部屋5
ビューネ・ケイシさんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- ビューネ・ケイシさん [60代/男性] 2019年08月25日 18:22:37
-
8月20日から24日まで利用しました。価格の安い時に予約を入れましたが、グレードアップしてくれて、タワーのオーシャンビューのお部屋でした。ありがたく利用しました。部屋も新しくなったみたい。また、リゾートフィーでポケットWifiを借りれるのも良かった。勿論、立地は最高。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- シェラトン プリンセス カイウラニ 2019年09月08日 08:00:20
-
アロハ、 この度は弊シェラトンプリンセスカイウラニホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。弊ホテルでのご滞在をお楽しみ頂きとても光栄です。ハワイにお帰りの際は、是非弊ホテルを再びご利用ください。マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シティービュー】
部屋5
チューリップ3298さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- チューリップ3298さん [50代/女性] 2019年07月14日 17:56:37
-
お部屋からは海・プールがよく見えて癒されました。
週末はステージでハワイアン音楽の演奏が行われていて心地よかったです。
早めにチェックインしたのにwifiレンタルが品切れだったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- シェラトン プリンセス カイウラニ 2019年07月21日 10:32:24
-
この度はシェラトンプリンセスカイウラニホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望についてのコメント誠にありがとうございます。Wi-Fiのレンタルにつきましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。担当部署に報告させていただき、サービス向上に努めて参ります。
再度お越しいただける日を心よりお待ちしております。
マハロ、
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- ご利用のお部屋
- 【プリンセス オーシャンビュー】
部屋5
ケンチー3181さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- ケンチー3181さん [50代/男性] 2018年07月18日 08:20:53
-
7月11日～7月14日まで宿泊しました。
部屋は29階最上階だったので海が素晴らしく最高の眺めでした、残念ながらダイヤモンドヘッドはハイアットに隠れ見えませんでしたが・・。
立地も中心部にある良かったです。
朝食はブッフェでしたがあまり美味しくなく、スープも味噌汁しかなく不味かったです。
総合的には満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
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- ご利用のお部屋
- 【タワー プレミア オーシャン ビュー】
部屋5
キタザワさんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- キタザワさん [50代/男性] 2018年05月04日 19:20:00
-
10Fのオーシャンビューキングサイズの部屋にアップグレードしていただき、非常に景色が良かった。
アメニティは無料のものが多数あったが頼まないともらえないのは、ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【特別価格】1泊からご予約可能 (返金＆変更不可)
- ご利用のお部屋
- 【シティービュー】
部屋5
投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月14日 09:39:21
-
施設はやや古いものでしたが、それを補って余りうるコストパフォーマンスの高さが魅力です。シェラトンのベッドはとても寝心地が良く、部屋のグレードに左右されるものでは無いことが分かりました。
ビーチにも近く、ビーチサービスも親切でありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【カイウラニ ルーム】
部屋5
投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月10日 19:31:33
-
立地は最高です。（前日の宿泊がヒルトンだったので帰るのに、かなり歩いてつかれたので）部屋はシービューだったので得した気分。どこに行くにも便利です。ただ、チェックインして、チェックアウトするまでスタッフのおもてなしを受けた覚えがないです。ほぼ、ほったらかし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プリンセス プールビュー】
部屋5
投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月13日 14:08:10
-
３回目の利用４泊。今回ホノルルマラソン参加の為予約。「カイウラニルーム」で予約しましたがタワーにグレードアップしていただきました。１４時にチェックインして下さいました。フロントの男性も親切でした。Ｔhe Busのバス停、コンビニ、ショップ、ビーチにも近く大変便利でした。部屋、バスルームは、リニューアル後の様で奇麗でした。残念だったのは、一日だけですがお水を忘れられたこと（フロントに電話をしたら直ぐ持ってきてくれました）、ベッドに入ろうとしたら私が使用したタオルが挟まったままベットメイクされていました。またチェックインの日８時にベッドメイク担当の女性にドアをノックされ起こされました。色々有りましたが、又利用すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】■大好評につき期間延長！■新しくなった『カイウラニルーム』特別料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【カイウラニ ルーム】
部屋4
投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 03:06:41
-
12月28日から1月8日迄滞在しました。部屋は古めですが何処に出かけるのもアクセスがよく満足しています。プールも、コインランドリー、ジムも有りリラックスも沢山出来るチェアーも有ります．また、レンタカーで移動する為pa付直結のホテルが希望でした。スタッフの皆様も日本語も出来安心して宿泊させて頂きました。12日間有難う御座います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
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- ご利用のお部屋
- 【シティービュー】
部屋4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
MANA1Dさんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- MANA1Dさん [30代/女性] 2023年07月20日 21:00:51
-
ハワイに行くのを唐突に決めて、一人旅、円安で中々良いプランがない中ようやく良いプラン、立地の良いカイウラニさんにお世話になりました。壁紙など内装は綺麗になってましたが老舗のホテルなので老朽化は否めませんが毎日のハウスキーピングは特に問題無かったです。シェラトン系列はリゾートフィでWi-Fiが借りられるのがありがたいですね。今回のプランについていた$75のリゾートチャージでロイヤルハワイアンベーカリーやカイマーケットで食事を楽しみました。会計時にはその$75分が含まれてしまい、日本に帰ってから楽天トラベルさんを通じてすぐ返金して貰えました。
また秋にお世話になります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
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- ご利用のお部屋
- 【プリンセス プールビュー】
部屋4
投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月11日 08:31:58
-
部屋を確認したら電話の受話器が外れてたり、お風呂場の壁に髪の毛が付いてたりしたので少し残念でした。
サービスは良かったです。ビーチにいてお水やりんごもらいました。スタッフはフレンドリーで良かったです。
また泊まりたいホテルの一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- シェラトン プリンセス カイウラニ 2019年10月28日 06:38:49
-
Aloha,
過日は数あるワイキキのホテルの中から、シェラトンプリンセスカイウラニにご宿泊頂き誠に有難うございました。また、今回のご滞在に関しましてアンケートにご協力いただき誠に有難うございます。
シェラトンプリンセスカイウラニでは、皆様のご滞在がより素晴らしいものとなるよう努めさせて頂いておりますが、この度は弊ホテル施設に関してご満足いただけるサービスをご提供させていただくことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました事項は各担当マネージャーに連携させていただき、スタッフへの再教育ならびにお客様サービス向上に努めて参る所存でございます。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますようスタッフ一同努めて参りますので、再度ご来館を頂きますよう心よりお待ち申し上げております。
Mahalo,
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】【早期予約・さき楽60日】1泊からご予約可能 (返金＆変更不可)
- ご利用のお部屋
- 【タワー プレミア オーシャン ビュー】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
げびちゃんさんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- げびちゃんさん [50代/女性] 2019年10月01日 10:54:38
-
何度か利用しています。今回は部屋も広く海側で10階とロケーションは最高でした。
ただ洗面所のバスタブの淵から水があふれてきて掃除の方にお願いしましたが来られず。
出掛けて夕方帰って来たらまだそのままで今度は違う方に頼んでその場で掃除をしてもらいましたが、2時間後また水があふれてきて。
今度は誰もおらず、下の日本の案内の方に事情を説明して修理の人が来るとのこと。
待っていても中々来ないため、外出して修理されていたようでそれからは大丈夫でした。
いつ来るか分からず、せっかくの旅行に無駄な時間でした。
せっかく部屋が良かっただけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- シェラトン プリンセス カイウラニ 2019年10月03日 10:03:53
-
アロハ、
この度は弊シェラトンプリンセスカイウラニホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。折角弊ホテルにお越しいただいたにも拘わらず、ご滞在中に水道トラブルでお時間をいただき誠に申し訳ございません。この件に懲りずに再度弊ホテルにご来館いただける日を心よりお待ちしております。マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】【早期予約・さき楽30日】1泊からご予約可能 (返金＆変更不可)
- ご利用のお部屋
- 【プリンセス プールビュー】
部屋4
投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月15日 20:12:46
-
2019年9月10日から3泊しました。
スタッフはみなさんフレンドリーで親切でとても居心地よかったです。
お部屋は古さは否めないものの、お掃除も丁寧で、
よく使う大きさのタオルを1枚多く置いてくださったり
メモにお掃除担当の方がハートのメッセージを書いてくださったり、
大変心あたたまりました。
プールビューの眺めは、目線には向いのモアナサーフライダー、
目線下にはプールと素晴らしかったです。
また、50ドルのミールクレジットは大変お得で、
スプラッシュバーでの夕食で2回、ピカケテラスでの朝食で1回使用しました。
夕食はテイクアウトにしてお部屋でいただきましたが
さすがホテルだけあって、お味も申し分なく、きれいな盛り付けで、
数種類の調味料と十分な数のプラスチックのカトラリーとお箸が入っていました。
このプランがあったら、ぜひまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- シェラトン プリンセス カイウラニ 2019年10月03日 09:59:56
-
アロハ、
この度は弊シェラトンプリンセスカイウラニホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間のなか、ご意見を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様サービスの向上に努めて参る所存でございますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【プリンセス プールビュー】
部屋4
投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月14日 07:08:47
-
場所はよいところにあり、便利だと思います。日本人のスタッフもいて、日本人には安心だと思います。
ただ、設備が多々古いところがあり、気にはなりましたが、サービスはよいので、満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- シェラトン プリンセス カイウラニ 2019年07月14日 10:23:05
-
この度はシェラトンプリンセスカイウラニホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な意見を頂きました事心より感謝申し上げます。
ぜひハワイにお帰りの際は弊ホテルを再度ご利用くださいませ。
マハロ、
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】泊まった分だけもらえる！施設内で利用可能なリゾートクレジット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【プリンセス プールビュー】
部屋4
投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月15日 16:12:31
-
5月13日宿泊しました。とっても、部屋からの景色が良くて、ハワイ気分満喫できました。立地もすごく便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもポイント5%】【特別価格】1泊からご予約可能 (返金＆変更不可)
- ご利用のお部屋
- 【プリンセス オーシャンビュー】
部屋4
あゃ7000さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- あゃ7000さん [30代/女性] 2018年04月29日 14:47:47
-
楽天saleで予約して20階モアナ側のプレミアムオーシャンビューに4泊しました。立地がすごくいいのと改装済みだったのでこちらにしました。部屋もきいれいでしたし眺めもよかったです。ただバスルームの床は赤いカビがあったり、排水がかなり時間がかかります。水圧は問題ありませんでした。ウェルカムドリンクの豪華さに感動しました 笑 また泊まりたいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【タワー プレミア オーシャン ビュー】
部屋4
投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月05日 18:55:06
-
平成30年2月に5泊7日で宿泊しました。ワイキキビーチに近く立地条件は良かったです。
ただ シャワーの水圧が すごく低かった事が残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】■大好評につき期間延長！■新しくなった『カイウラニルーム』特別料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【カイウラニ ルーム】
部屋4
投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月20日 11:40:59
-
ワイキキの真ん中にあり、
立地は良いです。
又、機会あれば、利用させて 頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】■大好評につき期間延長！■新しくなった『カイウラニルーム』特別料金プラン
- ご利用のお部屋
- 【カイウラニ ルーム】
部屋4
投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月18日 12:54:09
-
プレミアムオーシャンビューの２２階に３泊した。
ワイキキの中心にあり、免税店にも徒歩圏内で立地的には最高。
海には入らなかったけれど、海で泳ぐ人も道路渡ってすぐなので
とてもすばらしい立地だと思う。
しかし、逆に立地が良すぎて
２２階だったけれど夜１１時ごろでも外がうるさく感じた。
窓ガラスにすき間があるのか、２２階ということもあり
風の音が慣れるまで大きく感じた。
ラナイから海がとても綺麗にみえ
タイムラプスで撮影した景色は最高でした。
滞在中は鳥を見かけることは無かったけれど
ラナイが鳥のフンで汚く
景色がいいだけに残念。
アメニティは想像よりさびしく感じた。
後で誤作動とのことでしたが
ちょうど滞在中に緊急アラートがなり北朝鮮からミサイルが飛んだからシェルターに隠れろ。これは練習じゃないとも速報がｉｐｈｏｎｅに入ってきた。
日本語案内のスタッフに尋ねたが、
自分たちはホテルの人間ではないので
何も分からないと言われ
少し不安と不満を感じた。
日本とは対応のレベルが違うとはいえ
もう少し緊急時はうまく対応していただきたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
-
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【タワー プレミア オーシャン ビュー】
部屋4
投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月14日 01:34:21
-
立地は最高ですぐにショッピングにも行けたし、レンタカーを借りるのも近かったです。夜は窓を開けると外の騒音が聞こえましたが、窓を閉めて寝ていたので全く気になりませんでした。3泊の宿泊だったのでそのくらいの期間を利用するならまた利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF！■ポイント10%■買い物にビーチに便利な立地！
- ご利用のお部屋
- 【プリンセス プールビュー】
部屋5
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
ひぐしさんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ
とても綺麗にされてました。
アメニティに歯ブラシやスリッパが無かった事が残念でしたが、
トータルで考えると、やはり
カイウラニさんが好きです。
またここを利用したいと思っています♪
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