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ホテルやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.32
  • アンケート件数:930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.68
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ2.97
  • 風呂2.50
  • 食事3.00
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2012年11月01日 22:16:51

太田さんがフロントでした。このひとはスゴイです。とても快適に過ごせました。初めてでしたが何十年も夏休みの間通い続けた民宿のような心地よさです。一度宿泊する価値はあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテルやま 2012年11月03日 11:59:29

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。温かいお言葉を励みに甘んじることなく、よりいっそうお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【【当館人気】セミダブル*お二人様仕様*】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2012年09月21日 19:22:27

その節は大変御世話になりました。
8月初旬の土曜日にお邪魔、善光寺のお祭りと重なって大変賑やか
でした。
繁華街からも近く、食事をする場所にも困らず、大変満足でした!

フロントの男性マネージャー、大変親切にして頂きありがとうござ
いました、仕事でなければもっと宿泊したかったのですが(笑)

また出張の際、利用させて下さい。拝

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
ホテルやま 2012年09月22日 00:50:43

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お客様に当館の立地や接客をお気に召して頂き大変うれしく存じます、これからもお客様に末永く愛されるホテルを目指し一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円・付プラン。(領収証は宿泊料で一括です)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2012年09月10日 14:25:12

急な会議の為、急に予約を入れましたが、フロントの方の『お越しの際はきおつけてお越しくださいね』の言葉が非常に暖かい言葉で感激しました。また長野市で会議がある時は是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテルやま 2012年09月11日 00:08:28

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。今後もスタッフの応対を初めお客様に一層ご満足して頂けますよう努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【【当館人気】セミダブル*お二人様仕様*】

立地5

dajaranger-blueさんの ホテルやま のクチコミ

dajaranger-blueさん [30代/男性] 2012年04月05日 17:39:08

施設自体は古いようですが、特に気にはなりませんでした。
空いているとの事で、プランよりも広い部屋に通していただきました。
公共交通機関を主に利用して旅行する身にとって、このようなプランはとても有難く嬉しいものです。
長野駅からは少し離れていますが、より善光寺さんに近く、アーケードの通りに近く、駅近くよりも『長野らしさ』が感じられるような気がします。
なによりも、フロントで応対して頂いたスタッフの方の温かい印象と接客がとてもよく、ほっとした、心地よさを感じました。
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルやま 2012年04月09日 13:55:06

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。今後もスタッフの応対を初めお客様に一層ご満足して頂けますよう努力してまいります、次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!限りある資源にエコプラン◇ポイント2倍◇
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2012年02月09日 16:35:45

とても安かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルやま 2012年02月10日 13:44:24

この度はホテルやまをご利用頂き誠に有難うございました。これからもお客様のお役に立つホテルを目指し努力してまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます・
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

立地5

tekinmamさんの ホテルやま のクチコミ

tekinmamさん [40代/男性] 2012年02月01日 16:56:52

仕事で朝早くのチェックアウトでしたが夜、車に
積もった雪を出発時間前にかいてくれてありました。
とても満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
ホテルやま 2012年02月03日 23:03:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮で御座います。本年は例年になく雪が多く寒さも厳しいです。運転には充分気をつけていただきたいと思います。今後も一層まごころを込めたおもてなしがご提供出来ますように努力してまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】え!!なに・なに♪温か湯たんぽ♪ホテルエコプラン。
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年12月08日 18:47:29

仕事仲間で利用しましたが、価格・立地ともに出張族にはありがたいホテルでした。
また、利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年12月
ホテルやま 2011年12月12日 18:17:46

この度たは当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お客様に当館の価格や立地をお気に召して頂き、大変うれしく存じます。これからもお客様に末永く愛されるホテルを目指し一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】え!!なに・なに!ホテルエコプラン★レターセット付★
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年12月04日 10:51:14

値段の割に部屋がきれい、たばこ臭くなくて良かったです。
善光寺に近く駐車場をチェックアウト後の昼頃まで使わさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルやま 2011年12月05日 23:53:54

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今後も一層まごころを込めたおもてなしがご提供できますように努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】え!!なに・なに!ホテルエコプラン★レターセット付★
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年09月14日 18:39:00

善光寺にも近く、便利です。フロントは気さくな対応で楽しいです。今回で2回目ですが、前回同様の感じです。長野へ来るときはまた泊まります。
尚、部屋は冷蔵庫の音が気になりましたが、使わないので切ってしまえば問題なし。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルやま 2011年09月18日 21:33:14

2回目のご利用誠に有難うございます。今後もお客様にご満足してお泊り頂けますよう心温まる応対の充実に一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
あ!これ・これ!!イタリアンディナー/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 20:03:01

フロントの親切で丁寧な対応はうれしかったです。
立地もとてもよいし満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルやま 2011年09月14日 15:26:49

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様に当館の立地やフロントマンの応対にご満足いただき大変うれしく存じます。お客様のご期待を裏切らぬようこれからもスタッフ一同気を引き締めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

立地5

からす3610さんの ホテルやま のクチコミ

からす3610さん [50代/男性] 2011年08月21日 23:49:10

今までなかったドライヤーも備え付けになってよかったです。ありがとうございました。少し雨で濡れたものを乾かすこともできました。以前からお世話になっており、もう承知の上ですが、お風呂の栓を抜いたときにトイレ方面まで水が出てしまうのが少し難かなとも思いますが、建物も古いですしいたしかたないかなと・・・すいません。
でも、毎度毎度フロントの方にはよくしていただきますし、善光寺さんにもすごく近いので今後も利用させていただきます。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルやま 2011年08月29日 22:41:16

いつもご利用いただき本当に有難うございます。
今後もお客様にご満足してお泊り頂けますよう心温まる応対や備品の充実に一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年08月14日 16:40:40

当日夜の予約宿泊にも快く対応してくれて感謝感激です。祭りで通行規制の中、車を駐車場まで移動していただき有難うございます。駅前でリーズナブルな上、親切な対応、部屋も清潔で大満足です!!

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルやま 2011年08月16日 23:37:53

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様のご期待を裏切らぬようこれからもスタッフ一同、気を引き締めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年07月18日 16:00:16

7月16日に、翌日の「小布施見にマラソン」に出場するため宿泊しました。フロントの方には4時半という朝早い出発なのに丁寧に対応していただき、また、忘れ物をしてしまったのですが、それへの対応も迅速且つ親切で、とてもありがたかったです。旅館的なビジネスホテルという感じです。部屋はほかの部屋に比べると少々狭めのようでしたが(ドアに貼ってあった館内図面で見た限りですが)一人なので問題ありませんでした。気持ちよく出発し、楽しくマラソンを走ってきました。よく眠れたからでしょう、大変暑い中のレースでしたが、へばることなく走り切れました。感謝です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルやま 2011年07月19日 23:27:01

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。マラソンを気持ちよく楽しく走られたご様子なのでほっとしております。今後も一層まごころを込めたおもてなしがご提供出来ますように努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

立地5

博士ぃさんの ホテルやま のクチコミ

博士ぃさん [30代/男性] 2011年07月12日 11:05:14

初めて利用させて頂きました。料金も安く、立地も良かったです。また、フロントの方が大変親切で、気持ちよく利用させて頂けました。また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルやま 2011年07月14日 10:15:11

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様に当館の料金や立地をお気に召して頂き、大変うれしく存じます。これからもお客様のお役に立つホテルを目指し努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

立地5

ぶーよん0220さんの ホテルやま のクチコミ

ぶーよん0220さん [50代/男性] 2011年06月21日 09:05:10

繁華街権堂の中心飲んで帰るには、大変便利なホテルです。価格も良心的で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルやま 2011年06月21日 21:17:29

いつもご利用頂き誠に有難うございます。お客様のご期待を裏切らぬよう、末永く愛されるホテルを目指し一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年06月13日 21:18:58

6月4にに宿泊しました。宿選びの基準として、朝食に重点を置いていたので、本当に満足できました。もちろん、フロントの対応、部屋など、とても良かったです。ありがとうございました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年06月
ホテルやま 2011年06月17日 00:19:02

この度はホテルやまをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。お客様からのお言葉が私達スタッフにとりまして何よりの励みになりますサ-ビス向上を目指してまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】♪善光寺七福神めぐり・干支色紙付朝食付♪プラン
ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

立地5

ナッツ4373さんの ホテルやま のクチコミ

ナッツ4373さん [40代/男性] 2011年04月25日 09:02:39

町田支配人が親切で善光寺の情報を教えてくれました。声かけも丁寧で自然でした。
料理(夕食)付でとても美味しく頂きました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
ホテルやま 2011年04月27日 13:18:04

この度は、当ホテルをご利用して頂き、誠にありがとうございました。
新作プラン(気楽に味わう・・・グルメプラン)を出して直のご予約でしたので、感激しながらお迎えさせていただきました。夕食もご満足頂けたご様子で「ほっ」と、致しました。
又、長野にお越しの際は、お顔をお見せくださいませね。ホテルフロント一同。

ご利用の宿泊プラン
気軽に味わう山菜・郷土料理のグルメプラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

TK_ReReReさんの ホテルやま のクチコミ

TK_ReReReさん [40代/男性] 2011年02月27日 23:31:53

アットホームな応対でほとんど不満はありません。
他の方も指摘ある様に、このプランのユニットバスとWCは「あるだけ」と諦めた方が良いです。
しかしその他に関して、特に部屋は綺麗に改装されていて、且つベッドもセミダブルだったので、大変満足です。
空調も個別のエアコンなので、細かく設定できるので良いでしょう。
門限は特に記載ないですが、フロントの方を考えると常識程度に戻るべきかと。
しかし利用者としては、本ホテルの立地条件(周囲)から考えると、宵の口に戻るのは難しいかと(笑)
善光寺さんも歩いて15~20分程です。
機会あればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルやま 2011年02月28日 22:38:12

数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また貴重なご意見を頂き本当に有難うございます。今後もスタッフの応対を始めお客様に一層ご満足して頂けますよう努力して参ります。ご出張の際は当ホテルにご宿泊くださいますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
ボリューム満点★朝食(手作り和食)付プラン★
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年02月13日 13:41:02

今回で2回目の宿泊でした。

ちょっとしたハプニングがありましたけど、
前回同様、最高の時間を過ごすことができました。

また、いつか訪れた時は、宜しくお願いします。
どうもありがとうございます。 感謝!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルやま 2011年02月17日 00:05:46

長野灯明祭りにお越し頂き誠に有難うございました。善光寺のライトアップ、表参道の幻想的な灯篭の影絵如何でしたか?心に残ったのでわないでしょうか、これからもお客様に末永く愛されるホテルを目指し一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】長野灯明祭りにお越しになりませんか?プラン
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2010年11月28日 12:28:55

仕事で行ったのですが、チェックインの時もスムーズで親切丁寧でした。

また行く機会があったらぜひ泊まりたい。

【ご利用の宿泊プラン】
≪秋得≫イペント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
スーパーエコノミーシングル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテルやま 2010年11月30日 21:11:40

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。今後もスタッフの応対を始め、お客様に一層ご満足して頂けますよう努力して参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
≪秋得≫イペント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

91件中 41~60件表示

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