この度はご利用いただきまして誠に有り難うございます。スタッフ一同親切・丁寧をモットーに今後もサービスの向上に努めてまいります。
また、お食事の際はホテル内のレストランもございますので次回ご利用機会がございましたら、是非ご利用いただければと思います。
またのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はご来館賜りまして誠に有り難うございました。設備面でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました点はすぐに調整をいたします。今後ともお客様に快適にお過ごし頂けます様サービスの向上に努めてまいりますので、鹿角にお越しの際はまたご利用下さいます様スタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。
ホテルガーデンかわむら　フロント

この度はご来館賜りまして誠に有り難うございます。ホテルの入り口がわかりずらかったようで、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後ともサービスの向上に努めてまいりますのでまたのご利用お待ち申し上げております。
ホテルガーデンかわむら　フロント

この度はホテルガーデンかわむらをご利用頂きまして誠に有り難うございます。ホテルの場所・駐車場が判りづらく、お客様には大変御不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。他にも同じようなケースが多々ございますので、今後改善を検討いたします。
またＷi-Fiにつきましては各フロアーにルーターを２台ずつ設置しておりますが、御不便をおかけいたしました。その時々の状況にもよるところがございますが、こちらにつきましても調べておきたいと思います。
また機会がございましたら、是非ご利用賜りたくスタッフ一同ご来館お待ち申し上げております。

ホテルガーデンかわむら　フロントより

この度はご利用頂きまして誠に有り難うございました。
お客様にご満足いただけて誠に光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

2回目のご宿泊、有り難うございます。
インターネットの接続に不具合がありましたこと、また、お隣のお部屋の騒音でお客様が有意義な時間をお過ごしになれなかったのは当ホテルのサポート体制に問題があったことも原因でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご投稿がありました後、インターネット無線LAN接続に関しましては以前よりスムーズにインターネットに接続出来るように改善いたしました。
今後は騒音の件も含めお客様がさらに快適にお過ごし頂ける様、サービス向上に努めて参ります。
客室の折り紙に関しましては、客室清掃係が毎回、季節やイベントに合わせてお客様がご滞在中に少しでも楽しんでいただけるよう折り紙でおもてなしさせて頂いております。今後も様々なものをご提供出来るように工夫していきたいと思っております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルガーデンかわむら

この度は、数あるホテルの中からホテルガーデンかわむらをご利用頂き、誠に有り難うございます。インターネットの件でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を頂いた後、当ホテルでどのお部屋でも同じ条件で無線LANが使用できるように改善致しました。
また機会がございましたら、私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ホテルガーデンかわむら

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテル案内看板がわかりにくく御不便お掛け致しました。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。ご感想頂きありがたく感じます。当ホテルは鹿角市の中心市街地に位置し、十和田八幡平国立公園の観光拠点としてお客様にご安息と安らぎの場を提供させて頂いておりますので、是非又、鹿角にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。

この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。又こちらの方にお仕事にいらしゃる機会があれば、ご利用お待ちしております。　

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋のシャワーのお湯の出が弱い事と会計を待たしてしまいお詫び申しあげます。
シャワーのお湯の出調整しサービス面も改善に努めたいと思っております。