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ホテルやま クチコミ・感想・情報

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ホテルやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.52
  • アンケート件数:809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地3.48
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.89
  • 食事4.25
宿泊年月
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75件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2020年01月26日 14:10:10

こちらのミスがあったのですが、笑顔で迅速に対応してくださいました。とても感謝しています。部屋もリフォームされていてとても綺麗で、お風呂や洗面所もとても清潔感がありました。また泊まりにきたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルやま 2020年02月01日 23:41:34

この度はホテルやまをご利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは、50床足らずの小さなホテルですが、その分お客様にはホッとして頂けるような、アットホームなホテルを目指しております。

この度の滞在では、お客様に満足いただけましたようで、スタッフ一同心より嬉しく思っております。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【【当館人気】セミダブル*お二人様仕様*】

総合5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2019年07月26日 21:54:17

2019年7月20日宿泊。雨が降っていて鞄などが濡れてしまったので自分のタオルで拭いていたら、フロントの方がタオルを貸してくれました。部屋のお茶セットの入物、ティーパックや粉末ではなく茶葉!レトロ感が落ち着きます!近くの0時迄やっているケーキやさんもレトロ感!プリンアラモード美味しかった!!また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルやま 2019年07月29日 23:08:17

この度はホテルやまをご利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは50ベッド弱の小さなホテルですが、その分お客様とフロントマンの距離が近い、アットホームなホテルを目指しております。また歴史の古いビジネスホテルですので、建物も少々レトロですが、お客様にくつろいでいただけますよう、お茶等もこだわりを持って、割高ではありますが静岡から茶葉を仕入れております。

お客様にはおくつろぎいただけましたようで、嬉しく思います。また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!限りある資源にエコプラン◇公共交通利用でポイント2倍◇
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

総合5

aokikunさんの ホテルやま のクチコミ

aokikunさん [40代/男性] 2018年10月29日 18:24:49


2泊しました。
コスパは最高です。

立地は、繁華街というか歓楽街というか
ど真ん中です。でも、静かでした。

荷物が多かったので、権堂の駅から歩きました。
アーケードにそって、曲がると数分です。
荷物が少ない方は、長野駅から徒歩でも可能です。
(2泊目の夜は、駅前から歩きました)


とにかく、フロントスタッフが素晴らしい。
本当に親切でした。ありがとうございます。


権堂の駅横にスーパー。ホテルから数分のところに
コンビニと、買い物には困りません。

お部屋ですが、想像以上にリノヴェーションされてました。
バスもトイレも美しく、冷蔵庫も完備。
壁紙がキレイだったのが好印象です。
イスも真新しく、パソコンも置け、仕事も十分できました。

さすがに、クローゼットと床のカーペットは
レトロな感じでしたが、問題なしです。

ベッドカバーに、手繕いしているところが
こちらの心意気を感じます。


朝食はテナントが入っていたので、
予想していたものとは違いましたが
美味しく頂戴しました。


可能であれば、使い捨てスリッパにしてもらいたいのと
昭和の感じがするタオルは、改善されてもよろしいかと。

でも、また泊まりたいと思わせるホテルでした。
駅前ばかりで泊まっていましたが、次回はこちらも
候補に入れさせてもらいます。

ありがとうございました。


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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルやま 2018年11月02日 17:35:56

aokikun 様

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは、長野駅からは徒歩13分ほどかかりますが、長野市随一の繁華街「権堂町」の中心に立地しておりまして、長野駅前とはまた違った趣かと存じます。

またホテルやまは、長野で一番古いビジネスホテルであり、少々レトロではございますが、お客様に満足いただけますよう、客室係もフロントも精進しております。ご指摘のスリッパ・タオルにつきましては、今後検討させていただきます。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙シングル】 朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【禁煙*シングル 1名】

総合5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2018年09月16日 17:10:21

研修の際に使用させていただきました。
駅からは少し遠く、繁華街を抜けたところに位置していました。
部屋は普通で、まさにビジネスホテルという感じでした。

このホテルの素晴らしかったところは、善光寺に近いというところです。
研修の旅行で、観光等に行く余裕は無かったのですが、フロントの方の案内で、善光寺にお朝事があることを知りました。
駅からは少し遠い立地でしたが、代わりに善光寺に近く、朝に歩いて行くのにもちょうどいい距離でした。
ただの研修でしたが、素晴らしい旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ホテルやま 2018年09月18日 15:11:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。

当ホテルは、善光寺さんに一番近いビジネスホテルということもあり、ご利用いただいたお客様には出来るだけ善光寺さんの「お朝事・お数珠頂戴」のご案内を差し上げております。


お客様には喜んで頂けたご様子、また善光寺仏様の御利益もひとしおかと思います。スタッフ一同大変嬉しく思います。


また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!限りある資源にエコプラン◇公共交通利用でポイント2倍◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

ちゅうたろうくんさんの ホテルやま のクチコミ

ちゅうたろうくんさん [40代/男性] 2017年11月16日 13:48:21

立地も施設も満足です。
建物は古いかもしれませんが中は新しくされきれいでよかったです。
また利利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルやま 2017年11月19日 00:00:40

ちゅうたろうくん 様

この度はホテルやまをご利用いただき、またご感想をいただき、ありがとうございました。

当ホテルは、長野駅と善光寺の中間に立地しており、どちらも徒歩圏内でございます。特に善光寺のお朝事参拝には、善光寺に一番近いビジネスホテルとして、うってつけでございます。

また長野市随一の繁華街、権堂町の中心に立地していることから、長野の夜を満喫するのにも、もってこいでございます。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。お待ちしております。この度は本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
おいでなして長野へ!!なに・なに!ホテルECOプラン◇地元松代温泉の入浴剤プレゼント◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

ちゃもん2699さんの ホテルやま のクチコミ

ちゃもん2699さん [10代/女性] 2017年11月07日 00:14:33

初めて利用しました。
1人の宿泊で少し不安がありましたが、フロントの方も優しく接して下さり、とても気持ちよく過ごさせていただきました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルやま 2017年11月13日 15:18:27

ちゃもん2699 様

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

また滞在中、気持ちよく過ごされたとのこと、その一言がスタッフ一同の、なによりの喜びでございます。

当ホテルは50室弱の小さなホテルですが、お客様にホッとしていただけるような、元気が出るホテルを目指して、今後も精進してまいります。

また長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【当館人気】セミダブル*お二人様仕様*】

総合5

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E51オヤジライダーSさんの ホテルやま のクチコミ

E51オヤジライダーSさん [60代/男性] 2017年10月03日 20:33:22

9月17日(日)に宿泊しました。15時30分ごろに入館手続きをした時に、善光寺のお朝事を教えていただき翌朝、参拝し大変感動しました。善光寺は3回目の訪問でしたが良い思い出となりました。本当に有り難うございました。フロントマンに感謝しております。また、長野に宿泊する時には当ホテルに宿泊したいと考えておりますのでよろしくお願いします。お風呂は部屋の風呂をしましたので大浴場には入りませんでしたので満足でした。台風15号が日本列島を通過しておりましたが、台風の影響も受けず楽しい旅行が出来た事に感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年09月
ホテルやま 2017年10月12日 09:10:29

E51オヤジライダーS 様

この度はホテルやまをご利用いただき、ありがとうございました。

お客様には、善光寺お朝事等、喜んでいただけましたようで、スタッフ一同大変うれしく思っております。

当ホテルは、善光寺さんに一番近いビジネスホテルでございます。そのため、お客様にはできるだけお朝事のご案内をさせていただいております。
結果お客様に喜んでいただけることが、我々ホテルマンの一番の喜びでもございます。

大型台風が来ている中、旅行を満喫されたとのこと、我々もホッとしております。また長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。この度はありがとうございました。

総合5

@まみりんさんの ホテルやま のクチコミ

@まみりんさん [50代/男性] 2017年09月12日 17:24:19

長野出張の際は満室時以外は必ず利用させていただいております。フロント・スタッフの方が非常に感じよく大変くつろげる宿だと感じております。次回出張の際も利用させていただこうと思います

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルやま 2017年09月14日 22:11:56

まみりん様

いつも当ホテルをご利用いただきまして、ありがとうございます。

当ホテルは50室弱の小さなホテルですが、その分お客様にはホッとしていただけるよう、アットホームなホテルを目指しております。

まみりん様には、おくつろぎいただけましたようで、安心しております。

また長野に出張で来られる際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!限りある資源にエコプラン◇公共交通利用でポイント2倍◇
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

総合5

からす3610さんの ホテルやま のクチコミ

からす3610さん [50代/男性] 2017年08月10日 17:22:31

予約できれば必ず利用させていただいています。善光寺さんからも近く、お朝事にいかせていただくには最適な宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルやま 2017年08月18日 00:36:14

からす3610様

この度も当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは、善光寺さんに一番近いビジネスホテルでございます。そのため特に観光でお見えのお客様には、毎日のお朝事のお時間をフロントにてご案内させていただいております。お朝事にてお数珠を頂戴できれば、長野での良い思い出になるかと思います。

からす3610様、また善光寺のお朝事に行かれる際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!ホテルECOプラン◇地元松代温泉の入浴剤プレゼント◇
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年08月06日 21:17:08

部屋はビジネスホテルそのものの広さですが、フロントの方の応対がとても心地よくリラックスできました。ランドリーと乾燥機かま無料でつ使えてありがたかったです。値段からすれば充分満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルやま 2017年08月18日 00:21:37

この度は、当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。

当ホテルは、観光のお客様はもとより、お仕事で疲れて戻られたお客様がホッと感じて頂けるよう、スタッフ一同日々努めております。また無料ランドリーを喜んで頂けて、とてもうれしく思います。

この度は、ありがたいご意見、ありがとうございました。またお仕事で長野にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

総合5

bmwiwaiさんの ホテルやま のクチコミ

bmwiwaiさん [50代/男性] 2017年05月04日 19:17:59

施設は古いですが、フロントの方が大変親切で気持ちよく宿泊させてもらいました。バイクで行ったのですが、屋根付きの駐車場も確保していただき大変助かりました。長野を訪れた時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルやま 2017年05月18日 00:48:42

bmwiwai 様

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。バイクや自転車は、自動車と違って出来るだけ雨に濡れさせたくないもの、そんなつもりで駐車場を用意させていただいております。喜んでいただけて幸いです。

長野は高原や様々な観光地がございます。これからの季節、ツーリングにはもってこいかと思います。また是非ツーリングにお越しくださいませ。そしてその際は、是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【美味】あ!これ・これ!!イタリアン.、ディナー&朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年03月21日 20:39:52

晩御飯でいただいたイタリアンも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルやま 2017年03月24日 23:59:36

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
当ホテルに併設のイタリアンレストランのシェフに、お客様の感想を伝えたところ、大変喜んでおりました。レストランでは、朝はイタリアンシェフの手作り和食、昼には各種ランチ、夜には本格イタリアンのコース、あるいはアラカルトが楽しめます。シェフは今後もお客様に喜んで頂けるよう、一層腕を振るうと申しておりました。
また長野にお越しの際は、是非当ホテルに宿泊頂き、美味しいイタリアンをお召し上がりください。スタッフ一同、シェフ共々お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気】イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

総合5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年01月26日 08:40:41

和食はバイキングではないですが、充実です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
ホテルやま 2017年02月28日 20:00:49

この度は当ホテルにご宿泊頂き、また朝食もご利用頂きありがとうございました。当ホテルに併設のイタリアンレストランのシェフは、「一日の活力は朝の朝食から」をモットーに、手作り和食をお出ししております。お気に召して頂き、シェフともども感謝しております。またお仕事でお越しの際には、是非当ホテルにご宿泊頂き、朝食をお召し上がり下さい。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【人気】イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

総合5

ほのぼの1974さんの ホテルやま のクチコミ

ほのぼの1974さん [40代/女性] 2016年11月11日 00:02:56

古い施設のためか、部屋は広めでしたが、ベッドはやはり狭かった。
セミダブルなのと、この値段なのだから仕方ないけど。
対応も良心的で、満足です。
一つ苦情は、シャワーカーテンの黒かびと、湯船のお湯を排水したときに、逆流してトイレの床が水浸しになったこと。
カビは落ちないものではなく、こすって落ちるものだったので、掃除の時にお願いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ホテルやま 2016年12月11日 20:02:00

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。カーテン・排水は改善させていただきます。ご指摘ありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。

ご利用のお部屋
【【当館人気】セミダブル*お二人様仕様*】

総合5

フジ1303さんの ホテルやま のクチコミ

フジ1303さん [50代/男性] 2016年08月20日 19:01:50

何度か利用しており、毎回気持よく宿泊させていただいてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルやま 2016年10月02日 00:13:31

いつもご利用いただき、ありがとうございます。お客様に気持ち良く宿泊頂くことが、我々の喜びです。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円・付プラン。(領収証は宿泊料で一括です)
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

kenny4127さんの ホテルやま のクチコミ

kenny4127さん [50代/男性] 2016年05月20日 00:02:42

2016年5月17日に宿泊しました。おすすめのお食事処を聞いたところ、系列のお店があるにも関わらず、他の蕎麦屋さんを教えて頂きました。設備は古いのですが、掃除は行き届いています。良心的で暖かい感じのするホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルやま 2016年06月04日 17:56:49

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

系列店のやま茶屋ですが、季節の料理などを取り揃えており大変ご好評を頂いているのですが、ご予約で満席になっている場合はご利用できない場合も御座います。

その場合は、お客様のご要望にお応えできるようなお店のご紹介をさせて頂いております。

飲食関係や観光名所などご案内できますので、お気軽にフロントにお声を掛けて頂ければ幸いです。

またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円・付プラン。(領収証は宿泊料で一括です)
ご利用のお部屋
【スーパースタンダード】

総合5

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2016年04月04日 20:06:21

フロントの方がとても親切でフレンドリーな方でした。近所のカフェでのライブに行く為の利用でしたが、知らないアーティストでしょうに興味を持って下さいました。有り難い事です(ノ_<)お風呂は、狭かったのですが、目の前に温泉があり、温泉にはタオルないので、ホテルのタオルを持って行ってOKと教えて頂きました。コインランドリーも洗剤代のみで利用可との事です。駅からも善光寺からも徒歩圏内で、土曜日にこのお値段はお得でした。また長野に行く機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルやま 2016年04月11日 17:25:40

この度は当ホテルに御宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

近隣にはライブを行う会場がかなり御座いますので、今後とも是非ご利用頂ければ幸いです。

それではまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【徒歩0分】♪源泉かけ流し温泉・割引優待券付♪プラン
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

総合5

dajaranger-blueさんの ホテルやま のクチコミ

dajaranger-blueさん [40代/男性] 2015年11月03日 17:28:59

 建物は古いです。ユニットバスは狭く、トイレに洗浄機能はありません。しかし、清掃は行き届いていますし、繁華街にありながら静かな環境で、ゆっくり休むことができました。これだけの価格で宿泊できるのですから大変満足です。
 そして何よりも、フロントでのスタッフの方々の温かい応対。これこそがこのホテルの一番の売りではないでしょうか。
 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
ホテルやま 2015年12月10日 08:14:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きまして従業員一同大変嬉しく感じております。

これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!限りある資源にエコプラン◇ポイント2倍◇
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

総合5

フジ1303さんの ホテルやま のクチコミ

フジ1303さん [50代/男性] 2015年08月13日 08:37:36

こちらに宿泊時は散歩がてら、いつも善光寺に行きます。商店街、デパートも近く買い物も便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルやま 2015年08月16日 19:25:42

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテル周辺には、徒歩圏内に善光寺や数多くの商店や飲食店などがございますので、観光やお買い物、飲食などされる場合にはお役に立てることと思います。

また、お客様とお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

今回はご宿泊頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
クオカード2000円・付プラン。(領収証は宿泊料で一括です)
ご利用のお部屋
【スーパースタンダード】

総合5

かわいいごろーさんの ホテルやま のクチコミ

かわいいごろーさん [40代/女性] 2015年05月28日 15:38:05

レロト好きにはたまらないホテルだと思います。
アーケード街も近いので、朝食後も軒先の花々をめでながらぶらぶらできました。
古本屋や知的?な映画館をみつけたのでまたこのホテルに泊まりたいです。
夕食、朝食は思っていた以上に美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルやま 2015年06月01日 21:23:24

この度はホテルやまをご利用頂き誠に有難うございました。

当ホテルの近隣には飲食店をはじめ様々なお店がありますので、ご宿泊頂いたお客様が散策されるのも楽しみの一つかと思います。

次回ご宿泊頂くご縁が御座いましたら、新たな御興味の湧くお店に出会えることを願っております。

またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【美味】気軽に味わう山菜・郷土料理のグルメプラン【信州体験】
ご利用のお部屋
【スーパースタンダード】

75件中 1~20件表示

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