楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルやまのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.30
  • アンケート件数:930件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.21
  • 立地3.73
  • 部屋2.83
  • 設備・アメニティ2.93
  • 風呂2.50
  • 食事3.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

57件中 1~20件表示

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

るーたん3428さんの ホテルやま のクチコミ

るーたん3428さん [40代/男性] 2016年02月22日 19:21:54

(イタリアンシェフが作る 手作り朝食)
期待したけど普通でした。
(手作りなのはサラダだけですか?)と言う内容。
納豆・タマゴは2個目から有料。
普通のビジネスホテルのバイキングの方がマシ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルやま 2016年03月09日 09:18:27

 頂戴致しましたご意見につきましてはレストラン担当者へ報告し今後の参考にさせて頂きたいと思います。

この度は大変貴重なご意見をありがとうございました。

今後伴お客様にご満足を頂けるホテルを目指してまいりますので、これからもご意見ご要望などがありましたらご遠慮なく教えて頂ければ幸いで御座います。

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【人気】イタリアンのシェフが作る★手作り和食朝食★付プラン
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

風呂3

にょきにょきにょきりんさんの ホテルやま のクチコミ

にょきにょきにょきりんさん [40代/男性] 2024年03月26日 12:24:53

洗濯機と乾燥機が無料で使えて良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルやま 2024年04月20日 08:30:30

にょきにょきにょきりん 様

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルはリーズナブルな料金設定でコストパフォーマンスが高いため、お仕事あるいは観光でも比較的連泊されるお客様が多くいらっしゃいます。そのようなお客様の利便性を高めるため、ランドリー(洗濯機2台・乾燥機2台)を24時間無料でご利用頂けるようにしております。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

風呂3

yosidajiroさんの ホテルやま のクチコミ

yosidajiroさん [50代/男性] 2023年12月16日 16:11:45

長野市随一の繁華街である権堂のど真ん中。立地は最高にいいです。グレードとしては値段相当ですが、飲んで寝るだけなら問題ないです。リーズナブルに泊まれるだけありがたいです。要望としてはトイレをウォシュレットに変えていただきたい所と、チェックアウトが11時だったらもっと嬉しいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルやま 2023年12月24日 09:28:52

yosidajiro 様

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルは長野市最大の繁華街「権堂」の中心に立地し、また善光寺さんにも徒歩圏内の為、夜は信州の食を楽しみ、朝は善光寺さんの参拝にも最適でございます。

今回お客様がご利用頂いたお部屋は、よりリーズナブルなエコノミータイプの為ウオシュレットがございませんが、ウオシュレット付のスタンダードタイプもご用意がございます。

次回長野にお越しの際には、是非スタンダードタイプをご利用頂き、長野の夜をお楽しみくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◇素泊まり◇スタンダード◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミー・シングル(ベッド120cm・10平米)】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023年11月29日 17:27:09

11月27日に仕事の前泊で宿泊いたしました。
古いホテルでしたが料金も安かったので、それ相応だったと思います。
善光寺は徒歩圏内だったので、早朝、お坊さんの朝事を見に行けました。
設備が古いところ以外は良かったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルやま 2023年12月08日 08:11:31

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは長野で最も歴史のあるビジネスホテルのため、設備等少々昭和チックでございますが、その分スタッフ一同お客様に「ホッと」して頂けます様、またコストパフォーマンスにも努めております。またビジネスホテルとしては、善光寺さんに一番近い立地ですので、お仕事でお越しになったお客様にも、合間に是非参拝して頂けたらと存じます。

また長野にお仕事でお越しの際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約がお得<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 18:13:39

東京から仕事帰りに、次の日も朝早いため低価格で評価も悪くなかったので予約しました。
汚い感じはなく、ただ古いだけという感じです。
女性複数の楽しそうな声は廊下まで丸聞こえだったので、自分たちも気をつけて過ごしました。

バスタオルやシーツ、布団も嫌な匂いはなく、問題なく使えました。
シャンプー・リンスは使うのが怖かったので徒歩4.5分のコンビニで購入しました。

テレビは見ていませんが、大きく立派でした。

クローゼットは加齢臭?のような匂いがしたので使っていません。リセッシュ的なものもあったのでありがたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年04月
ホテルやま 2023年04月29日 08:23:03

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

当ホテルは長野で一番歴史の古いビジネスホテルでございます。そのため少々昭和チックではございますが、スタッフ一同お客様にはお寛ぎ頂けますよう、用意をしてございます。

またこの度は近くのお部屋に女性のグループがお泊りになっておられ、お客様には少々うるさく感じられたご様子で、誠に申し訳ございませんでした。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル】スタンダードシングルでお二人様ステイ♪◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

風呂3

こつぶっこ5254さんの ホテルやま のクチコミ

こつぶっこ5254さん [40代/男性] 2022年09月19日 07:17:30

価格なりのホテルだと思います。長野駅からはやや歩きます。善光寺にお参りに行くと考えれば、それほど苦ではありませんでした。建物も部屋もかなり年季が入っている感じですが、清掃はきちんとされており、部屋のエアコンもしっかり効くので私は快適に過ごせました。近くに飲食店も多数あり、コンビニも何件もありました。館内に電子レンジもあり、買ってきた弁当を温めることもできました。長野駅から徒歩圏内でリーズナブルに宿泊するという目的でいうなら、十分ではないでしょうか。なお、すぐ近くにある温泉施設を100円引きで利用することができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルやま 2022年09月29日 21:49:27

こつぶっこ5254さん 様

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルは歴史あるビジネスホテルですので、少々レトロチックではございますが、お客様には快適にお過ごしいただけますよう、客室係含めスタッフ一同努めております。また広いお風呂に入りたい、というお客様には、ホテルから徒歩30秒の天然かけ流し「権堂温泉」の割引券を差し上げております。天然温泉で旅の疲れをお癒し下さいませ。

またお仕事で長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用ください。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前までのご予約がお得<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2022年07月12日 14:54:38

ビジネスで7月に3泊しました。受付、立地は良いと思います。
今回初めて利用して特に問題なく帰れると思いましたが、ダメでした。
ダニにめっちゃ噛まれました。部屋に換気機能はなくユニットバスに小さな換気口があるくらい
あとは窓全開にして換気するしかないです。
コストは比較のしようがないくらい安いのでダニだけ何とかしてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルやま 2022年07月15日 16:48:08

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。また大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

お客様の御指摘を受け、徹底的にお部屋の消毒をさせて頂いております。今後このような事の無いよう、細心の注意を図って参ります。

この度はご指摘ありがとうございました。また本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◇スタンダード】シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミー・シングル(ベッド120cm・10平米)】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 07:30:54

ありがとうございました。残念だったのは枕の下のシーツに血のようなシミがあったことと、エアコンフィルター清掃の点滅がしていたので点検しておいて欲しいな、と思いました。安価な宿泊価格で維持されるのも大変かと思いますが、頑張って欲しいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルやま 2022年07月06日 16:29:54

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

また貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。客室係も含め、従業員全員に注意喚起し、このような事の無いよう、努めてまいります。この度は不快な思いをおかけし、大変申し訳ございませんでした。

また機会がございましたら、是非ホテルやまをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まり◇スタンダード◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 17:22:50

レトロなホテルでした。
善光寺に近く場所は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテルやま 2022年06月17日 10:27:47

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルは善光寺さんに近く、特に朝早くのお朝事(おあさじ)を参拝されるには、もってこいの立地でございます。また長野有数の繁華街「権堂」に立地し、信州の食を楽しむのにももってこいでございます。

また長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まり◇スタンダード◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【ツインルーム(ベッド100/120cm12平米)】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2022年05月07日 21:27:29

古いです。が、スタッフさんなは良い方が多く、ロケーション最高で安いのでいつも使っています。ありがとうございます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルやま 2022年05月15日 15:15:41

いつもホテルやまをご利用頂き、ありがとうございます。

当ホテルは50床弱の小さなホテルですが、その分できるだけお客様と距離が短く、お客様にホッとして頂けるよう努めております。また立地も繁華街「権堂町」に位置し、食を楽しむのに最適でございます。

また長野にお越しになる際には、是非ホテルやまをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF◇素泊まり◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーエコノミー(ベット100cm・9.5平米)】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 17:59:15

外食したい時、外に出るとすぐに
探せる立地条件がいいですね。
駐車場が少し迷いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテルやま 2022年05月15日 14:11:32

この度はホテルやまをご利用頂き、ありがとうございました。

当ホテルは長野市随一の繁華街「権堂町」の中心に立地しており、信州の食を満喫するのにもってこいでございます。また姉妹店の「やま茶屋」では、季節の味を堪能いただけます。

駐車場につきましては迷われたとのこと、申し訳ございませんでした。

またお仕事で長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】当日限定のスペシャルプライス<素泊まり>
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード・シングル(ベッド120cm・12平米)】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2021年04月25日 18:58:39

小さなお部屋なりに掃除は行き届いていました。お風呂の換気扇部分までホコリ無しな宿はなかなかないです。備え付けのお茶にはびっくり。ティーバックではなく、茶筒に茶葉。昭和感たっぷり。その分トイレはウォシュレットではありません。お風呂は小さめな分すぐお湯がたまりかえって楽でした。ベッドも広いし。
ただ折り畳み部分のストッパーがきかないドライヤーには気が付いてほしいです。
チェックイン時に体温計測はなし。そしてあったかいおしぼりが渡されました。アルコール消毒代わりでしょうか。一応企業努力かなと理解しました。
ランドリーは無料。コスパも立地も観光基地として長期滞在にはいいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルやま 2021年06月06日 14:05:30

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございました。

ドライヤーのご指摘、ありがとうございました。すぐに交換するとともに、今後各部屋ともチェックする様にいたします。ご迷惑をおかけしました。体温測定につきましても重ねがさね申し訳ございませんでした。今後徹底してまいります。

この度は貴重なご指摘を頂きまして、ありがとうございました。また信州にお越しの際には、是非当ホテルのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆素泊まり◇スタンダード◆シンプルステイ◇繁華街「権堂」の中心&善光寺至近で好立地!
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミー・シングル(ベッド120cm・10平米)】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2020年09月19日 00:42:24

GOTOキャンペーンを利用して宿泊しました。チェックインのとき検温がなかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルやま 2020年10月29日 10:33:03

この度はホテルやまをご利用いただき、ありがとうございました。

チェックイン時の検温が無かったとの事。まことに申し訳ありませんでした。従業員全員に、再度感染予防教育を実施しました。

お客様の貴重なご指摘、本当にありがとうございました。

また長野にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙シングル】 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙*シングル 1名】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2019年09月11日 01:30:23

場所がいかがわしい地域にあって、夜は出歩きにくい。朝も夜の残骸が周りに散乱している。善光寺にはぎりぎり歩いてもいいかなといった感じ。フロントの人はがんばっており、応援したい感はあるが、駅からも遠いし、次はないかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルやま 2019年09月28日 15:42:51

この度は、ホテルやまをご利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは、長野駅と善光寺さんの中間に位置し、また長野市随一の繁華街「権堂町」に立地しております。そのためお客様には、少々賑やかに感じられたご様子で、誠に申し訳ありませんでした。

また長野にお越しの際には、是非夜の権堂町を味わっていただけたら幸いです。

この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!限りある資源にエコプラン◇公共交通利用でポイント2倍◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

風呂3

チークロ1200さんの ホテルやま のクチコミ

チークロ1200さん [50代/男性] 2019年08月11日 20:40:44

エアコンが古くてうるさい。ON-OFFが頻繁に切り替わり快適ではなかった。髭剃りなし。
料金が高い気がします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルやま 2019年08月13日 00:52:45

チークロ1200様

この度はホテルやまにご宿泊頂き、ありがとうございました。

髭剃りについてはフロントにご用意してありましたが、ご案内できず申し訳ありませんでした。今後はしっかり案内するよう努めてまいります。
エアコンも猛暑の為フル稼働しており、うるさかったようで申し訳ありませんでした。

また長野にお越しの際には、是非ご利用いただければ幸いです。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!限りある資源にエコプラン◇公共交通利用でポイント2倍◇
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2019年05月20日 06:57:25

5月17日に利用しました。かなり昭和感のある施設ですが、古き趣が好きな人には最高の宿
だと思います。繁華街の中心部で金曜日という事もあり夜中から朝方にかけて外で大声が聞こえたりしますので、神経質な方には不向きと思います。自分には可もなく不可のなくかな。1Fの隣接する飲み放題のお店はサクッと飲むなら最高の店です。パスタやつまみも部屋まで出前するみたいですが、自分はお酒とつまみをお店で楽しんで、パスタはテイクアウトして部屋でゆっくりテレビ見ながらいただきました。1Fのお店はおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルやま 2019年06月11日 14:48:49

この度はホテルやまをご利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは、長野市ではビジネスホテルとして、一番古くから営業させていただいております。そのためご指摘の通り、中々レトロで趣のあるホテルでございます。

また立地も「権堂町」という、長野随一の繁華街に位置しており、長野の夜を楽しむにはもってこいでございます。

1階のレストラン「ローマ軒」は、焼きスパ、またビール・ワインの飲み放題で、関西では有名なお店で、長野県では1号店になります。お楽しみ頂けたようで幸いです。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉大好き】松代温泉入浴剤付き、天然温泉割引券サービスプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年11月20日 18:20:20

善光寺に近く観光するのにとても便利な立地です!
リーズナブルなお部屋ということで事前にお風呂が狭いと伺っていましたが覚悟していたほどでもなくお部屋も快適なシングルルームでした。
不満があるとすればお部屋の鍵が旧式で外出の際、鍵をかけるのに苦労したので外からもかけやすい鍵になったらいいなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルやま 2017年11月25日 16:37:54

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

また滞在中、快適にお過ごしいただけたとの事、嬉しく思います。立地も善光寺に近いので、参拝されるお客様には喜んでいただいています。

ご指摘されました鍵につきませては、現在検討しているところです。ご不便おかけして申し訳ありませんでした。

また長野にお越しの際には、是非ホテルやまをご利用下さいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
イべント♪各種催事会場♪まで、便利な宿プラン
ご利用のお部屋
【【最安値】スーパーエコノミーシングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 16:32:23

立地が良くて便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年07月
ホテルやま 2017年08月27日 09:55:21

この度は、当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。

当ホテルは、長野駅と善光寺さんの中間に位置し、また古くからの繁華街、権堂町の中心に立地しております。そのため朝は善光寺さんのお朝事、夜は長野のグルメ散策と、レジャーにはうってつけでございます。

また長野に遊びに来られる際は、是非ホテルやまをご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申しております。ありがとうございました。

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年04月07日 18:22:04

今時4000円の部屋があるとは、歓楽街が近くにありあまり文句は言えない。もっと安い部屋もあったけれど、お化けが出そうなので、今度泊まろう。仕事だから、これで十分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルやま 2017年04月16日 15:47:32

この度は、当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
当ホテルは、長野市随一の繁華街、権堂町の中心に立地してございます。そのためホテルの近隣に様々な飲食店があり、食事には事欠くことがございません。
当ホテルは、ビジネスホテルとしての歴史が古く、少々レトロではございますが、また趣があります。次回長野にお越しの際には、是非最安値のお部屋をご利用してみて下さいませ。
そして是非ご感想をお聞かせ願えれば幸いです。
この度は、ご宿泊またご感想もいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!ホテルECOプラン◇地元松代温泉の入浴剤プレゼント◇
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル】

風呂3

投稿者さんの ホテルやま のクチコミ

投稿者さん 2017年01月31日 15:39:06

1日ずつの予約ではあったが、連泊予定だった。2日目朝の散策から次の予定のため荷物を取りに戻った時ホテル側のメンテナンス系の都合とかで、突然部屋の移動を頼まれ、パッキングし直し、もう余裕がない段階で時間を取られ、次の予定への影響等あり、困った。ただその他の点は良くしていただいたかなぁと思う。立地も門前散策荷物を向いていて良かった。
次はチェックイン時に同じ部屋に連泊できるのかよーーく確認したいと思います…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルやま 2017年02月28日 20:13:40

この度は当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。初日お泊り頂いた部屋のリニューアル工事の為、お部屋を移動頂くことになってしまい、お客様の貴重なお時間を取らせてしまいました。大変ご迷惑をお掛けして、申し訳ございませんでした。今後は連泊されるお客様に、このようなことが無いよう、従業員一同注意してまいります。また長野にお越しの際は、是非のご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
え!!なに・なに!限りある資源にエコプラン◇ポイント2倍◇
ご利用のお部屋
【スーパースタンダード】

57件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ