部屋5
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月21日 14:16:01
-
雰囲気があって、良かったですが、微妙に、電車音が聞こえる。
それ以外、朝ごはんは、良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- お茶の水ホテルジュラク 2017年08月10日 10:02:41
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。電車音でございますが、配慮が至らなく申し訳ございませんでした。音が届きにくい高層階や、線路と反対側のお部屋など当日空きがございましたら、お部屋変えなどで対応が可能な場合もございます。フロントまでご遠慮なくお申し付けくださいませ。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙可】＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
部屋5
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月21日 19:14:35
-
朝食がガッカリでした。
どうやったらあんなに不味い米が炊けるのか不思議です。
それ以外は部屋も綺麗でオススメ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- お茶の水ホテルジュラク 2016年03月03日 12:16:26
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご朝食への貴重なご意見、ありがとうございます。レストラン部へ申し伝えます。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ【朝一番健康支援！４つ星以上★選べる50種類の自然派ビュッフェ朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙可】＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
部屋5
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月23日 16:39:46
-
Wi-Fiの出力が弱いのか、スマホ使用に苦戦しました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆室数限定☆『あけびの実』開業7周年記念♪自然派朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙可】＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
部屋5
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月15日 15:04:01
-
良かった点：部屋の内装がお洒落☆バスルームの一部がガラス張りで室内が見える☆ウェルカムドリンク（ミネラルウォーター）のサービス☆テレビが大きい☆荷物代が大きい☆大きな椅子がある
今ひとつだった点：エレベーター2台中1台が改修中（ホテル着後に言われた）だった為、エレベーターの待ち時間が長くそして混んでいた★バスルームに下の毛が落ちていた★チェックアウト時にはスタッフ（男性）キーカードを回収するだけで「行ってらっしゃいませ。」
などの挨拶等がない（そっけない感じがした）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- お茶の水ホテルジュラク 2012年08月16日 15:17:55
-
このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
エレベーターの改修工事につきましては大変
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませ
んでした。バスルームの髪の毛につきましても
私どもの点検確認不備につきご不快な思いをさせ
て大変申し訳ありませんでした。またフロント
スタッフの対応につきましても挨拶などお声掛け
ができるように改善していきたいと思います。
しかしながら、お部屋の広さがない部分のカバー
としてバスルームとお部屋の仕切りをガラス窓に
して解放感がでるようにしていること、ミネラル
ウォーターをお1人様一本サービスにてお部屋の
冷蔵庫にご用意しております。いろいろご評価
いただきまして感謝しております。ぜひ今後も
機会がございましたらまたのお帰り心よりお待ち
しております。ありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定20室】☆88th Anniversary☆～感謝の気持ちを込めて贈る素泊りプラン～ 当館人気
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙可】】
部屋5
man3093さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- man3093さん [50代/男性] 2012年04月20日 22:23:24
-
部屋がなかったのか、ツインの大きな部屋になりました。清掃も行き届いており非常に清潔でお風呂もベッドもタオルも良かったです。朝食バイキングもおいしくいただきました。歯ブラシやひげそり、櫛などはすてきなアメニティーでした。ただ、ヘアーアブラがないこと、ズボンプレッサーが共同で使えなかった（自販機の所にありますと言われたが朝までなく間に合わなかった）ことが、残念です。また、私も喫煙するのですが、部屋にリセッシュが準備されていてとても快適でした。（人のたばこは気になります？）
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- お茶の水ホテルジュラク 2012年04月25日 13:32:01
-
このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
今回、私どもの都合になりますがツインのお部
屋をご用意させていただきました。清掃のご評価
などいただきまして、スタッフの今後の励みに
なります。アメニティにつきましてもリニュー
アル時にいろいろ検討いたしましてご用意させて
いただきました。櫛は現在ご用意させていただ
いておりますが、ヘアーブラシにつきましては
今後の検討課題とさせていただきます。また
ズボンプレッサーは各階層に数に限りがござい
ますが無料でお貸出しをしておりますが、今回、
ご案内をしっかりさせていただいておりません
でしたので申し訳ありませんでした。リセッシュ
もアンケートなどで沢山の方々からのリクエスト
があったものですからリニューアル時に導入いた
しました。ぜひ今後も機会がございましたら
またのお帰り心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定20室】88th Anniversary～感謝の気持ちを込めて贈る『あけびの実』朝食付プラン～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙可】】
部屋5
シロ19700922さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- シロ19700922さん [40代/男性] 2012年04月11日 21:13:06
-
４月７日に宿泊宿泊させて頂きました。よかった点は駐車場無料！立地！部屋がきれい！フロントの方も対応がよかったです。ほぼ完璧かと思いきや朝食時の男性社員さんの対応が不満でした。お味噌汁（けんちん汁）がほぼ無いのに入れましょうかと言って具が無い汁だけ、しかもお椀からこぼしてもそのままハイと渡されました。。。社員の方はその足でほぼ無いお味噌汁を裏へ持っていき新しいお味噌汁に入れ替えていました。それであれば今入れ替えますので少々お待ちくださいと言われた方がどんなに気持ちがよかったか知れません。朝から大変嫌な思いをさせられました。もう二度と泊まることは無いと思います。以上
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- お茶の水ホテルジュラク 2012年04月23日 19:38:46
-
このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
今回ご宿泊していただきまして、ぜっかくご評価
いただいておりましたしたが、ご朝食時のスタ
ッフの応対につきましては、とてもご不快な思い
をさせてしまいまして本当に申し訳ありません
でした。朝のこれから一日が始まる大切な時間
の時にこのようになってしまいまして大変残念
な結果になってしまいまして反省する部分が多く
今後しっかりと運営する努力をおこなっていき
たいと思います。今回の件につきましては、
早々に部門ミーティング時に反映できるように
致しました。お客様の目線に立ったサービスや
一言ご案内ができるように今後は努力してして
いきたいと思います。このたびは、貴重なご意見
を頂戴いたしまして誠にありがとうございま
した。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定20室】88th Anniversary～感謝の気持ちを込めて贈る『あけびの実』朝食付プラン～
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙可】】
部屋5
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月04日 18:01:49
-
東京出張の際、良く利用し設備立地的には満足しています。朝食も毎回ほぼ同じで飽きましたが他と比較するとレベルは高いです。不満は忘れ物した際は連絡ぐらい頂ければと思います 次回宿泊チェックイン時に他人の忘れ物と一緒にもらっても困ります。改善を希望します
【ご利用の宿泊プラン】
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禁煙シングルルーム- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- お茶の水ホテルジュラク 2011年07月14日 20:54:12
-
いつもお茶の水ホテルジュラクへお帰り
いただきまして誠にありがとうございます。
忘れ物の応対につきましては、ご不快な思いを
させてしまいまして誠に申し訳ありません
でした。今後、このようなことがないように
客室係とフロントと連携して改善をしていき
たいと思います。何卒ご理解していただけまし
たら幸いです。またのお帰り心よりお待ちして
おります。ありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム】
部屋5
飲みすけ1405さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 飲みすけ1405さん [40代/男性] 2010年05月14日 22:40:40
-
特別プランでダブルのお部屋を一人で利用しました。
設備がきれいに揃っていて非常に得した気分になりました。
バスからも窓があってルームのＴＶが閲覧できるなど工夫あっていいです。
健康食を中心とした朝食バフェも申しこんでよかったです。
また機会あればお得な値段で泊まりたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- お茶の水ホテルジュラク 2010年05月17日 15:09:37
-
このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
お部屋、ご朝食ともにご評価いただきまして
たいへんうれしく思います。
お部屋の間取りなどを含めましていろいろ
お気づきいただき感謝しております。
ぜひまたのお帰り心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月05日 17:20:11
-
部屋もきれいで，朝食も文句なしです。
ただし，駐車場については，一般駐車場を案内されましたが，記載された金額と全く異なり結局，自分で探しました。有料駐車場のＨＰは更新されないケースも十分にあり得ますので，もう少し，周辺の駐車料金をチェックして頂きたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- お茶の水ホテルジュラク 2010年05月06日 17:37:25
-
このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはご案内不足にて誠に
申し訳ありませんでした。
今後、周辺地理や駐車場のご案内にも再度
注意していきたいと思います。
お部屋とご朝食のご評価は、誠にうれしく
思います。ありがとうございました。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月04日 18:22:40
-
今回は④人で②泊したのですが,①人だけ①泊目と②泊目が違う人が,宿泊するとチェックインの時にお伝えしたのですが,②泊目の友人のチェックインが遅くなると,わざわざ電話を入れた時に「◯◯様では予約がない」との答えで,プラス,また車の予約がないような事まで言われ,間違いは仕方ない,しかし,その後の対応が,「すみません」でもなく,疑いをかけられた気分になり,とても不快でした．また利用するときは,気分よく宿泊したいものです．
【ご利用の宿泊プラン】
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レディースシングル- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年01月
- お茶の水ホテルジュラク 2010年02月08日 02:25:30
-
いつもお茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
今回のいただきましたご投稿の内容ですが、
当スタッフ間の伝達ができていなくお客様へ
不愉快な思いをさせてしまいまして大変
申し訳ありませんでした。また、伝達ができて
いないばかりかその後の応対もしっかりできて
いなく申し訳ありませんでした。
今後は、再度情報の伝達や応対の教育をしっかり
おこなっていきたいと思います。
次回お帰りいただける時には、このような事が
内容に努めさせていただきたいと思います。
このたびは、貴重なご意見本当にありがとう
ございました。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【レディースシングル】
部屋5
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 19:00:05
-
無線のインターネットが接続できませんでした。
緊急だったのですが、使い方を間違っていたのかも知れませんが、お聞きしても残念ながら細やかな対応をなされたとは感じませんでした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- お茶の水ホテルジュラク 2009年06月07日 16:04:01
-
このたびは、お茶の水ホテルジュラクを
ご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
インターネット接続につきましては
よく教育して行きたいと思います。
パソコンに関しましては、いろいろ細かな
作業がありますので、一般的な対応を
とらさせていただいておりますが、できる限り
対応できる範囲ではお答するように指導して
おりますが、スタッフ全員に指導が行き届かず
ご迷惑をおかけいたしました。
大変申し訳ございませんでした。
ご投稿にて、ご指摘いただきまして
誠にありがとうございました。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
部屋4
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 19:03:36
-
以前(コロナ前)は食事(朝食)の種類がもう少し多かったと思ったが、今回３年ぶりに宿泊させて貰いましたが、少し物足りない様な気がしました。
あと、Barアカプルコが閉店しております残念でした。
宿泊したときは毎回お邪魔してました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年07月
- お茶の水ホテルジュラク 2023年10月23日 15:01:39
-
この度は、お茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
3年の月日が経っても当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく光栄でございます。
当館もコロナ禍を経て、様々な状況の変化がございました。
ご記載いただきました通り、以前に比べると品数は確かに少し減っておりますが、内容でご満足いただるようこれからもスタッフ一同努力してまいります。
閉店いたしましたアカプルコもご愛顧頂きまして、ありがとうございました。
またのお帰りを、お待ちいたしております。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
部屋4
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 16:25:49
-
静かで立地も良い場所でした。また利用させてもらえればと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- お茶の水ホテルジュラク 2023年02月09日 11:42:19
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。また利用したいとのお言葉、嬉しゅうございます。皆様に快適・安全にご宿泊頂けますように、今後もより一生懸命頑張ってまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
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部屋4
リイチ425さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- リイチ425さん [30代/女性] 2022年05月04日 17:28:32
-
坂の登り始めにホテルがあったので御茶ノ水駅より秋葉原駅の方が近くかんじました。
ＧＷのシーズンに朝食券を追加して8000円しないのでお値段的にもリーズナブルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- お茶の水ホテルジュラク 2022年06月14日 10:17:44
-
リイチ425様
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。また、ご滞在の感想をご投稿いただき、重ねてお礼を申し上げます。今後も皆様により一層ご満足いただけますよう、誠心誠意頑張ってまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
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- ご利用のお部屋
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部屋4
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月28日 01:14:10
-
変更など、丁寧なご対応感謝しております。ゆったりと過ごせました。お水サービスもありがとうございます。
便利な場所ですが、立地的に長い坂は仕方がないのが残念です。室内のトイレバス部屋との段差が高いです。自販機のドリンクの売り切れが多かったです。宿泊案内に近隣のメニュー記載やクーポンがありますが、料金も案内あると利用しやすいかと思います。(宿泊案内ファイルも清掃を。食べこぼしが挟まっていました)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- お茶の水ホテルジュラク 2022年05月16日 10:59:25
-
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。清掃が至らずお客様にご不快な思いをお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。お声はスタッフへ周知いたしまして、清掃の質を今一度上げていきたいと思います。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】東京駅から２駅目！嬉しい１０％OFF！駅近ホテルでリラックス♪ 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
部屋4
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たんぽぽぽんた2号さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- たんぽぽぽんた2号さん [50代/男性] 2020年12月31日 13:46:03
-
エアコンの効きが悪く、部屋がなかなか暖まらなかった。
食事（あけびの実）は、丁寧な作りでよかったが、朝夕2泊とも同じメニューであり、がっかりした。また、料理を出すタイミングが悪く、欠品するものが目立った。
その他は特に問題なし。室内（特に風呂）は大変きれいで安らげた。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- お茶の水ホテルジュラク 2021年01月05日 09:53:01
-
たんぽぽぽんた2号様
いつもお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございます。
ご評価ありがとうございます。エアコンの効きなど、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。それにも関わらず、安らげたとのお言葉を頂戴いたしまして恐縮でございます。今後とも皆様に快適にご宿泊頂けますよう、一生懸命頑張ってまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、心からお待ちしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルの中でゆったり・安心★レストラン『あけびの実』で自慢のビュッフェを朝も夜も食べ放題♪２食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブルルーム＜ベッド幅140cm 15.5平米＞】
部屋4
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月05日 15:37:05
-
いつも利用しています。食事は美味しいです。でも高い。もう少しリーズナブルだといいのに。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- お茶の水ホテルジュラク 2020年04月05日 09:58:43
-
いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴することが出来ましてスタッフ一同大変喜んでおります。
お値段に関しましては宿泊料金が変動性となっておりまして、イベントやコンサートがあったり週末などは高くなる傾向にあります。
早割りプランなどお得なプランもございますので、よろしければ是非ご検討くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【レディースシングルルーム＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
部屋4
ピカチュウ1316さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- ピカチュウ1316さん [50代/男性] 2020年01月22日 18:11:33
-
夕食が今一歩
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- お茶の水ホテルジュラク 2020年03月14日 18:49:42
-
ピカチュウ1316様
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。ご夕食へのお声でございますが、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。レストラン部へ伝達いたしまして、お客様皆様に快適にご利用いただける空間作りをより一層注意して頑張ってまいります。
またのお帰りをお待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- レストラン『あけびの実』で朝も夜も食べ放題♪【選べる朝50種夜80種類のビュッフェ】２食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングルルーム＜ベッド幅120cm 13.5平米＞】
部屋4
くまきち1215さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
- くまきち1215さん [40代/男性] 2019年12月16日 15:47:59
-
急遽の宿泊で利用しました。
遅い時間に受け入れていただきありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- お茶の水ホテルジュラク 2020年03月20日 10:33:18
-
くまきち1215様
この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用いただきまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。急遽のご宿泊、当館でごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。ご満足いただけましたら、手前共も嬉しゅうございます。
またのお帰りをスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当
- ご利用の宿泊プラン
- 格安！ショートステイプラン[19時IN-10時OUT] ◆素泊り◆
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部屋5
投稿者さんの お茶の水ホテルジュラク のクチコミ
御茶ノ水駅に近いため立地は最高です。お部屋は清潔でベッドの寝心地も良かったです。朝食も利用しましたが美味しかったです。
難点はWi-Fiがすごく遅かったことです。４Gで利用してました。また、設備、サービスはで、一般的なホテルです。値段を鑑みると全体評価は普通ですね。
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この度はお茶の水ホテルジュラクをご利用頂きまして、ありがとうございました。
ご評価ありがとうございます。Wifiが遅かったとのご意見、ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。当館のWifi環境でございますが、おっしゃる通りお部屋によっては繋がりがあまり良くないのですが、お客様にストレスなくインターネットをお使いいただけますよう、環境改善の為順次対処をいたしております。恐れ入りますが、ご理解のほどどうかよろしくお願いいたします。またのご利用をスタッフ一同、お待ちいたしております。
フロント担当