け閉めする音がうるさくて、ゆっくりできませんでした。
また、壁が薄いのか隣の部屋の音が自室の音に聞こえたり落ち着きませんでした。一度ノックされた気がして廊下の様子を見ようとしましたが、のぞき穴もなく若干怖かったです。

お風呂は浴室の壁に自分の物と思えない毛が3本張りついていました。


レディースフロアに泊まった先輩は「良かった」と言ってたので、女性はレディースフロアの方がいいのかもしれません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
お茶の水ホテルジュラク 2011-10-09 18:07:19

このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

いただきましたご投稿の内容につきましては、
大変ご迷惑とご不快な思いをさせてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
清掃のオペレーションにつきましては、髪の毛も
含めまして再度徹底していきたいと思います。
基本的には、ある一定の時間になりませんと
各階層のお掃除の準備はいたしませんが、今回、
対応ができていませんでしたので注意して参り
たいと思います。今後、改善していくように
努めて参りますので、何卒ご理解いただけまし
たら幸いです。このたびは、貴重なご意見本当に
ありがとうございました。


              フロント担当

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