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ホテルやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.68
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ2.97
  • 風呂2.52
  • 食事3.00
宿泊年月
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部屋2

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023年09月27日 18:42:19

9月18日に宿泊しました。宿泊翌朝、駐車場にとめたまま善光寺まで徒歩でお参りして県立美術館も楽しみました。フロントのスタッフの方は気さくで良かったです。安く宿泊できてお得でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルやま 2023年10月02日 14:34:06

この度はホテルやまをご利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは善光寺さんに近いこともあり、チェックアウト後善光寺参拝をされるお客様が多くございます。そのようなお客様にはアウト後も昼過ぎまでお車を止めたまま楽しんでいただいております。

お客様には善光寺・美術館と楽しんでいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思います。

また長野に観光でお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】スタンダードシングルでお二人様ステイ♪◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

部屋2

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 20:48:33

善光寺参りには抜群の立地です。
建物は古いですが、徒歩1分にリニューアルされた温泉施設があり、100円の割引チケットが頂けたので、お風呂はそこで楽しみました。
同グループ料理店での食事代1割引きも嬉しいサービスでした。
チェックアウト後も荷物を預かっていただき、助かりました。
部屋の鍵が、閉める際、押ボタン式だったので、少し不安がありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルやま 2022年06月17日 10:37:58

この度は、ホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは、宿泊のお客様に徒歩30秒の天然かけ流し「権堂温泉」の割引券を差し上げております。お部屋からタオルをお持ちになって、天然温泉をお楽しみください。また徒歩1分の姉妹店「やま茶屋」では宿泊のお客様に10%オフのサービスがございます。先日「アド街ック天国」で紹介された人気の「草鍋」等、北信濃の幸をお楽しみください。

また長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミー・シングル(ベッド120cm・10平米)】

部屋2

じゅんshinshuさんの ホテルやま のクチコミ

じゅんshinshuさん [40代/男性] 2022年04月11日 17:23:32

暖房が効かなかった為部屋は評価低めにしてますが、繁華街が近い事と対応は丁寧でしたので建物が古いのを気にしなければ全然いいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルやま 2022年04月12日 15:16:00

じゅんshinshuさん 様

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

ご指摘の暖房の件は、申し訳ありませんでした。当日は昼間かなり暑かったので、冷房が優先されてしまいました。ご迷惑をお掛けしました。

当ホテルは立地として、善光寺さんに近く、近隣は長野市随一の繁華街「権堂町」でございます。
昼は善光寺御開帳参拝、夜は信州の食を堪能することができます。

また信州にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まり◇スタンダード◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

部屋2

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2021年04月29日 23:21:01

田舎の古びたホテルです。権藤商店街に近いため、飲食の帰りは楽です。設備が古い分、料金は低めです。壁や扉の外の騒音はしっかり聞こえます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルやま 2021年06月06日 14:11:42

この度は、ホテルやまをご利用頂きありがとうございました。

当ホテルは、長野市では一番歴史のあるビジネスホテルでございます。設備等レトロな部分もございますが、お客様には「ホッ」としていただけるよう努力しております。

また信州にお越しの際には、是非当ホテルをベースに「夜の権堂」をお楽しみください。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

部屋2

にくごっくんさんの ホテルやま のクチコミ

にくごっくんさん [50代/男性] 2017年10月09日 15:15:16

朝食は、たいへんおいしいです。
サービスもたいへんよいです。
部屋のドアの下にすきまが、あるので、廊下からの音が、丸聞こえが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルやま 2017年10月12日 09:57:02

にくごっくん 様

この度は当ホテルに宿泊いただきまして、ありがとうございました。

当ホテルは長野市では歴史の古いビジネスホテルでございます。、処々レトロなところがございまして、お客様にはご不便をおかけし、申し訳なく思っております。

その分、お客様にホッとしていただけますよう、スタッフ一同努めております。

また長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【【当館人気】セミダブル*お二人様仕様*】

部屋2

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 01:15:23

ややタバコくさかった。施錠がドアノブロックは不安だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルやま 2017年10月12日 08:51:33

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。

お部屋に関しましては、今後一層の消臭に努めさせていただきます。またドアノブにつきましては、お客様に不安な思いをおかけしてしまい、申し訳ありませんでした。お客様のご意見を参考に、現在ドアノブの交換を検討しているところでございます。

この度はご利用とご意見、本当にありがとうございました。また長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!限りある資源にエコプラン◇公共交通利用でポイント2倍◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋2

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年04月08日 19:47:46

4/6に利用しました。
朝食は、手作りのようで、前日伝えた時間に電話いただけたり、
温かいものが出されて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルやま 2017年04月16日 15:56:34

この度は、当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。
当ホテルの朝食は、1階ロビーにございますイタリアンレストランのシェフ手作りの和食でございます。
お客様には温かい朝食をお召し上がりいただけます様、大体のお時間を伺って朝食をお出しさせていただいております。
シェフ、そしてスタッフのモットーであります「一日の活力は、美味しい朝食から!」を目指して、ますます精進してまいります。
また長野にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂き、朝食も召し上がっていただければ幸いです。
この度はご宿泊、またご感想も頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気】イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

部屋2

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2016年11月20日 21:58:17

少し古いホテルですが、安く宿泊出来ました。朝食もおいしかつた、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
ホテルやま 2017年01月02日 23:06:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。当ホテルはビジネスホテルとして歴史が古く、昭和情緒に富んだアットホームなホテルでございます。長野に観光の際は、また是非ご利用お願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【人気】イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

部屋2

まみゆんさんの ホテルやま のクチコミ

まみゆんさん [50代/女性] 2014年08月13日 22:36:47

部屋は確かに古いです。いまどきウォシュレットも無い・・・。備え付けのボックスティッシュペーパーは、あの・・・街でよく配っているやつでした。
でも・・・町田支配人の人柄(サービス業をするために生まれたような方です。今どきのチェーンホテルのマニュアルどおりの接客をする若者に学んでほしいです。)が最高です。
そして併設のイタリアンレストランは「隠れた名店」です。手抜きのない生パスタは、イタリアに数回旅行した私も満足です。いいお店でした。次に長野に行く時も・・泊まります!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルやま 2014年08月19日 23:33:56

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。今後もお客様にご満足してお泊りいただけますよう、心温まる応対やイタリアン料理の充実に一層努力して参ります。次回のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【美味】気軽に味わう山菜・郷土料理のグルメプラン【信州体験】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

部屋2

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2012年08月21日 13:26:29

フロントの対応が良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルやま 2012年08月23日 23:44:17

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様からのお言葉が、私達スタッフにとりまして何よりの励みになります。サ-ビス向上を目指してまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【得・旅】うれしい「小さな旅」プラン!“ポイント10倍”編
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

230件中 221~230件表示

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