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ホテルやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.68
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ2.97
  • 風呂2.52
  • 食事3.00
宿泊年月
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部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2021年10月20日 17:34:41

テレワークで連泊して利用しました。善光寺に徒歩圏で、気分転換しながら、仕事ができました。
ホテルの方も親切に対応してくださりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルやま 2021年10月30日 08:11:09

この度はホテルやまに宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは全館Wi-Fi完備でございます。また立地が繁華街の割に、窓は三重で静かな環境にてお仕事をしていただけます。近隣には飲食店が多く、また散歩がてらの善光寺さん参り等、息抜きしながらのお仕事にも打ってつけでございます。

またテレワーク等、信州にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まり◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミー・シングル(ベッド120cm・10平米)】

部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2021年10月11日 16:08:16

今回は食事なしの宿泊のみでお願いしました。
外出時の鍵の受け渡しもなく、チェックインからチェックアウトまでスムーズでした。
ホテルの向かいや食事の出来るお店が沢山あり、不自由ありません。
善光寺参拝も、迷うことなく参道へ行けますし、徒歩で10分あれば大丈夫です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ホテルやま 2021年10月30日 07:56:58

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルは善光寺さんに近く、また長野市有数の繁華街「権堂町」に立地し、昼は善光寺参拝を中心とした観光に、夜は信州の食を堪能して頂くのに打ってつけでございます。

また信州にお越しの際には、是非ご利用頂ければ幸いです。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】素泊まり◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

部屋4

華子3104さんの ホテルやま のクチコミ

華子3104さん [50代/女性] 2020年11月20日 21:13:48

築年数は経ってると思われますが
お掃除が行き届いているのがわかります。フロントの方がとても親切でした。系列のお店で夕食いただきましたが ホテル宿泊だとサービスが付き こちらもコロナ対策が万全で お店の方も親切で 美味しくて 良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ホテルやま 2020年12月15日 18:32:01

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは、ビジネスホテルとしては長野県で一番古くから営業しており、少々レトロ感はございますが、お客様に満足いただけますよう、客室係共々努力しております。

また姉妹店の「やま茶屋」では宿泊割引にて、四季折々の郷土料理を堪能できます。お客さまにはご満足いただけたようで幸いです。

この次は、是非春の山菜シーズンにお越しいただければ、と思います。お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【当館人気】セミダブル*お二人様仕様*】

部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2019年09月24日 09:34:18

深夜到着になってしまいましたが、フロントの方が優しく出迎えてくれました。
施設は新しくはありませんが、善行寺までも徒歩圏内の立地もいいのでおすすめです。
また、チェックアウトの際にご対応いただいたスタッフの方も笑顔でお見送りしてくれました。ここに宿泊して良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
ホテルやま 2019年09月28日 16:09:15

この度は、ホテルやまをご利用いただき、ありがとうございました。

お客様には、事前にご到着が深夜になる旨、ご連絡を頂いておりましたので、こちらこそありがとうございました。

当ホテルは、善光寺さんに一番近いビジネスホテルでございます。お泊まりいただいたお客様には、是非善光寺さんのお朝事を体験いただければ、と思っております。

また長野にお越しの際にはぜひお寄りくださいませ。この度は誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【当館人気】セミダブル*お二人様仕様*】

部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 10:07:38

出張でしたが、使い勝手よく、しっかり良く寝れました。朝食気持ちよく美味しいいただきました。今度は遊びで利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルやま 2019年08月13日 00:27:47

この度はホテルやまをご利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは歴史の古いビジネスホテルです。建物は少々レトロでございますが、木のぬくもりを感じられる客室、またお客様にホッとして頂けるようスタッフ一同目指しております。

近隣には善光寺さん、長野市一番の繁華街「権堂町」がございます。

次回はビジネスはもとより、是非レジャーで当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙シングル】 朝食付きプラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【禁煙*シングル 1名】

部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2019年05月03日 19:23:23

外観に反し部屋はきれいで特にユニットバスはリフォームしたばかりかとても綺麗でよかったです。朝食も美味しかったです。が、近くのスポーツジムのお風呂が使えるとのことでしたが宿泊当日はその施設が休みで叶いませんでした。予め教えて欲しかった。
善光寺に行くには比較的近くて便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ホテルやま 2019年05月05日 21:09:36

この度はホテルやまをご利用いただきまして、ありがとうございました。

お客様には客室、朝食ともに気に入っていただけたご様子、大変嬉しく思います。

スポーツジムの天然温泉の件は、申し訳ございませんでした。ご意見を参考に、今後は休みの日は事前にお客様にお伝えするようにいたします。貴重なご意見、ありがとうございました。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】大阪発ローマ軒の日替わり朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【当館人気】セミダブル*お二人様仕様*】

部屋4

TIME1234さんの ホテルやま のクチコミ

TIME1234さん [50代/男性] 2018年09月24日 09:37:28

フロントの方がとても親切でよっかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルやま 2018年09月24日 17:14:26

TIME1234 様

この度はホテルやまをご利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは50床足らずの小さなビジネスホテルですが、その分お客様にホッとして頂ける、またお客様の元気が出るホテルを目指して、従業員一同努めております。

この度は、お客様に喜んで頂けまして、従業員一同嬉しく思います。またこれからも、お客様に喜んで頂けますよう、一層励んでまいります。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2018年04月23日 10:44:09

建物は古いですが、室内はリフォームされておりきれいでした。トイレ、お風呂も新しくなっており気持ちよく利用させていただきました。信州ツーリングで利用させていただきましたがバイクは屋根付き駐輪場に停めれてよかったです。善光寺に近いので早朝の散歩で人の少ないうちに清々しい空気の中、善光寺参りが出来て大満足です。宿泊料もリーズナブルで朝食も美味しくてフロントの方もフレンドリーな対応が好印象でした。
また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ホテルやま 2018年04月30日 18:55:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。また信州の観光も満喫されたご様子で、我々も嬉しく思います。


当ホテルは古くからのビジネスホテルの為、少々レトロではございますが、「元気の出るホテル」を目指して客室係も含めお客様をお迎えしております。

また立地も善光寺さんに近く、繁華街の中心に位置していることもあり、観光・グルメを堪能するにはもってこいでございます。

また信州にツーリングでお越しの際には、ぜひホテルやまをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2018年04月09日 21:28:42

善光寺参りには穴場の立地です。
飲食店がたくさんあり、
いろいろな場所を見て回るのに最適です。
権堂町の雰囲気を味わいたい方に
特にお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
ホテルやま 2018年04月16日 20:06:13

この度は、ホテルやまをご利用いただきまして、ありがとうございました。


当ホテルは、善光寺さんに一番近いビジネスホテルでございます。また長野市随一の繁華街、権堂町の中心に立地してございます。

こんな立地を生かして、昼間は善光寺参拝、夜はお気に入りの飲食店でディナーを楽しまれてはいかがでしょうか。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。また従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
イべント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 09:06:29

今回の目的であった善光寺さんにも近くて、フロントの方もとても親切で温かいおもてなしをしていただきまして本当にありがとうございました。お蔭で予期せぬおびんずるまわしまで体験させていただきまして感謝します。朝食も大変おいしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
ホテルやま 2018年01月27日 01:15:26

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。またご満足のいく善光寺参拝ができたご様子で、我々スタッフも大変嬉しく思います。

ただ賓頭盧回しの翌朝、お朝事が無いことをお伝え出来ず、申し訳ありませんでした。

当ホテルは、善光寺さんに近いこともあり、ますますお客様に善光寺参拝をご案内できるよう、スタッフ一同学習、精進してまいります。

また善光寺参拝の折には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 22:04:49

4日間お世話になりました。フロントの方の対応がよかったです!気持ちよく過ごせました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルやま 2018年01月07日 00:53:26

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。

4日間の滞在、気持ち良くお過ごしいただけた、との事。スタッフ一同とても嬉しく思います。当ホテルは小さなビジネスホテルですが、その分お客様にホッとしていただけるよう、元気の出るホテルを目指しております。

今後ともスタッフ一同、お客様に喜んでいただけますよう、精進してまいります。

またビジネスで長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
イべント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年10月08日 21:10:31

長野駅前のBHは総じて高額なところが多い中、コストパフォーマンス抜群。長野駅からチョット歩くが、ユニットも改装されていて問題無し。接客も充分OK。常宿にしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルやま 2017年10月12日 09:42:00

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは、長野駅から徒歩15分弱、善光寺さんへ徒歩15分弱、また長野随一の繁華街「権堂町」の中心に立地しており、レジャーにとっては最適な立地でございます。

また立地以上の当ホテルの魅力は、そのコストパフォーマンスと思っております。当ホテルの宿泊料金は、GW・夏休み・連休前当の繁忙期に関係なく、また他ホテルでは料金の高くなる金・土曜日等、曜日に関係なく、一年中変わらぬ定額料金でございます。

レジャーのみならず、ビジネスでお越しの方にもご利用しやすくなっております。また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。おまししております。

ご利用の宿泊プラン
おいでなして長野へ!!なに・なに!ホテルECOプラン◇地元松代温泉の入浴剤プレゼント◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 21:37:30

必要十分なアメニティと、掃除の行き届いた部屋で大変満足でした。
フロントの方にいただいたお話で早朝の善光寺参りが、非常に役立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルやま 2017年09月14日 22:00:01

この度はホテルやまにご宿泊いただき、ありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。早速客室係にもお客様のお言葉を伝えさせていただきます。さぞ励みになることと思います。

また当ホテルは、善行寺さんに一番近いビジネスホテルのため、お客様にはできるだけ善光寺のお朝事(お数珠頂戴)を体験していただきたく、ご案内しております。喜んでいただけて大変うれしく思います。

また観光で長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!限りある資源にエコプラン◇公共交通利用でポイント2倍◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋4

ソニック0373さんの ホテルやま のクチコミ

ソニック0373さん [40代/女性] 2017年06月10日 23:38:11

他の方のレビューを参考に選びました。確かに古いですが部屋は清潔で思ったよりも広く満足です。備え付けの家具がレトロでかわいかったです。チェックイン時に温かいおしぼりをいただき感動しました。長野駅から遠いかと思いましたが、駅前の東急横の道から行くと真っ直ぐで10分も掛かりませんでした。ただ改善希望点が二つ。
冷蔵庫が、動かさないとコードが届かず使えませんでした。
廊下が異様にタバコ臭かったです。部屋は大丈夫なのですが…。
また機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
ホテルやま 2017年06月18日 15:58:17

ソニック0373様

この度は当ホテルをご利用いただきまして、また貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

当ホテルは、ビジネスホテルとしては長野市で一番古くから営業しており、少々レトロでございます。その分客室係もお客様に喜んでもらえますよう、一生懸命清掃しております。お客様に喜んで頂けて幸いです。

ご指摘の冷蔵庫につきましては、延長コード等で改善させていただきます。また煙草の臭いにつきましては、廊下も含めて消臭させていただきます。不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見、ありがとうございました。

また長野にお越しの際には、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!限りある資源にエコプラン◇公共交通利用でポイント2倍◇
ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年05月17日 20:02:40

建物は古いがいつも清掃がきっちりされていて、大変心地よいです。古くてもお客様への心遣いが利用していてとても伝わります。1つだけ、駐車場が近ければ毎回利用しますが、少し遠すぎるので、次の日朝早い場合は利用を避けてしまいます。改善希望はそれだけです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルやま 2017年05月18日 01:28:01

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。

当ホテルは、繁華街の中心に立地しているため、駐車場まで少々離れており、ご不便をお掛けしました。
翌日早い出立の時などは、料金があまり変わらないホテル近くのコインパーキングを紹介させていただきます。チェックイン前に、是非一声おかけ下さいませ。

また当ホテルは、歴史の古いビジネスホテルですので、建物・お部屋は少々レトロでございます。その分お客様に気持ち良くお過ごしいただけます様、客室係一同努めております。
またお仕事で長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!ホテルECOプラン◇地元松代温泉の入浴剤プレゼント◇
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 21:27:05

レトロなホテルでしたが掃除もいきとどいていましたし、ユニットバスは新しめのものだったしで、特に不自由はありませんでした。フロントやレストランのかたも親切で心地よく過ごせました。また長野に行く際は利用したいです(朝食おいしかったのでイタリアンディナーも食べてみたいです)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルやま 2017年04月16日 16:04:30

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルは、古くから営業しております歴史あるビジネスホテルでございます。
お部屋は少々レトロで趣がございますが、清掃スタッフ一同お客様に満足いただけます様、お掃除させて頂いております。
また朝食もご満足いただけましたようでお褒めの言葉を頂き、シェフ共々感謝しております。
また長野にお越しの際は、是非ご利用頂ければ幸いです。
この度は、ご宿泊・ご感想も頂き、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!ホテルECOプラン◇地元松代温泉の入浴剤プレゼント◇
ご利用のお部屋
【スーパースタンダード】

部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年03月23日 12:14:44

周りに飲食店が多い。善光寺に歩いていける。ホテル駐車場からは少し遠い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルやま 2017年03月25日 00:09:54

この度は、当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルは、善光寺さんに一番近いビジネスホテルで、また長野市随一の繁華街「権堂町」の中心に立地しています。繁華街のため駐車場までは少々ございますが、昼間の善光寺参拝、また戸隠・松代・小布施等の観光の基地として、また夜は様々なグルメを楽しめる立地でございます。
また観光で長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!ホテルECOプラン◇地元松代温泉の入浴剤プレゼント◇
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 10:53:20

駅からは離れていましたが善光寺まで徒歩圏内だったのでとても便利でした。
少し肌寒い日だったのですがチェックインの時に温かいおしぼりを出して貰ってほっとしました。
お値段もお手頃で部屋も新しくは無いですが清潔でした。
また長野に行く際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルやま 2016年11月28日 18:53:52

この度は、ご宿泊頂きありがとうございました。当ホテルは善光寺さんに一番近いビジネスホテルで、また飲食店も近くにたくさんございます。観光には最適の立地でございます。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
イべント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

部屋4

幻誘さんの ホテルやま のクチコミ

幻誘さん [50代/男性] 2016年10月12日 13:35:09

最終日にチェックアウト後も昼まで車を駐車させていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルやま 2016年11月28日 18:45:56

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。お客様に喜んでいただけることが従業員一同の一番の喜びです。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
イべント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋4

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2016年10月06日 19:15:54

到着時のおしぼりサービス、うれしかったです。スタッフの方々の笑顔が素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルやま 2016年11月28日 18:37:18

この度はご利用いただきまして、ありがとうございます。当ホテルでは、お客様にホッとしていただけるよう努めております。今後ともお客様にご満足いただけます様、努めてまいります。また長野にお越しの際には是非ご利用、お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【小さな旅】♪天然温泉・割引優待券付♪プラン
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

230件中 21~40件表示

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