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ホテルやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.23
  • アンケート件数:933件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.20
  • 立地3.70
  • 部屋2.80
  • 設備・アメニティ2.90
  • 風呂2.41
  • 食事3.00
宿泊年月
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657件中 61~80件表示

立地5

h・k42さんの ホテルやま のクチコミ

h・k42さん [40代/男性] 2017年03月18日 17:31:17

正直古いホテルで向かいの部屋のテレビの音が聞こえます。
宿泊は雪の日で、朝車に行ったら雪が掃われていました。
ありがたい事です。
繁華街に近くて寝るだけなら安くて良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルやま 2017年03月21日 17:04:54

h・k42 様

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルは、長野市では一番古くから営業しているビジネスホテルです。そのため少々レトロではございますが、お客様にホッとして頂けますよう、スタッフ一同アットホームに尽くしております。また雪の日は、お客様がすぐお車をお出し頂けるよう尽くしておりますが、喜んで頂けてスタッフ一同嬉しく思います。
またお仕事で長野にお越しの際は、是非ご利用頂けます様、お願いいたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
イべント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 08:40:41

和食はバイキングではないですが、充実です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテルやま 2017年02月28日 20:00:49

この度は当ホテルにご宿泊頂き、また朝食もご利用頂きありがとうございました。当ホテルに併設のイタリアンレストランのシェフは、「一日の活力は朝の朝食から」をモットーに、手作り和食をお出ししております。お気に召して頂き、シェフともども感謝しております。またお仕事でお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊頂き、朝食をお召し上がり下さい。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気】イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 08:38:22

一方通行があり駐車場所が分かりづらいですが、立地が抜群かと思います
確かに、部屋の古さは否定できませんが、おいしい朝食(和食)もあり、この値段なら、大満足かと思います
フロントの対応もよく、早朝の善光寺「お数珠頂戴」もアナウンスいただけ、充実の朝となりました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテルやま 2017年02月28日 19:51:22

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。当ホテルは、善光寺さんに一番近いビジネスホテルであり、また長野の古くからの繁華街、権堂町の中心に位置しております。その為仕事でお越しになられたお客様も、空き時間に善光寺さんの観光・またグルメを堪能いただけた事と思います。朝の善光寺さんにてお数珠を頂戴されたと思いますが、すばらしい利益があることをお祈り申し上げます。またお仕事でお越しの際は、是非ご利用頂けます様、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気】イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

立地5

ほのぼの1974さんの ホテルやま のクチコミ

ほのぼの1974さん [40代/女性] 2016年11月11日 00:02:56

古い施設のためか、部屋は広めでしたが、ベッドはやはり狭かった。
セミダブルなのと、この値段なのだから仕方ないけど。
対応も良心的で、満足です。
一つ苦情は、シャワーカーテンの黒かびと、湯船のお湯を排水したときに、逆流してトイレの床が水浸しになったこと。
カビは落ちないものではなく、こすって落ちるものだったので、掃除の時にお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルやま 2016年12月11日 20:02:00

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。カーテン・排水は改善させていただきます。ご指摘ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【当館人気】セミダブル*お二人様仕様*】

立地5

幻誘さんの ホテルやま のクチコミ

幻誘さん [50代/男性] 2016年10月12日 13:35:09

最終日にチェックアウト後も昼まで車を駐車させていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルやま 2016年11月28日 18:45:56

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。お客様に喜んでいただけることが従業員一同の一番の喜びです。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
イべント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地5

フジ1303さんの ホテルやま のクチコミ

フジ1303さん [50代/男性] 2016年08月20日 19:01:50

何度か利用しており、毎回気持よく宿泊させていただいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルやま 2016年10月02日 00:13:31

いつもご利用いただき、ありがとうございます。お客様に気持ち良く宿泊頂くことが、我々の喜びです。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円・付プラン。(領収証は宿泊料で一括です)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2016年07月04日 10:56:22

以前にも利用させていただいた事があり(その時は会社の関係で)2回目の宿泊です。
今回は寝るためだけだったので、施設等の古さはわかっていての利用でした。
フロントの方の対応がすごく良くて気持ちよく過ごさせていただきました。
リーズナブルに泊まれるのでまた利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルやま 2016年07月28日 23:10:57

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

館内の古さは御座いますが、お客様に気持ちよくご宿泊して頂けますよう、今後も精進してまいります。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!限りある資源にエコプラン◇ポイント2倍◇
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

立地5

kenny4127さんの ホテルやま のクチコミ

kenny4127さん [50代/男性] 2016年06月28日 12:48:36

朝食がとても美味しいのですが、普段あまり食べないので、やや量が多かった感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルやま 2016年07月28日 23:11:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。

お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きたいと思います。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気】和食の板前が作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2016年05月16日 11:06:12

歓楽街近くにあり至極便利。窓は二重サッシで外の音は気になりませんが、廊下からのドアは木製で音漏れ、話声の大きさに注意です。外出の際はキーを持ったままでもOKで、深夜の外出も気を使わずに済みます。立地と価格に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年05月
ホテルやま 2016年06月04日 17:37:14

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご指摘頂きましたドアの件につきましては、今後の改善課題として検討させて頂きます。

当ホテルは繁華街の中心に御座いますので、ご飲食をお楽しみ頂けたようで幸いです。

それでは、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【徒歩0分】♪源泉かけ流し温泉・割引優待券付♪プラン
ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2016年04月04日 20:06:21

フロントの方がとても親切でフレンドリーな方でした。近所のカフェでのライブに行く為の利用でしたが、知らないアーティストでしょうに興味を持って下さいました。有り難い事です(ノ_<)お風呂は、狭かったのですが、目の前に温泉があり、温泉にはタオルないので、ホテルのタオルを持って行ってOKと教えて頂きました。コインランドリーも洗剤代のみで利用可との事です。駅からも善光寺からも徒歩圏内で、土曜日にこのお値段はお得でした。また長野に行く機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルやま 2016年04月11日 17:25:40

この度は当ホテルに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

近隣にはライブを行う会場がかなり御座いますので、今後とも是非ご利用頂ければ幸いです。

それではまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【徒歩0分】♪源泉かけ流し温泉・割引優待券付♪プラン
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2016年01月05日 22:28:49

ホテルの人の気さくさが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
ホテルやま 2016年01月11日 18:26:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは”元気の出るホテル”がコンセプトですので、可能な限りお客様とコミュニケーションを取らせて頂き、お客様への有益な情報の提供と元気が出るように努めております。

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【味覚】長野市戸隠・須坂市高畑・上高井郡小布施町の秋の味覚と【紅葉】松川渓谷紅葉散策
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

dajaranger-blueさんの ホテルやま のクチコミ

dajaranger-blueさん [40代/男性] 2015年11月03日 17:28:59

 建物は古いです。ユニットバスは狭く、トイレに洗浄機能はありません。しかし、清掃は行き届いていますし、繁華街にありながら静かな環境で、ゆっくり休むことができました。これだけの価格で宿泊できるのですから大変満足です。
 そして何よりも、フロントでのスタッフの方々の温かい応対。これこそがこのホテルの一番の売りではないでしょうか。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルやま 2015年12月10日 08:14:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく感じております。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!限りある資源にエコプラン◇ポイント2倍◇
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2015年10月10日 17:01:53

仕事で泊まりました。善光寺と駅の間くらいの場所でちょうどいい散歩ができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年10月
ホテルやま 2015年10月23日 21:17:26

この度はご宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

善光寺は全国的に有名なパワースポットでもありますので、その恩恵を受けられたことと思います。

またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
イべント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2015年09月29日 23:39:38

駅からは遠いですがこの料金であの場所なら十分です。長野での宴会時はまた使わせていただきます。ただ仕度が完了していましたがチェックアウト前に音も聞こえないノックでドアを開けられたのはサービス品質を疑いますのでご注意ください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルやま 2015年09月30日 08:44:36

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回は不愉快な思いをさせていまい大変申し訳御座いませんでした。

頂いたご意見を清掃担当者に伝え、以後このようなことがないようホテル全体で取り組んで行きます。

今回は大変貴重なご意見を頂きありがとうございました。

次回お泊り頂く機会が御座います時には、お客様が気持ち良くお泊りできるようスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!ホテルECOプラン◇地元松代温泉の入浴剤プレゼント◇
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2015年09月13日 14:09:47

権堂アーケードから100mと近く、行きつけの居酒屋は南へ150m、
行きつけのスナックは北へ100m。近すぎて、ホテルに戻ったのは
真夜中でした。笑!!
駐車場が少し300m?離れていますが権堂界隈であれだけの台数を
確保されていれば十分です。
フロントの方も真夜中でも対応してくれました。
残念①私の部屋はネットが接続できず。
残念②トイレがウォシュレットではない。
上記2点が残念ですが、金額も安いので総合評価は4です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルやま 2015年09月30日 08:28:38

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルから駐車場までは150m程御座いますので、御足労をお掛けし申し訳御座いませんでした。

当ホテルは24時間フロントが開いておりますので、お時間を気にすることなく懇意にされている店でのひと時をお楽しみ下さい。

御指摘頂いた点につきましては、LANケーブルを設置したお部屋が御座いますので、次回ご予約時には備考欄などにパソコン使用と御記入頂ければ対応可能なお部屋をご用意させて頂きます。

シャワートイレにつきましては、各部屋の対応を現在検討中ですが、1階ロービー脇のトイレは男女共シャワートイレを完備しておりますので、次回宿泊時はそちらをご利用頂ければ幸いで御座います。

またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【小さな旅】♪天然温泉・割引優待券付♪プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

フジ1303さんの ホテルやま のクチコミ

フジ1303さん [50代/男性] 2015年08月13日 08:37:36

こちらに宿泊時は散歩がてら、いつも善光寺に行きます。商店街、デパートも近く買い物も便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルやま 2015年08月16日 19:25:42

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル周辺には、徒歩圏内に善光寺や数多くの商店や飲食店などがございますので、観光やお買い物、飲食などされる場合にはお役に立てることと思います。

また、お客様とお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

今回はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円・付プラン。(領収証は宿泊料で一括です)
ご利用のお部屋
【スーパースタンダード】

立地5

2134DCさんの ホテルやま のクチコミ

2134DCさん [50代/男性] 2015年08月09日 21:30:52

8月6日に宿泊。
なんといっても立地の良さ。繁華街ど真中だし善光寺さんにも近いです。
ホテルの方も愛想がよく、好感が持てます。
バスタブが狭いのとシャワートイレじゃないのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルやま 2015年08月11日 17:30:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの徒歩圏内には多数の飲食関係店や善光寺などの観光名所が御座いますし、また徒歩5分以内にバス停や長野電鉄駅も御座いますので、観光やグルメ目的、ビジネス目的などのお客様にとっては良いロケーションかと感じております。

御指摘を頂きましたシャワートイレにつきましては現在導入予定となっておりますが、今回のご宿泊では御不便をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。

またお会いできることを楽しみにお持ち申しております。

今回はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【徒歩0分】♪源泉かけ流し温泉・割引優待券付♪プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

スリクソン2006さんの ホテルやま のクチコミ

スリクソン2006さん [40代/男性] 2015年07月23日 18:40:46

朝ごはんとても美味しかったです。
すごい歓楽街のど真ん中!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ホテルやま 2015年07月24日 13:29:26

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お食事が御口に合いましたこと大変嬉しく思います。

またお会いできることを楽しみにお持ち申しております。

今回はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ふるさと割】【人気】イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

立地5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2015年05月28日 22:14:40

月24日に親しい友人夫妻との4人で善光寺御開帳参拝での利用でした。古いホテルでしたが、フロントの方や駐車場の方が親切、丁寧で皆好印象でした。チェックイン前から駐車場を利用させていただき善光寺まで何往復もできて助かりました。善光寺へ行くならホテルは
やまさんお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルやま 2015年06月01日 21:19:03

この度はホテルやまご利用頂き誠に有難うございました。

お客様の善光寺御開帳参拝のお手伝いができて非常に嬉しく思います。
次回の御開帳の時もみなさまにお会いできることを楽しみに心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【徒歩0分】♪源泉かけ流し温泉・割引優待券付♪プラン
ご利用のお部屋
【 ツインルーム】

立地5

かわいいごろーさんの ホテルやま のクチコミ

かわいいごろーさん [40代/女性] 2015年05月28日 15:38:05

レロト好きにはたまらないホテルだと思います。
アーケード街も近いので、朝食後も軒先の花々をめでながらぶらぶらできました。
古本屋や知的?な映画館をみつけたのでまたこのホテルに泊まりたいです。
夕食、朝食は思っていた以上に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルやま 2015年06月01日 21:23:24

この度はホテルやまをご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテルの近隣には飲食店をはじめ様々なお店がありますので、ご宿泊頂いたお客様が散策されるのも楽しみの一つかと思います。

次回ご宿泊頂くご縁が御座いましたら、新たな御興味の湧くお店に出会えることを願っております。

またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【美味】気軽に味わう山菜・郷土料理のグルメプラン【信州体験】
ご利用のお部屋
【スーパースタンダード】

657件中 61~80件表示

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