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ホテルやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地3.73
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂2.50
  • 食事3.00

総合1

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2022-01-04 18:48:31

今まで数十の宿に泊まっているがワースト1位を争う宿だった。
寝れればよいと思っていたのでなるべく安い宿ということで予約したが、部屋が寒すぎて寝れなかった。暖房が効いていないかと思ったが、吹き出し口からは温風は出ており天井付近は暖かかった。ドアの下に隙間があるせいか冷却のスピードの方が速く暖まらないのだと思う。あまりにも寒いのでユニットバスにお湯をためて足湯のようにしてしばらく入っていた。バスは狭くて全身が入れるようなサイズではなかった。それでも寒気が続き上着を着て寝た。外の音は2重窓になっていてほとんど聞こえなかったが、廊下の音はよく響き何回か起こされ、また寒さのため高熱を出した夢をみて起きてしまった。数日体調不良が続いた。特に健康に気を遣うご時世であり、数千円高くても別の宿にするべきであった。
よかったところはお茶の葉と急須があり、おいしいお茶が飲めたことくらいか。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテルやま 2022-01-20 21:26:05

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

しかしながら、色々とご満足いただけなかったご様子で、大変申し訳ありませんでした。

フロントにお声がけいただければ、毛布の貸し出しもございます。

また機会がございましたら、是非ご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】