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シェラトン プリンセス カイウラニのクチコミ・お客さまの声
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1泊目からのアップグレードを希望していたのですが、2泊目からのアップグレードになってしまった。シティサイドビューを145$で予約していたのですが、プールサイドビューのキングサイズベッドにアップグレードできました。しかし、シーツを汚しただけなのに、マットレス毎交換しなければならないと800$の請求があり、フロントに文句を言いに行ったのですが、応じてもらえず払わないのであれば、警察を呼んでお前は犯罪者になるぞと脅されました。非常に不愉快です。日本人スタッフも少なく、ホスピタリティにかけるスタッフもいた。立地がよいのとプールがよかっただけに非常に残念です。
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シェラトン プリンセス カイウラニ クチコミ一覧へ
シェラトン プリンセス カイウラニ(ホノルル(オアフ島))
2.0
投稿日:2018-02-04 00:29:01
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しまのゆうすけさんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
1泊目からのアップグレードを希望していたのですが、2泊目からのアップグレードになってしまった。シティサイドビューを145$で予約していたのですが、プールサイドビューのキングサイズベッドにアップグレードできました。
しかし、シーツを汚しただけなのに、マットレス毎交換しなければならないと800$の請求があり、フロントに文句を言いに行ったのですが、応じてもらえず払わないのであれば、警察を呼んでお前は犯罪者になるぞと脅されました。非常に不愉快です。日本人スタッフも少なく、ホスピタリティにかけるスタッフもいた。立地がよいのとプールがよかっただけに非常に残念です。
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