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ホテルやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.70
  • 部屋2.80
  • 設備・アメニティ2.90
  • 風呂2.41
  • 食事3.00
宿泊年月
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風呂3

@まみりんさんの ホテルやま のクチコミ

@まみりんさん [50代/男性] 2017年09月12日 17:24:19

長野出張の際は満室時以外は必ず利用させていただいております。フロント・スタッフの方が非常に感じよく大変くつろげる宿だと感じております。次回出張の際も利用させていただこうと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルやま 2017年09月14日 22:11:56

まみりん様

いつも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。

当ホテルは50室弱の小さなホテルですが、その分お客様にはホッとしていただけるよう、アットホームなホテルを目指しております。

まみりん様には、おくつろぎいただけましたようで、安心しております。

また長野に出張で来られる際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!限りある資源にエコプラン◇公共交通利用でポイント2倍◇
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 08:40:41

和食はバイキングではないですが、充実です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテルやま 2017年02月28日 20:00:49

この度は当ホテルにご宿泊頂き、また朝食もご利用頂きありがとうございました。当ホテルに併設のイタリアンレストランのシェフは、「一日の活力は朝の朝食から」をモットーに、手作り和食をお出ししております。お気に召して頂き、シェフともども感謝しております。またお仕事でお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊頂き、朝食をお召し上がり下さい。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気】イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kenny4127さんの ホテルやま のクチコミ

kenny4127さん [50代/男性] 2016年05月20日 00:02:42

2016年5月17日に宿泊しました。おすすめのお食事処を聞いたところ、系列のお店があるにも関わらず、他の蕎麦屋さんを教えて頂きました。設備は古いのですが、掃除は行き届いています。良心的で暖かい感じのするホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルやま 2016年06月04日 17:56:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

系列店のやま茶屋ですが、季節の料理などを取り揃えており大変ご好評を頂いているのですが、ご予約で満席になっている場合はご利用できない場合も御座います。

その場合は、お客様のご要望にお応えできるようなお店のご紹介をさせて頂いております。

飲食関係や観光名所などご案内できますので、お気軽にフロントにお声を掛けて頂ければ幸いです。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円・付プラン。(領収証は宿泊料で一括です)
ご利用のお部屋
【スーパースタンダード】

風呂3

dajaranger-blueさんの ホテルやま のクチコミ

dajaranger-blueさん [40代/男性] 2015年11月03日 17:28:59

 建物は古いです。ユニットバスは狭く、トイレに洗浄機能はありません。しかし、清掃は行き届いていますし、繁華街にありながら静かな環境で、ゆっくり休むことができました。これだけの価格で宿泊できるのですから大変満足です。
 そして何よりも、フロントでのスタッフの方々の温かい応対。これこそがこのホテルの一番の売りではないでしょうか。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルやま 2015年12月10日 08:14:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく感じております。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!限りある資源にエコプラン◇ポイント2倍◇
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

風呂3

かわいいごろーさんの ホテルやま のクチコミ

かわいいごろーさん [40代/女性] 2015年05月28日 15:38:05

レロト好きにはたまらないホテルだと思います。
アーケード街も近いので、朝食後も軒先の花々をめでながらぶらぶらできました。
古本屋や知的?な映画館をみつけたのでまたこのホテルに泊まりたいです。
夕食、朝食は思っていた以上に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルやま 2015年06月01日 21:23:24

この度はホテルやまをご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテルの近隣には飲食店をはじめ様々なお店がありますので、ご宿泊頂いたお客様が散策されるのも楽しみの一つかと思います。

次回ご宿泊頂くご縁が御座いましたら、新たな御興味の湧くお店に出会えることを願っております。

またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【美味】気軽に味わう山菜・郷土料理のグルメプラン【信州体験】
ご利用のお部屋
【スーパースタンダード】

風呂3

cibさんの ホテルやま のクチコミ

cibさん [50代/男性] 2015年01月25日 19:37:21

「2015年1月23日に宿泊しました。毎月1回仕事で泊まっています。仕事が終わった後、権藤で飲んで、3分歩いたらホテルに帰れるので便利です。朝食は有料ですが、いつもおいしいですよ。」

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
ホテルやま 2015年01月25日 21:15:10

いつもご利用頂き誠に有難うございます。お客様に当館の立地や朝食をお気に召して頂き大変嬉しく存じます。心温まる応対や朝食の充実に一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】え!!なに・なに♪温か湯たんぽ♪ホテルエコプラン★
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

風呂3

ゆゆち.さんの ホテルやま のクチコミ

ゆゆち.さん [10代/女性] 2014年10月24日 19:10:44

長野へ一人旅の際に
利用させていただきました。

長野駅からも善光寺へも
比較的行きやすくとても
よかったです。

チェックインなどの際の
受付の方の対応が素敵でした。

朝食はとても美味しかったです。
夕食はやま茶屋へ行こうと思っていたのですが、ご予約のお客様限定となっていたので残念でした。

とても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテルやま 2014年10月25日 00:59:41

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。やま茶屋が利用できず申し訳ありませんでした。今後もお客様にご満足してお泊りいただけますよう心温まる応対や朝食の充実に一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2014年02月16日 19:16:26

大雪の中、ようやく夜中に辿り着きましたが、電話わやした時に『何時でも大丈夫!待ってるから!』と言って下さって待ってて下さいました。
翌朝駐車場から出た所で車輪が雪にはまってしまい、駐車場の方に助けを求めたら、1時間も色々と試行錯誤して下さって、何とか出発出来ました。
大事な審査があったので、受付時間に間に合うかもわからず、焦って泣きそうでした。
でもお陰様で時間に間に合って、審査も合格出来て、お礼の言葉もありません。
皆さんの評価が良かったから選んだ宿でしたが、本当に人の温かさを感じました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
ホテルやま 2014年02月20日 16:25:54

先日は大雪の中、当館をご利用頂きまして本当に有難うございました!あの雪から出ることが出来たときには「ホッ」と致しましたが、無事、目的地まで辿り着いたことを知り本当に安心致しました。
また、審査にも合格とのこと、おめでとうございます!!
また、機会がございましたら是非、ご利用をお待ちいたしております。
ご投稿、有難うございました。 

ご利用の宿泊プラン
【冬得】長野灯明祭・善光寺ライトアップを観に来ませんか?!!
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

風呂3

べらこ6710さんの ホテルやま のクチコミ

べらこ6710さん [40代/女性] 2013年07月23日 15:55:07

突然の予約でしたが、気持ちよく迎えて頂き有り難うございました。
お風呂は狭かったですが、お部屋は清潔で過ごしやすく、朝食も美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルやま 2013年07月25日 05:45:37

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。温かいお言葉に甘んじることなくスタッフ一同、より一層お客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【【当館人気】セミダブル*お二人様仕様*】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2013年04月06日 18:59:48

出張で泊まるだけが目的だったので,宿泊料金からすると必要十分でした。セブンイレブンが近くにあります。次回も利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
ホテルやま 2013年04月07日 22:17:42

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。これからもお客様に末永く愛されるホテルを目指し一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
「小さな旅」♪天然温泉・割引優待券付♪プラン
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2013年01月07日 23:41:27

古い建物でしたが、お部屋は綺麗で広く
大変お得感がありました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルやま 2013年01月09日 14:17:47

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。お客様からのお言葉が私達スタッフにとりまして何よりの励みになりますサ-ビス向上を目指してまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】年末・年始。〝〟善光寺初詣〝〟宿泊料お年玉割引プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2012年11月01日 22:16:51

太田さんがフロントでした。このひとはスゴイです。とても快適に過ごせました。初めてでしたが何十年も夏休みの間通い続けた民宿のような心地よさです。一度宿泊する価値はあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
ホテルやま 2012年11月03日 11:59:29

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございます。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。温かいお言葉を励みに甘んじることなく、よりいっそうお客様に快適にお過ごし頂けるよう努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【【当館人気】セミダブル*お二人様仕様*】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2012年09月10日 14:25:12

急な会議の為、急に予約を入れましたが、フロントの方の『お越しの際はきおつけてお越しくださいね』の言葉が非常に暖かい言葉で感激しました。また長野市で会議がある時は是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテルやま 2012年09月11日 00:08:28

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。今後もスタッフの応対を初めお客様に一層ご満足して頂けますよう努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【【当館人気】セミダブル*お二人様仕様*】

風呂3

tekinmamさんの ホテルやま のクチコミ

tekinmamさん [40代/男性] 2012年02月01日 16:56:52

仕事で朝早くのチェックアウトでしたが夜、車に
積もった雪を出発時間前にかいてくれてありました。
とても満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年01月
ホテルやま 2012年02月03日 23:03:10

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き恐縮で御座います。本年は例年になく雪が多く寒さも厳しいです。運転には充分気をつけていただきたいと思います。今後も一層まごころを込めたおもてなしがご提供出来ますように努力してまいります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】え!!なに・なに♪温か湯たんぽ♪ホテルエコプラン。
ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年09月17日 17:46:57

とにかくフロントの方々の対応が最高によかったです。
周りにお店も多く、また泊ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルやま 2011年09月18日 22:04:05

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様からのお言葉が私達スタッフにとりまして何よりの励みになりますサ-ビス向上を目指し努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます

ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年09月14日 18:39:00

善光寺にも近く、便利です。フロントは気さくな対応で楽しいです。今回で2回目ですが、前回同様の感じです。長野へ来るときはまた泊まります。
尚、部屋は冷蔵庫の音が気になりましたが、使わないので切ってしまえば問題なし。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルやま 2011年09月18日 21:33:14

2回目のご利用誠に有難うございます。今後もお客様にご満足してお泊り頂けますよう心温まる応対の充実に一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
あ!これ・これ!!イタリアンディナー/朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年09月13日 20:03:01

フロントの親切で丁寧な対応はうれしかったです。
立地もとてもよいし満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルやま 2011年09月14日 15:26:49

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様に当館の立地やフロントマンの応対にご満足いただき大変うれしく存じます。お客様のご期待を裏切らぬようこれからもスタッフ一同気を引き締めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【プレミアムシングル】

風呂3

からす3610さんの ホテルやま のクチコミ

からす3610さん [50代/男性] 2011年08月21日 23:49:10

今までなかったドライヤーも備え付けになってよかったです。ありがとうございました。少し雨で濡れたものを乾かすこともできました。以前からお世話になっており、もう承知の上ですが、お風呂の栓を抜いたときにトイレ方面まで水が出てしまうのが少し難かなとも思いますが、建物も古いですしいたしかたないかなと・・・すいません。
でも、毎度毎度フロントの方にはよくしていただきますし、善光寺さんにもすごく近いので今後も利用させていただきます。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルやま 2011年08月29日 22:41:16

いつもご利用いただき本当に有難うございます。
今後もお客様にご満足してお泊り頂けますよう心温まる応対や備品の充実に一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2011年08月14日 16:40:40

当日夜の予約宿泊にも快く対応してくれて感謝感激です。祭りで通行規制の中、車を駐車場まで移動していただき有難うございます。駅前でリーズナブルな上、親切な対応、部屋も清潔で大満足です!!

【ご利用の宿泊プラン】

ツインルーム

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテルやま 2011年08月16日 23:37:53

数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様のご期待を裏切らぬようこれからもスタッフ一同、気を引き締めて参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

風呂3

ぶーよん0220さんの ホテルやま のクチコミ

ぶーよん0220さん [50代/男性] 2011年06月21日 09:05:10

繁華街権堂の中心飲んで帰るには、大変便利なホテルです。価格も良心的で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
ホテルやま 2011年06月21日 21:17:29

いつもご利用頂き誠に有難うございます。お客様のご期待を裏切らぬよう、末永く愛されるホテルを目指し一層努力して参ります。次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございます。

ご利用のお部屋
【スーパーエコノミーシングル】

91件中 41~60件表示

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