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ホテルやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.68
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ2.97
  • 風呂2.52
  • 食事3.00
宿泊年月
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91件中 21~40件表示

部屋5

フジ1303さんの ホテルやま のクチコミ

フジ1303さん [50代/男性] 2015年05月21日 17:07:55

駐車場が少し遠いですが、善光寺に散歩がてら行くのには便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルやま 2015年06月01日 21:33:33

この度はホテルやまをご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテルの駐車場まで150m程御座いますので、御足労を頂き申し訳ございませんでした。

ホテルから善光寺までは徒歩で12~13分ですので、散歩には丁度良い運動になるかと思います。
その間にある仲見世通りなどもお楽しみ頂けましたでしょうか。

また当ホテルをご利用頂くご縁が御座いました時には、善光寺周辺にはお寺などがたくさんありますので是非散歩がてらお楽しみ下さい。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円・付プラン。(領収証は宿泊料で一括です)
ご利用のお部屋
【スーパースタンダード】

部屋5

ゆゆち.さんの ホテルやま のクチコミ

ゆゆち.さん [10代/女性] 2014年10月24日 19:10:44

長野へ一人旅の際に
利用させていただきました。

長野駅からも善光寺へも
比較的行きやすくとても
よかったです。

チェックインなどの際の
受付の方の対応が素敵でした。

朝食はとても美味しかったです。
夕食はやま茶屋へ行こうと思っていたのですが、ご予約のお客様限定となっていたので残念でした。

とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルやま 2014年10月25日 00:59:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。やま茶屋が利用できず申し訳ありませんでした。今後もお客様にご満足してお泊りいただけますよう心温まる応対や朝食の充実に一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2014年02月16日 19:16:26

大雪の中、ようやく夜中に辿り着きましたが、電話わやした時に『何時でも大丈夫!待ってるから!』と言って下さって待ってて下さいました。
翌朝駐車場から出た所で車輪が雪にはまってしまい、駐車場の方に助けを求めたら、1時間も色々と試行錯誤して下さって、何とか出発出来ました。
大事な審査があったので、受付時間に間に合うかもわからず、焦って泣きそうでした。
でもお陰様で時間に間に合って、審査も合格出来て、お礼の言葉もありません。
皆さんの評価が良かったから選んだ宿でしたが、本当に人の温かさを感じました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルやま 2014年02月20日 16:25:54

先日は大雪の中、当館をご利用頂きまして本当に有難うございました!あの雪から出ることが出来たときには「ホッ」と致しましたが、無事、目的地まで辿り着いたことを知り本当に安心致しました。
また、審査にも合格とのこと、おめでとうございます!!
また、機会がございましたら是非、ご利用をお待ちいたしております。
ご投稿、有難うございました。 

ご利用の宿泊プラン
【冬得】長野灯明祭・善光寺ライトアップを観に来ませんか?!!
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

部屋5

ソラ9071さんの ホテルやま のクチコミ

ソラ9071さん [20代/男性] 2013年03月06日 17:05:29

近くで飲み会があったので利用しました。
今まで色々なホテルに泊まりましたが、一番良いかもしれません。

また、一ランク上の部屋を用意して下さっていたようで、満足でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
ホテルやま 2013年03月10日 15:07:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。今後もスタッフの応対を始め、お客様に一層ご満足して頂けますよう努力して参る所存でございます。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】え!!なに・なに♪温か湯たんぽ♪ホテルエコプラン★
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2013年01月07日 23:41:27

古い建物でしたが、お部屋は綺麗で広く
大変お得感がありました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルやま 2013年01月09日 14:17:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。お客様からのお言葉が私達スタッフにとりまして何よりの励みになりますサ-ビス向上を目指してまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】年末・年始。〝〟善光寺初詣〝〟宿泊料お年玉割引プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2012年11月01日 22:16:51

太田さんがフロントでした。このひとはスゴイです。とても快適に過ごせました。初めてでしたが何十年も夏休みの間通い続けた民宿のような心地よさです。一度宿泊する価値はあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテルやま 2012年11月03日 11:59:29

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。温かいお言葉を励みに甘んじることなく、よりいっそうお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【【当館人気】セミダブル*お二人様仕様*】

部屋5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2012年02月09日 16:35:45

とても安かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルやま 2012年02月10日 13:44:24

この度はホテルやまをご利用頂き誠に有難うございました。これからもお客様のお役に立つホテルを目指し努力してまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます・
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年12月08日 18:47:29

仕事仲間で利用しましたが、価格・立地ともに出張族にはありがたいホテルでした。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年12月
ホテルやま 2011年12月12日 18:17:46

この度たは当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お客様に当館の価格や立地をお気に召して頂き、大変うれしく存じます。これからもお客様に末永く愛されるホテルを目指し一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】え!!なに・なに!ホテルエコプラン★レターセット付★
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 20:03:01

フロントの親切で丁寧な対応はうれしかったです。
立地もとてもよいし満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルやま 2011年09月14日 15:26:49

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様に当館の立地やフロントマンの応対にご満足いただき大変うれしく存じます。お客様のご期待を裏切らぬようこれからもスタッフ一同気を引き締めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年08月14日 16:40:40

当日夜の予約宿泊にも快く対応してくれて感謝感激です。祭りで通行規制の中、車を駐車場まで移動していただき有難うございます。駅前でリーズナブルな上、親切な対応、部屋も清潔で大満足です!!

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルやま 2011年08月16日 23:37:53

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様のご期待を裏切らぬようこれからもスタッフ一同、気を引き締めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

部屋5

TK_ReReReさんの ホテルやま のクチコミ

TK_ReReReさん [40代/男性] 2011年02月27日 23:31:53

アットホームな応対でほとんど不満はありません。
他の方も指摘ある様に、このプランのユニットバスとWCは「あるだけ」と諦めた方が良いです。
しかしその他に関して、特に部屋は綺麗に改装されていて、且つベッドもセミダブルだったので、大変満足です。
空調も個別のエアコンなので、細かく設定できるので良いでしょう。
門限は特に記載ないですが、フロントの方を考えると常識程度に戻るべきかと。
しかし利用者としては、本ホテルの立地条件(周囲)から考えると、宵の口に戻るのは難しいかと(笑)
善光寺さんも歩いて15~20分程です。
機会あればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルやま 2011年02月28日 22:38:12

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂き本当に有難うございます。今後もスタッフの応対を始めお客様に一層ご満足して頂けますよう努力して参ります。ご出張の際は当ホテルにご宿泊くださいますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
ボリューム満点★朝食(手作り和食)付プラン★
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年02月13日 13:41:02

今回で2回目の宿泊でした。

ちょっとしたハプニングがありましたけど、
前回同様、最高の時間を過ごすことができました。

また、いつか訪れた時は、宜しくお願いします。
どうもありがとうございます。 感謝!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルやま 2011年02月17日 00:05:46

長野灯明祭りにお越し頂き誠に有難うございました。善光寺のライトアップ、表参道の幻想的な灯篭の影絵如何でしたか?心に残ったのでわないでしょうか、これからもお客様に末永く愛されるホテルを目指し一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】長野灯明祭りにお越しになりませんか?プラン
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

部屋5

コウやまさんの ホテルやま のクチコミ

コウやまさん [30代/男性] 2010年11月24日 07:10:28

初めて宿泊しましたが、まず立地がよく、長野の繁華街のど真ん中であるだけでなく、善光寺表参道のすぐ脇でした。
またフロントのおじさんはとても親切で愛想のよい方で、ほっとしました。
部屋は広くないのですが、これまた何故かほっとできるつくりになっており、権堂の繁華街を見下ろしながらのんびりしました。
ユニットバスはさすがに狭そうでしたが、徒歩5分のところにある銭湯を教えていただき、そちらの湯を堪能しました。この銭湯は亀の湯という名で、なかなか小粋な感じのするつくりで、善光寺の門前町にふさわしい雰囲気で、こちらも大変気に入りました。
なお亀の湯は夜23時までやっており月曜定休とのことでした。

新しくはなくても、今後も利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルやま 2010年11月30日 21:00:37

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様に当館の立地をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。また亀の湯の情報有難うございました。お客様のご期待を裏切らぬようこれからもスタッフ一同気を引き締めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫イペント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

部屋5

mitta_phapさんの ホテルやま のクチコミ

mitta_phapさん [40代/男性] 2010年11月10日 16:17:42

久々に使用したが、フロントの方は私が宿泊していた事を覚えていた。
そんな心遣いが嬉しい宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテルやま 2010年11月15日 13:36:14

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。久し振りの宿泊如何でしたか?、まごころを込めたおもてなしがご提供出来ますように努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得【心に効く】★ホイント10倍★うれしい「小さな旅」プラン!!≫
ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

部屋5

くるくる1112さんの ホテルやま のクチコミ

くるくる1112さん [30代/女性] 2010年10月23日 05:39:39

長野に用のあるときは、必ず利用させていただいています。いつも気持ちよく過ごすことができます。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルやま 2010年10月25日 11:47:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。温かいお言葉に甘んじることなくスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。次回のお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】大好評★朝食(手作り和食)付プラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 16:50:19

タクシー会社がホテルのすぐそばにあって雨の中の移動が楽でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ボリューム満点★朝食(手作り和食)付プラン★
スーパーエコノミーシングル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルやま 2010年09月23日 22:23:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今後もお客様にご満足してお泊り頂けますよう心温まる応対や朝食の充実に一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
ボリューム満点★朝食(手作り和食)付プラン★
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

部屋5

すーまっはさんの ホテルやま のクチコミ

すーまっはさん [40代/女性] 2010年05月28日 23:01:49

コメント欄を読んだとおり、本当に親切なホテルでした。
立地がなかなかにハードな環境だったのでちょっとどきどきしましたが
善光寺にも近く、夜も静かに熟睡できました。朝食もとても美味しく嬉しかったです。
フロントの方がとても親切でそこがまた本当に安心して宿泊できました。
やま茶屋が忙しいようだったので他に良いお店を、と伺い教えていただいた
二本松という蕎麦居酒屋さん。ここがまた雰囲気もよくお料理も美味しかった・・・。
ホテルからも近く、ただ雨が降り出した時だったのですが、フロントで傘も貸して
いただけました。チェックイン前に荷物も預かっていただけました。
最高のビジネスホテルでありました!同行の母も大喜びして過ごせました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルやま 2010年05月30日 09:55:28

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。接客や朝食等のサ-ビスにご満足頂き大変嬉しく感じております。温かいお言葉を励に、甘んじることなくスタッフ一同、より一層お客様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
善光寺お朝事(お数珠頂戴)体験♪朝食、参拝券付。
ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

部屋5

rera5234さんの ホテルやま のクチコミ

rera5234さん [70代/女性] 2010年05月17日 09:41:52

5月12日に宿泊。
実家に近くて便利なので2回目利用です。近くにモーニング喫茶(パン屋)があり7時半から営業なので便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルやま 2010年05月17日 14:37:48

2回目のご利用、誠に有難うございます。ホテルの手作り朝食も美味しいよ。今後も一層まごころを込めたおもてなしがご提供出来ますように努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2010年01月22日 14:26:17

当社の従業員二名が市内で講習会だったため、こちらに宿泊させて頂きました。
私は行ってないので直接の感想ではありませんが、本人たち曰く「良かった」とのこと。
とても感じのいいフロントだったそうです。立地もいいと思います。

帰りにフロントの男性(オーナー様でしょうか?)から善光寺のお守りを頂いてきたそうで、とても喜んでいました。
お世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年01月
ホテルやま 2010年01月23日 23:59:02

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。お客様からのお言葉が私達スタッフにとりまして何よりの励になります、サ-ビス向上を目指して努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食(手作り和食)付プラン♪。
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

部屋5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 11:55:49

コストパフォーマンスは抜群です。立地も良いですし、駐車場も遠いと聞いていましたが無料なので全然気になりませんでした。一点トイレがウォシュレットなら希望に完璧に一致します。また寝坊してチェックアウトの時間を30分過ぎてしまいましたが、気持ちよく対応して頂きました。長野出張の際は定宿にしたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。

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宿泊年月
2009年05月
ホテルやま 2009年05月27日 15:53:09

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。ウォシュレットにつきましては、検討したいと思います。これからもより快適なホテルを目指し一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【限定.シングルルーム[3900円]】

91件中 21~40件表示

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