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ホテルガーデン かわむら クチコミ・感想・情報

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ホテルガーデン かわむらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:150件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.50
  • 食事4.00
宿泊年月
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風呂1

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2010年06月26日 09:10:22

シャワーのお湯が弱い。
会計が遅く愛想も良くない

【ご利用の宿泊プラン】

シングルルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
ホテルガーデン かわむら 2010年06月26日 13:04:40

この度は、ご利用頂きましてありがとうございます。
お部屋のシャワーのお湯の出が弱い事と会計を待たしてしまいお詫び申しあげます。
シャワーのお湯の出調整しサービス面も改善に努めたいと思っております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2020年12月30日 17:30:39

Wi-Fi使えますが、客室では電波最強ではないです。逆に、エレベーターホールに中継器があって、良く届くなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫花輪駅徒歩7分!最終IN24時までOK♪駐車場無料!
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

kamui0417さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

kamui0417さん [40代/女性] 2020年03月30日 15:34:55

鹿角への観光はじめ、仕事で行く時には必ず利用してます。フロントの方々親切に、いろんな要望に素早く対応してくれます。ネット環境も良好。部屋もとても清潔で、女性限定でお得なプランがあります。駅に近いし、夜出歩くのにも大変便利です。お部屋を準備して下さった方のお名前とともに置いてある折り鶴にほっこりします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
働く女性を応援!アロマの癒し◎特典付きレディースプラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

レイSeedさんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

レイSeedさん [50代/男性] 2019年08月26日 12:42:26

アーケード街に入口がある為か、解りにくく通り過ぎてしまった。
入口が解るような工夫をして欲しい。
素泊まりでこの値段でこの設備かと思ってします。ホテルが少なく競争がないからなのか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
【5室限定★直前割】IN18時~よる割価格◎素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★5室限定★シングルルーム】

sekidobokuさんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

sekidobokuさん [70代/男性] 2018年10月30日 11:33:12

今回は2回目の利用でした、場所は街の中心部にあり利用しやすいが「入口」が判り難いところがあるかも?ホテル名の表示?
朝食は、高齢者には丁度良い位の内容であった。
次回も鹿角市に行くときは利用したい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
≪朝食付≫全室無線LAN対応OK!ビジネスにオススメ!
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

kamui0417さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

kamui0417さん [40代/女性] 2018年08月06日 14:03:44

シングルの部屋が狭く、ゆったりは出来ないけど、立地が良いので便利。それに格安。枕も2種類あるから自分に合ったのを使う事が出来る。フロントの方の対応がテキパキしてて気持ち良い。鹿角に行く時はリピートしてます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
働く女性を応援!アロマの癒し◎特典付きレディースプラン≪素泊まり≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 23:53:29

トリプルルームで2食付き、GW真っ最中に泊まりました。
場所も悪くないと思いますしフロントやレストランの方々の対応も
気持ち良いものでした。食事も、お値段の割に十分でした。が。
泊まった部屋、確か311号(角部屋)でしたが
シャワーを浴びた後、床面がびしょ濡れ。バスマットもべっちゃべちゃ。
あらら、カーテンを間違ってバスタブの外に出しちゃってたか…
妻が「まだバスマットあるよ、2枚も」ってんで濡れた床を拭き、新しいバスマットに替えて。
妻が浴びた後も「あれ、またびちょびちょ…」 なんで??
翌日、よ~く確認しながらシャワーを浴びてると、原因発見。
なんとバスタブの縁に掛かったお湯が全て床面側に流れて行ってるじゃありませんか。
チェックアウト時に画付きで説明し「早く改修した方が良いよ」ってフロントの方に
言っておきましたが。
水回りのトラブルはせっかくの評価を大きく下げてしまいます。
今後の改修を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
≪1泊2食≫季節の旬を味わう◆本格和食膳プラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2017年12月04日 14:52:14

12月2日夫婦で利用しました。息子達の練習試合の送迎係で宿泊しました。庭園が立派でしたが、二食付での宿泊は私達だけだったのか、レストランでは、朝夕ともに他のお客様とは会う事がありませんでした。素泊まりで、外食した方が良かったかな?寝るだけだったので、あまり混まなくて良かったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
≪週末はお得に≫土日割引★本格和食膳を味わう≪1泊2食≫
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

h・k42さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

h・k42さん [40代/男性] 2016年12月12日 12:13:22

ホテル自体は普通です。
隣の居酒屋さんまですぐなので助かります。
トイレの洗浄便座が無いのは残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ご利用の宿泊プラン
【5室限定★直前割】IN18時~よる割価格◎素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【★5室限定★シングルルーム】

09papa09さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

09papa09さん [40代/男性] 2014年06月30日 07:05:14

夜は周辺に飲みに行くので、寝るだけならば過不足なしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ホテルガーデン かわむら 2014年07月06日 17:47:03

いつもご利用賜りまして誠に有難うございます。
当ホテルは街中にありますので、ご飲食される方には大変便利な立地となっております。
ビジネスや観光に是非ご利用頂ければと思っております。
また、お客様には快適にお過ごし頂ける様サービスの
向上に勤めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルガーデンかわむら
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
≪素泊まり≫夜は自由に!最終IN24時までOK♪気ままプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2013年08月26日 10:08:30

バイクでの利用でしたが屋根の下かつエントランス前に置かせてもらい、助かりました(最近は雨も多いので)。
設備等は古いといえば古いですが、必要十分でした。特に不自由なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
ホテルガーデン かわむら 2014年03月02日 09:49:51

ご利用賜りまして誠にありがとうございました。
当ホテルは設備は決して新しくはございませんが、出来る限りお客様のご要望にお答えできるようサービスの提供を心がけております。
これからもお客様にご満足頂ける様サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館従業員一同お待ち申し上げております。
ホテルガーデンかわむら

ご利用の宿泊プラン
【1室5,700円~】期間限定の素泊まり特別価格
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2012年10月18日 16:22:42

道に迷いましたが、親切に教えてくれてありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルガーデン かわむら 2012年10月28日 23:20:04

この度はご来館賜りまして誠に有り難うございます。ホテルの入り口がわかりずらかったようで、お客様にはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後ともサービスの向上に努めてまいりますのでまたのご利用お待ち申し上げております。
ホテルガーデンかわむら フロント

ご利用の宿泊プラン
【@5700円】10月限定★シングル素泊まり◆全室無線LAN
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2012年01月24日 21:19:28

古い施設ではありますが、部屋のシャワー及びトイレが古くて心地良くないです。最低でも便座ヒーター、ウォシュレットにするべきだと思います。冷蔵庫も手動電源入り切りで良いので設置したほうが良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルガーデン かわむら 2012年01月25日 16:49:09

この度は数あるホテルの中からホテルガーデンかわむらをご利用頂きまして有り難うございます。
滞在中に設備等でご満足いただけない所がありましたこと誠に残念でなりません。
冷蔵庫に関しましては、ツインルーム全室に設置致しました。シングルルームにも設置する方向で現在検討中です。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿誠に有り難うございました。
こちらにいらっしゃる際にまたご利用頂けましたら幸いでございます。
今後もお客様の貴重なご意見を基にサービス向上に努めてまいります。
ホテルガーデンかわむら

ご利用の宿泊プラン
シングル朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2007年03月29日 00:48:34

全体的によかったと思います。 ただ部屋に冷蔵庫が欲しかったです

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投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2006年12月25日 08:13:34

何度か利用していますが、小綺麗でよいと思います。自販機が確か3Fと5Fしかなかったのが不便でした。それぐらいです。ありがとうございました。食事は今回とりませんでしたが、以前の評価を記しました。

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投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2006年12月06日 21:07:48

フロントで、対応していただいた方の印象がよかったです。
裏庭の庭園も、大きいわけではありませんが気持ちが和みました。

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投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2005年05月09日 10:31:23

GW中の旅行中に宿泊しました。
商店街の並びでしたが静かで、部屋はタバコ等の匂いがなくゆったりとしていました。
部屋には、ポット、湯呑みは有りますが、冷蔵庫はありません。
周辺に飲食店もあるようでしたが、夕食はホテル内のレストランを利用しました。値段ともに満足する内容でした。
また夜は見えないですけど、レストランから見える庭園も素敵で、散歩している人もいました。

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投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2005年01月30日 14:40:42

1月25日~出張で3泊しました。部屋・設備などのよかった点は、部屋の中が明るいこと・ベットがセミダブルで固さもちょうどよく部屋に予備の枕があること・お風呂が深めでゆっくり入れたこと・給湯が速くすぐにバスタブがいっぱいになったこと・バスタブのお湯と暖房で部屋がすぐあったまったこと・部屋の中に変な匂いがなかったこと。改善希望点は、洗浄機付トイレにして欲しい。冬季だったので気になりませんでしたが、冷蔵庫があればうれしい。フロントサービスに対しての希望は、食事ができる店を聞いたのですが、もう少し客側の要望を汲み取った答えが欲しかった点。それと朝食(和食)はもっとシンプルで良いので、地元の食材で質を上げて欲しいと思いました。また、すぐ近くに夜12時まで開いているスーパーがあったので、おやつなどの買物に便利でした。

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投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2003年11月07日 11:11:55

ホテルについては、庭園も素晴らしく良かったと思います。
今回、シングルを利用させていただきました。費用が
かかると思いますが、トイレは温水洗浄便座にお願い
できたらと思います。
益々のご繁栄を祈念いたします。

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投稿者さんの ホテルガーデン かわむら のクチコミ

投稿者さん 2003年09月01日 18:43:48

ロビーもエレベーター内も廊下も部屋もきちんと掃除されており大変清潔な印象です。ツインを利用したのですが、まずまずの広さで、カーテン,椅子,ベットのファブリックが明るく上品なものが選ばれており、気持ちよくすごせました。(ロビーの椅子も) この規模のホテルには贅沢なほどの日本庭園があり、窓やレストランから眺められたのでいい気分でした。
朝食のコーヒーはセルフサービスで飲み放題です。
部屋にドライヤーが常備されていないですが、フロントに言えばかしてくれます。
私はこの規模のホテルが好きですし、気に入ったのでまた利用したいと思っています。

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