設備・アメニティ5
投稿者さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 06:39:16
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9月に予約してその後キャンセルし12月に再度予約していましたが、9月のキャンセルがなされていないとのことで一悶着ありました。楽天のキャンセル完了のメール等を見せましたが日本語が分からない、楽天のこと言われても知らない旨の対応で困りました。最終的には上層部？なのか電話で指示を仰いだ様子で予定通り1部屋でOKとなり素晴らしいお部屋で大満足でしたが、無駄な時間と大きなストレスを味わったのは残念でした。楽天かホテルのどちらに要因があるのか分かりませんが、もし違うホテルに変更していたらあとから請求されていたかもしれないと想像するとゾッとします。同じことが起きないよう原因究明と改善が必要かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】ポイントUP12％ スイートルームも対象！期間限定特別料金！
- ご利用のお部屋
- 【マリア オーシャンフロント スイート】
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投稿者さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 18:40:25
-
場所がよくて景色が最高。リニューアルされた部屋もきれいで満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】ポイントUP12％ スイートルームも対象！期間限定特別料金！
- ご利用のお部屋
- 【ダイヤモンドヘッド オーシャンフロント】
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投稿者さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 22:26:51
-
何度かハワイに行きましたが、これぞハワイという景色を見ようと思い切ってデラックスオーシャンフロントにしました。22階のお部屋からの眺めは最高でした。食事や観光する際、改めて立地の良さを実感しましたし、多くの人が出入る様子を見るとワイキキの中心そのものといった感じです。インフィニティープール、スライダーを楽しんだり、そのまま海へ行ったりして満喫しました。部屋の内装もとてもよく考えられていて狭さは感じません。横長の棚がテーブルになっていて、化粧台のスツールを使って、部屋食もいい感じで出来ました。またヘブンリーベッド、枕は素晴らしく、歩き回って疲れた体を癒してくれます。是非また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE35％OFF】ポイントUP12％ デラックスオーシャンフロント特別割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダイヤモンドヘッド オーシャンフロント】
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投稿者さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 22:58:05
-
11/14から3泊利用しました。11時に到着しましたが、アーリーチェックインしていただき助かりました。日本語で丁寧に対応してくださり、とてもスムーズでした。困ったことが有れば、LINEを使って日本語で質問することもできたので、とてもよかったです。とにかく日本人に優しいホテルで、さすがシェラトンという感じでした。電子レンジがあったため1歳半の子ども用のパックご飯を温めることができたので助かりました。水も自由に補充できてよかったです。オーシャンフロントの部屋は圧巻。ほんとに感動しました。ラナイでご飯を食べたり朝昼晩と景色を眺めたり、満喫しました。プールは冷たすぎて入れませんでしたが、ビーチまで直結で子連れには最高でした。飲食店やお店もたくさんあって、立地も最高。円安で辛かったけど、楽天スーパーセールのおかげでシェラトンに泊まれました。やっぱり泊まってよかったです。最高の思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE35％OFF】ポイントUP12％ デラックスオーシャンフロント特別割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダイヤモンドヘッド オーシャンフロント】
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3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 22:48:19
-
上記と同じ内容です！
施設内にあるローソンが遅くまで開いてて助かります！
美味しい ザ.クッキーコーナー毎回購入してます！感動的な美味しさ！
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】ポイントUP12％ パーシャルオーシャンビューの特別割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【パーシャルオーシャンビュー】
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投稿者さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月30日 22:40:28
-
ずいぶん昔からシェラトンワイキキには宿泊してます
パックツアーだと部屋がどの辺なのかわからないのでここ最近は個人手配してます。
2月に宿泊した時オーシャンフロントで17階でした！その時のメイドさんがとても明るくて滞在中いい気分になりました。
ありがとうございます。
またあのメイドさんに会いたかったです！
シェラトンワイキキのキーのブレスレット！とても気に入ってます！
最後に返却が悲しかったくらい
次回も大好きなシェラトンワイキキにお世話になります。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【サマーSALE】ポイントUP12％ パーシャルオーシャンビューの特別割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【パーシャルオーシャンビュー】
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投稿者さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 14:03:23
-
プールの側のカフェの照り焼きチキンがボリューミーで美味かった！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12%】★連泊割★5連泊以上の特別料金！
- ご利用のお部屋
- 【ハイ オーシャンフロント】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
かわうそ0727さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- かわうそ0727さん [60代/男性] 2023年06月03日 19:39:38
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５月２１日から二泊、夫婦で宿泊いたしました.
とにかく部屋からの眺望がすばらしく、このままずっと観ていたいと思いました.
まさにハワイの景色!
夫婦ともハワイ滞在中に誕生日を迎え、ホテルかチョコレートとRUM Fireの飲み物のバウチャーをプレゼントされました.
サンセットを観ながら入ったインフィニティプール、その後、RUM Fireで夕暮れの中でカクテルと美味しい料理を楽しんだのはハワイの最終夜の良い思い出となりました.
またハワイを訪れる際には宿泊したいと思います.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF ポイントUP12％ デラックスオーシャンフロント特別割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンフロント】
設備・アメニティ5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
よすけ8910さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- よすけ8910さん [30代/男性] 2023年05月09日 11:25:17
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各種レストランやロイヤルハワイアンセンターといったザ・中心地へのアクセスが最高。
ホテル内のプールやバーも充実しており大変満足です。
部屋からのワイキキビーチやダイヤモンドヘッドの眺めは最高で、部屋のラナイからお酒を飲みながら凄く夜も素敵でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF ポイントUP12％ デラックスオーシャンフロント特別割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンフロント】
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投稿者さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月23日 16:11:30
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新婚旅行でデラックスオーシャンビューのお部屋に泊まりましたが、景色など含めて最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】ポイントUP12％ スイートルームも対象！期間限定特別料金！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンフロント】
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投稿者さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 06:03:39
-
久しぶりのハワイでしたが、最高でした。シェラトンの立地、雰囲気が良く、安心して過ごすことが出来ました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE35％OFF】ポイントUP12％ デラックスオーシャンフロント特別割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンフロント】
設備・アメニティ5
投稿者さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月27日 21:40:46
-
ワイキキ中で一番便利の場所、今まで何度も泊まったけど今回は初めて部屋はグレートアップしました♪
部屋は広々、海の見える部屋でプール、食事もすべて最高でした！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】楽天＆Marriott BonvoyR会員限定料金！Bonvoyポイントも貯まる！
- ご利用のお部屋
- 【ラージラグジュアリー (オーシャンフロント トリプルルーム)】
設備・アメニティ5
投稿者さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 16:27:02
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海外ホテルを自分で予約するのは不安だったが、いつも利用している楽天ならと初めて予約した。楽天のプランではベッドサイズが確定でなかったので、カード会社を通じてリクエストしてもらったところ、予約したシェラトンには予約がなくモアナサーフライダーに予約が入っているとの事。楽天に問い合わせたところ、数日後にシェラトンで予約できていると返事をもらい安心して渡航。ところが、実際現地に行くとやはりシェラトンに予約がなく、モアナサーフライダーに予約が入っているといわれた。日本人スタッフのいるホテルだったので経緯を説明すると、楽天へ問い合わせや予約の確認をして部屋を用意してくれたが、日本人スタッフもいないホテルで疲れてチェックインしようとしたら予約がないとなると、英語が堪能でもないので時間もかかり、精神的、肉体的にも疲労したと思う。
ホテルは立地がよく部屋はコロナ過で改装されていてきれい、プールも3つあるので子供も楽しめると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE35％OFF】ポイントUP12％ デラックスオーシャンフロント特別割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンフロント】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
hya0716さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- hya0716さん [50代/女性] 2023年02月21日 09:55:42
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空港が空いていて予想以上に早くホテルに到着。ダメもとに早くチェックインできるか聞いてみるとシェラトン会員ならとの事。記憶にあるメールアドレス伝えたら会員だったらしくすぐに部屋に入れました。
今回のシャンプーアメニティがココナッツの香りでテンション上がりました。
外にあるオプショナルツアーカウンターに車椅子あるのですぐにかりれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF ポイントUP12％ デラックスオーシャンフロント特別割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンフロント】
設備・アメニティ5
3人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月05日 17:08:02
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年末年始の12/30から1/3まで4泊しました。
大人3人だったので、オーシャンフロント トリプルルームの角部屋、約64平米で宿泊しました。
部屋は広くて、トイレ、バスルームも別で、洗面台も広く2人同時に使用できて、食事用のテーブル、椅子があり、何不自由なく快適に宿泊できました。
部屋は9階でしたので高層階ではありませんでしたが、角部屋なので、海やダイヤモンドヘッド、ホテルの庭の様子なども見ることができました。
ひとつ不満と言えば、決済されたのが10/23で1＄155円で、実際に宿泊した12/30は1＄133円でしたので、その差額が10万円弱でした(T_T)
チェックアウトの時に、リゾートフィが2万円位追加で支払ました。
ホテルは立地も良く、ビーチもプールも満喫でき、ローソンも1Fにあり、日本語デスクもあり、本当に何も不自由なくハワイを満喫できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】楽天＆Marriott BonvoyR会員限定料金！Bonvoyポイントも貯まる！
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント トリプルルーム】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月18日 12:19:10
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デラックスオーシャンフロントの部屋に泊まりました。テラスからのビーチ＆ダイアモンドヘッドの景色が素晴らしかったです。旅行のいい思い出になりました。
また、部屋はリニューアルされたとのことで、非常に綺麗でかつ各種設備 (ウォッシュレット、4Kテレビ、充電ポートなど)が揃っていてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】楽天＆Marriott BonvoyR会員限定料金！Bonvoyポイントも貯まる！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンフロント】
設備・アメニティ5
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月02日 15:26:03
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初シェラトンワイキキで、ダイアモンドヘッド望める部屋に。値段は高いけどその意味はあります。人気の意味も分かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12％】楽天＆Marriott BonvoyR会員限定料金！Bonvoyポイントも貯まる！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンフロント】
設備・アメニティ5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
hya0716さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- hya0716さん [50代/女性] 2022年06月16日 08:49:07
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コロナ時期日本人スタッフが滞在されてるか？心配でしたが、そんな心配はいりませんでした。フロントの奥からも出てきてくれますし、電話でも日本の方に繋いでくれて安心でした。
朝のブッフェがないなりオーダーセットになってます。
インフィニティープールでは有料席が増え、一般席は朝からならびます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12%】★2022年5月31日のご宿泊まで対象★5連泊以上の特別料金！
- ご利用のお部屋
- 【デラックス オーシャンフロント】
設備・アメニティ5
tomo19720815さんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
- tomo19720815さん [40代/女性] 2022年06月10日 16:23:26
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景色が最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント12%】1泊からご予約可能なシンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンフロント】
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MANA1Dさんの シェラトン・ワイキキ・ビーチリゾート のクチコミ
久々の利用でした。マリオットボンボィのメンバーであることを伝えると9時に到着しましたが部屋が掃除完了した所に入れていただけました。誕生日の記念旅行だったのでご褒美に一泊させていただいて良かったです。ダイヤモンドヘッドが見えるお部屋で高層階、朝早くから入れて頂き有意義な誕生日を過ごせました。
質問があればラインなどで対応していただけるみたいで、ありがたいです。チェックアウト後も次のホテルのチェックインができるまでインフィニティプールでゆっくりさせて貰いました。
久々の眺めに嬉しくて嬉しくて溜まりませんでした。また、秋にお世話になります。よろしくお願いします。
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