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ホテルやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.70
  • 部屋2.80
  • 設備・アメニティ2.90
  • 風呂2.41
  • 食事3.00

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2002-08-22 05:13:07

遅くなりましたが感想を送らせていただきます。7月26/27日と総勢10名で宿泊させていただきました。まずびっくりしたり、感激したのは冷たいおしぼりでした。そして冷たい麦茶のサービスにはこれまたびっくり。暑い中歩いてのチェックイン。一同大感激でした。また、フロント、レストランのスタッフの方皆さんの心温まる対応に一同感謝しております。さらに、忘れ物を届けていただきありがとうございました。長野に来るときは必ず泊まりたいホテルと思っております。お世話になありがとうございました。

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ホテルやま 2002-08-23 12:01:08

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。秋より温かいおしぼりとそば茶のサービスなどお客様にくつろいで頂ける温かなホテルを目指し努力して参りますので次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。