このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

空調につきましては、全館一括の冷暖房装置で
ございますので個別に温度調整ができなく
ご不便をおかけ致しました。今後、改修の機会が
ございましたら優先的に検討課題とさせて
いただきたいと思います。
ぜひ機会がございましたらお帰り心より
お待ちしております。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント担当

このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

駐車場につきましてはご案内不足にて誠に
申し訳ありませんでした。
今後、周辺地理や駐車場のご案内にも再度
注意していきたいと思います。
お部屋とご朝食のご評価は、誠にうれしく
思います。ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　フロント担当

このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

インターネット接続につきましては
よく教育して行きたいと思います。
パソコンに関しましては、いろいろ細かな
作業がありますので、一般的な対応を
とらさせていただいておりますが、できる限り
対応できる範囲ではお答するように指導して
おりますが、スタッフ全員に指導が行き届かず
ご迷惑をおかけいたしました。
大変申し訳ございませんでした。

ご投稿にて、ご指摘いただきまして
誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご記載の通り、当館からおよそ徒歩5分圏内にJRや東京メトロ、都営地下鉄の駅がございますので、移動には便利な立地かと存じます。

お部屋ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
気になることがございましたら、ご遠慮なくフロントへご連絡くださいませ。
お客様に安心してお寛ぎいただけるよう対応させていただきます。

是非また当館へお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

体調が優れずお休み頂いている中、掃除スタッフの私語でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
また、グラスの汚れ、タオルの匂い、ライトの埃につきましても、重ねてお詫び申し上げます。

今回の件につきましては、清掃スタッフに共有し、お休み中のお客様にご迷惑のないよう清掃中の私語は慎み、また備品の点検を怠らないよう注意致しました。

お客様に快適にお過ごし頂けますよう、清掃、接客に力を入れてまいります。

多くの不備があった中、お褒めの言葉も頂きまして誠にありがとうございます。

もしまたの機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
お待ちいたしております。

フロント担当

この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空きがありましたら、喫煙⇒禁煙室への変更は可能でございます。
残室状況によっては変更できない場合もございますが、フロントにお気軽にご相談くださいませ。
事前にご連絡頂けましたら、煙草の匂いをとる消臭対応も可能です。

空気清浄機の給水は、恐れ入りますがご宿泊者ご本人様にお願いいたしております。

また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちいたしております。

フロント担当

リイチ425様

この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。

ご評価ありがとうございます。また、ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。今後も皆様により一層ご満足いただけますよう、誠心誠意頑張ってまいります。

またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。


　　　　　　　　　フロント担当

この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。

ご評価ありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。館内・設備が古いとの事、ご不便をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。お声は記録させていただきまして、今後の改善点として前向きに検討し、お客様に満足して頂けますよう努力してまいります。

またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。

フロント担当

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴することが出来ましてスタッフ一同大変喜んでおります。
お値段に関しましては宿泊料金が変動性となっておりまして、イベントやコンサートがあったり週末などは高くなる傾向にあります。
早割りプランなどお得なプランもございますので、よろしければ是非ご検討くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。

この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。

ご評価ありがとうございます。団体のお客様の為、ごゆっくりお休みいただけなかったとの事、誠に心苦しゅうございます。館内見回りをより一層気を付けてまいります。誠に申し訳ございませんでした。またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。

　　　　　　　　　フロント担当

この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございました。

ご評価ありがとうございます。Wifiが遅かったとのご意見、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。当館のWifi環境でございますが、おっしゃる通りお部屋によっては繋がりがあまり良くないのですが、お客様にストレスなくインターネットをお使いいただけますよう、環境改善の為順次対処をいたしております。恐れ入りますが、ご理解のほどどうかよろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。

　　　　　　　　フロント担当

いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。ゆっくりご宿泊頂けましてなによりでございます。今後とも皆様に安心してご宿泊頂けますよう頑張って参ります。またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。

　　　　　　　　　フロント担当

いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。

ご評価、ありがとうございます。電車の騒音でございますが、配慮が足らず申し訳ございませんでした。線路と反対側のお部屋など当日空きがございましたら、お部屋変えなどで対応が可能な場合もございます。フロントまでご遠慮なくお申し付けくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント担当

この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。スタンドのお届けでございますが、サービスが至らず誠に申し訳ございませんでした。皆様のご要望に可能な限り素早くお応えできますようスタッフへ再度周囲いたします。清掃に関しましても、不備がございまして誠に申し訳ございませんでした。清掃担当へ伝達し、一層注意してまいりたいと思います。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。

　　　　　　　　　フロント担当

この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。JR御茶ノ水駅からお越しの際は、確かに坂は少し大変かと存じます。ソラシティさんという大きな総合施設さんが手前どもと駅の間にございまして、こちら経由でお越しいただけたらエレベーターもご利用が可能でございます。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。

　　　　　　　　　フロント担当

のも兄様

この度もお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。
ご朝食、お気に召して頂けまして光栄でございます。
Wifiでございますが、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。混雑・電波状況により稀に繋がらない、又は速度が遅くなってしまうケースがございます。業者と頻繁に話し、ルーターを増やすなど対応を急いでおります。ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。

　　　　　　　　フロント担当

この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご朝食、
お部屋へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。近隣のお部屋の声がした点では、申し訳ございません。通常、ご滞在中に何かございますと、チェックアウト時に経過などを含めお声掛け致しておりますが、何もなかったとなりますと、恐縮でございますが当方のチェック漏れなどが考えられます。再発防止の為、スタッフへの周知を徹底いたします。ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。

　　　　　　　　　フロント担当

いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しいです。これからもご愛顧下さりますよう、一生懸命頑張っていきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。

　　　　　　　　　フロント担当