楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地3.73
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂2.50
  • 食事3.00

総合2

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023-12-26 20:31:29

連泊で利用しました。
部屋を変えての宿泊で、2日目だけに感じたので、全ての部屋ではないと思いますが、2日目の部屋は端で外に近かったからか、とても寒かったです。
暖房を28度にして(設定でそれ以上にはなりませんでした)、一晩中つけっぱなしでしたが、暖房付近のみは暖かいのですが、ベッド付近が全く暖まらず、頭の方から冷気が流れ、私はコートを着て寝ました。
お値段も安いので、致し方ないのかな、とは思いますが、仮にもホテルで寒くて眠れずコートを着て眠る、というのはちょっとないかなと思いました。
なお、私は普段暑がりで、暖かいホテルでは、眠るときに部屋の暖房は切って寝ます。寒がりの方にはお勧めしません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルやま 2024-02-05 07:55:49

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

お客様には寒い思いをされましたご様子で、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは定期的にエアコンのフィルター掃除等を行っておりますが、お客様のお意見のあと、特に入念に行いました。ご意見ありがとうございました。
また当ホテルでは毛布の貸し出しも行っておりますので、お申しつけください。

貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】