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ペニンシュラ エクセルシオール シンガポール ア ウィンダム ホテルのクチコミ・お客さまの声
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まず最初にクレームを書かせてもらいます。楽天プランではボトルウォーター無料と有ったので毎日飲んでいたのですが、チェックアウトの時、しっかり有料になっていました。 (町で買ったら、1本0.75ドルのものが、1本4.7ドル! 有料ならば飲みませんでした!)無料のはずだとクレームつけたのですが、有料で間違いないと受け付けてくれませんでした。 フライトの時間も迫っていたので、止む無く、支払いました。 楽天トラベルには、きちんと条件をホテル側に確認して欲しいです。また、チェックインして部屋に入ったところ、セーフティーボックスがLoBatteryで使用できず、電灯は、4か所切れていてつかず、電気ポットも故障して使えず、散々でした。 但し、電話で修理を要請したら、比較的すぐに対応してくれました。 自分の場合、有る程度、英語出来るので対応できましたが、そうでない人の場合、困ったと思います。立地はMRTCityHoll駅がすぐで、同じ建物内にホーカーセンターも有り、最高に便利でした。 ボトルウォーターの件無ければ、リピーターになったかも知れません。
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割烹の宿こばま荘(京都府)
5.0
投稿日:2022-06-02 15:36:16
民宿 作五郎丸(静岡県)
投稿日:2022-05-28 11:48:51
那須温泉 旅館ニューおおたか(栃木県)
投稿日:2020-11-02 15:10:49
ペニンシュラ エクセルシオール シンガポール ア ウィンダム ホテル(シンガポール)
2.0
投稿日:2012-12-11 19:57:31
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極北のトヨンさんの ペニンシュラ エクセルシオール シンガポール ア ウィンダム ホテル のクチコミ
まず最初にクレームを書かせてもらいます。
楽天プランではボトルウォーター無料と有ったので毎日飲んでいたのですが、チェックアウトの時、しっかり有料になっていました。 (町で買ったら、1本0.75ドルのものが、1本4.7ドル! 有料ならば飲みませんでした!)無料のはずだとクレームつけたのですが、有料で間違いないと受け付けてくれませんでした。 フライトの時間も迫っていたので、止む無く、支払いました。 楽天トラベルには、きちんと条件をホテル側に確認して欲しいです。
また、チェックインして部屋に入ったところ、セーフティーボックスがLoBatteryで使用できず、電灯は、4か所切れていてつかず、電気ポットも故障して使えず、散々でした。 但し、電話で修理を要請したら、比較的すぐに対応してくれました。 自分の場合、有る程度、英語出来るので対応できましたが、そうでない人の場合、困ったと思います。
立地はMRTCityHoll駅がすぐで、同じ建物内にホーカーセンターも有り、最高に便利でした。 ボトルウォーターの件無ければ、リピーターになったかも知れません。
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