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ホテルやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.68
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ2.97
  • 風呂2.52
  • 食事3.00
宿泊年月
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サービス5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年12月08日 18:47:29

仕事仲間で利用しましたが、価格・立地ともに出張族にはありがたいホテルでした。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年12月
ホテルやま 2011年12月12日 18:17:46

この度たは当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お客様に当館の価格や立地をお気に召して頂き、大変うれしく存じます。これからもお客様に末永く愛されるホテルを目指し一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】え!!なに・なに!ホテルエコプラン★レターセット付★
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年09月17日 17:46:57

とにかくフロントの方々の対応が最高によかったです。
周りにお店も多く、また泊ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルやま 2011年09月18日 22:04:05

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様からのお言葉が私達スタッフにとりまして何よりの励みになりますサ-ビス向上を目指し努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます

ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

サービス5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年09月14日 18:39:00

善光寺にも近く、便利です。フロントは気さくな対応で楽しいです。今回で2回目ですが、前回同様の感じです。長野へ来るときはまた泊まります。
尚、部屋は冷蔵庫の音が気になりましたが、使わないので切ってしまえば問題なし。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルやま 2011年09月18日 21:33:14

2回目のご利用誠に有難うございます。今後もお客様にご満足してお泊り頂けますよう心温まる応対の充実に一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
あ!これ・これ!!イタリアンディナー/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 20:03:01

フロントの親切で丁寧な対応はうれしかったです。
立地もとてもよいし満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルやま 2011年09月14日 15:26:49

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様に当館の立地やフロントマンの応対にご満足いただき大変うれしく存じます。お客様のご期待を裏切らぬようこれからもスタッフ一同気を引き締めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

サービス5

からす3610さんの ホテルやま のクチコミ

からす3610さん [50代/男性] 2011年08月21日 23:49:10

今までなかったドライヤーも備え付けになってよかったです。ありがとうございました。少し雨で濡れたものを乾かすこともできました。以前からお世話になっており、もう承知の上ですが、お風呂の栓を抜いたときにトイレ方面まで水が出てしまうのが少し難かなとも思いますが、建物も古いですしいたしかたないかなと・・・すいません。
でも、毎度毎度フロントの方にはよくしていただきますし、善光寺さんにもすごく近いので今後も利用させていただきます。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルやま 2011年08月29日 22:41:16

いつもご利用いただき本当に有難うございます。
今後もお客様にご満足してお泊り頂けますよう心温まる応対や備品の充実に一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年08月14日 16:40:40

当日夜の予約宿泊にも快く対応してくれて感謝感激です。祭りで通行規制の中、車を駐車場まで移動していただき有難うございます。駅前でリーズナブルな上、親切な対応、部屋も清潔で大満足です!!

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルやま 2011年08月16日 23:37:53

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様のご期待を裏切らぬようこれからもスタッフ一同、気を引き締めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

サービス5

博士ぃさんの ホテルやま のクチコミ

博士ぃさん [30代/男性] 2011年07月12日 11:05:14

初めて利用させて頂きました。料金も安く、立地も良かったです。また、フロントの方が大変親切で、気持ちよく利用させて頂けました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルやま 2011年07月14日 10:15:11

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様に当館の料金や立地をお気に召して頂き、大変うれしく存じます。これからもお客様のお役に立つホテルを目指し努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 21:18:58

6月4にに宿泊しました。宿選びの基準として、朝食に重点を置いていたので、本当に満足できました。もちろん、フロントの対応、部屋など、とても良かったです。ありがとうございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
ホテルやま 2011年06月17日 00:19:02

この度はホテルやまをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。お客様からのお言葉が私達スタッフにとりまして何よりの励みになりますサ-ビス向上を目指してまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】♪善光寺七福神めぐり・干支色紙付朝食付♪プラン
ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

サービス5

ナッツ4373さんの ホテルやま のクチコミ

ナッツ4373さん [40代/男性] 2011年04月25日 09:02:39

町田支配人が親切で善光寺の情報を教えてくれました。声かけも丁寧で自然でした。
料理(夕食)付でとても美味しく頂きました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルやま 2011年04月27日 13:18:04

この度は、当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
新作プラン(気楽に味わう・・・グルメプラン)を出して直のご予約でしたので、感激しながらお迎えさせていただきました。夕食もご満足頂けたご様子で「ほっ」と、致しました。
又、長野にお越しの際は、お顔をお見せくださいませね。ホテルフロント一同。

ご利用の宿泊プラン
気軽に味わう山菜・郷土料理のグルメプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

サービス5

TK_ReReReさんの ホテルやま のクチコミ

TK_ReReReさん [40代/男性] 2011年02月27日 23:31:53

アットホームな応対でほとんど不満はありません。
他の方も指摘ある様に、このプランのユニットバスとWCは「あるだけ」と諦めた方が良いです。
しかしその他に関して、特に部屋は綺麗に改装されていて、且つベッドもセミダブルだったので、大変満足です。
空調も個別のエアコンなので、細かく設定できるので良いでしょう。
門限は特に記載ないですが、フロントの方を考えると常識程度に戻るべきかと。
しかし利用者としては、本ホテルの立地条件(周囲)から考えると、宵の口に戻るのは難しいかと(笑)
善光寺さんも歩いて15~20分程です。
機会あればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルやま 2011年02月28日 22:38:12

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂き本当に有難うございます。今後もスタッフの応対を始めお客様に一層ご満足して頂けますよう努力して参ります。ご出張の際は当ホテルにご宿泊くださいますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
ボリューム満点★朝食(手作り和食)付プラン★
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年02月13日 13:41:02

今回で2回目の宿泊でした。

ちょっとしたハプニングがありましたけど、
前回同様、最高の時間を過ごすことができました。

また、いつか訪れた時は、宜しくお願いします。
どうもありがとうございます。 感謝!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルやま 2011年02月17日 00:05:46

長野灯明祭りにお越し頂き誠に有難うございました。善光寺のライトアップ、表参道の幻想的な灯篭の影絵如何でしたか?心に残ったのでわないでしょうか、これからもお客様に末永く愛されるホテルを目指し一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】長野灯明祭りにお越しになりませんか?プラン
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2010年11月29日 15:46:56

女性の一人旅で利用しました。フロントの方がとても親切で気持ちよく利用することができました。善光寺へも程よい距離で、また長野に行く際は利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルやま 2010年11月30日 21:26:52

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。温かいお言葉を励みに甘んじることなくより一層お客様に快適にお過し頂けるよう努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫イペント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2010年11月28日 12:28:55

仕事で行ったのですが、チェックインの時もスムーズで親切丁寧でした。

また行く機会があったらぜひ泊まりたい。

【ご利用の宿泊プラン】
≪秋得≫イペント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
スーパーエコノミーシングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルやま 2010年11月30日 21:11:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。今後もスタッフの応対を始め、お客様に一層ご満足して頂けますよう努力して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫イペント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

サービス5

コウやまさんの ホテルやま のクチコミ

コウやまさん [30代/男性] 2010年11月24日 07:10:28

初めて宿泊しましたが、まず立地がよく、長野の繁華街のど真ん中であるだけでなく、善光寺表参道のすぐ脇でした。
またフロントのおじさんはとても親切で愛想のよい方で、ほっとしました。
部屋は広くないのですが、これまた何故かほっとできるつくりになっており、権堂の繁華街を見下ろしながらのんびりしました。
ユニットバスはさすがに狭そうでしたが、徒歩5分のところにある銭湯を教えていただき、そちらの湯を堪能しました。この銭湯は亀の湯という名で、なかなか小粋な感じのするつくりで、善光寺の門前町にふさわしい雰囲気で、こちらも大変気に入りました。
なお亀の湯は夜23時までやっており月曜定休とのことでした。

新しくはなくても、今後も利用したいと思うホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテルやま 2010年11月30日 21:00:37

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様に当館の立地をお気に召していただき、大変嬉しく存じます。また亀の湯の情報有難うございました。お客様のご期待を裏切らぬようこれからもスタッフ一同気を引き締めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫イペント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

サービス5

mitta_phapさんの ホテルやま のクチコミ

mitta_phapさん [40代/男性] 2010年11月10日 16:17:42

久々に使用したが、フロントの方は私が宿泊していた事を覚えていた。
そんな心遣いが嬉しい宿。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年11月
ホテルやま 2010年11月15日 13:36:14

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。久し振りの宿泊如何でしたか?、まごころを込めたおもてなしがご提供出来ますように努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得【心に効く】★ホイント10倍★うれしい「小さな旅」プラン!!≫
ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

サービス5

くるくる1112さんの ホテルやま のクチコミ

くるくる1112さん [30代/女性] 2010年10月23日 05:39:39

長野に用のあるときは、必ず利用させていただいています。いつも気持ちよく過ごすことができます。どうもありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテルやま 2010年10月25日 11:47:58

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。温かいお言葉に甘んじることなくスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。次回のお越しをお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】大好評★朝食(手作り和食)付プラン★
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

サービス5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2010年09月23日 16:50:19

タクシー会社がホテルのすぐそばにあって雨の中の移動が楽でした。

【ご利用の宿泊プラン】
ボリューム満点★朝食(手作り和食)付プラン★
スーパーエコノミーシングル

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテルやま 2010年09月23日 22:23:51

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今後もお客様にご満足してお泊り頂けますよう心温まる応対や朝食の充実に一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
ボリューム満点★朝食(手作り和食)付プラン★
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

サービス5

すーまっはさんの ホテルやま のクチコミ

すーまっはさん [40代/女性] 2010年05月28日 23:01:49

コメント欄を読んだとおり、本当に親切なホテルでした。
立地がなかなかにハードな環境だったのでちょっとどきどきしましたが
善光寺にも近く、夜も静かに熟睡できました。朝食もとても美味しく嬉しかったです。
フロントの方がとても親切でそこがまた本当に安心して宿泊できました。
やま茶屋が忙しいようだったので他に良いお店を、と伺い教えていただいた
二本松という蕎麦居酒屋さん。ここがまた雰囲気もよくお料理も美味しかった・・・。
ホテルからも近く、ただ雨が降り出した時だったのですが、フロントで傘も貸して
いただけました。チェックイン前に荷物も預かっていただけました。
最高のビジネスホテルでありました!同行の母も大喜びして過ごせました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルやま 2010年05月30日 09:55:28

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。接客や朝食等のサ-ビスにご満足頂き大変嬉しく感じております。温かいお言葉を励に、甘んじることなくスタッフ一同、より一層お客様が快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
善光寺お朝事(お数珠頂戴)体験♪朝食、参拝券付。
ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

サービス5

rera5234さんの ホテルやま のクチコミ

rera5234さん [70代/女性] 2010年05月17日 09:41:52

5月12日に宿泊。
実家に近くて便利なので2回目利用です。近くにモーニング喫茶(パン屋)があり7時半から営業なので便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ホテルやま 2010年05月17日 14:37:48

2回目のご利用、誠に有難うございます。ホテルの手作り朝食も美味しいよ。今後も一層まごころを込めたおもてなしがご提供出来ますように努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

サービス5

山ちゃん7352さんの ホテルやま のクチコミ

山ちゃん7352さん [50代/男性] 2010年04月10日 14:50:40

よかったです 朝食たいへんよかったです ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
朝食(手作り和食)付プラン♪。
エコノミーシングル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテルやま 2010年04月11日 22:33:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。手作り朝食をお気に召して頂き大変うれしく存じます。お客様からのお言葉が何よりの励みになります、朝食の充実に一層努力して参ります。次回のお越を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
朝食(手作り和食)付プラン♪。
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

91件中 41~60件表示

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