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シェラトン プリンセス カイウラニ(SHERATON PRINCESS KAIULANI) クチコミ・感想・情報

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シェラトン プリンセス カイウラニのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地5.00
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂-----
  • 食事-----
※一部を除き、海外宿泊施設から投稿情報への回答はございません
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163件中 21~40件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 16:45:53

廊下などはややリゾート感に欠けますが、立地やお値段も含めて、総合的にとても良いホテルでした。
スプラッシュバーのハッピーアワーも最高にお得で美味しかったです。

ただ個人的にはベッドが柔らか過ぎて背中と首が痛くなりました。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント12%】毎泊50ドルクレジット付のお得なプラン♪ 1泊からご利用可
ご利用のお部屋
【タワー オーシャンビュー】

設備・アメニティ4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

MANA1Dさんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

MANA1Dさん [30代/女性] 2023年07月20日 21:00:51

ハワイに行くのを唐突に決めて、一人旅、円安で中々良いプランがない中ようやく良いプラン、立地の良いカイウラニさんにお世話になりました。壁紙など内装は綺麗になってましたが老舗のホテルなので老朽化は否めませんが毎日のハウスキーピングは特に問題無かったです。シェラトン系列はリゾートフィでWi-Fiが借りられるのがありがたいですね。今回のプランについていた$75のリゾートチャージでロイヤルハワイアンベーカリーやカイマーケットで食事を楽しみました。会計時にはその$75分が含まれてしまい、日本に帰ってから楽天トラベルさんを通じてすぐ返金して貰えました。
また秋にお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【厳選プラン】ポイントUP12% お部屋カテゴリ限定の特別料金!さらにリゾートクレジット付!
ご利用のお部屋
【プリンセス プールビュー】

設備・アメニティ4

chakobookさんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

chakobookさん [60代/女性] 2020年03月22日 19:17:35

ワイキキ中心で立地が大変よく、ホテルのスタッフも皆さんフレンドリーで親切でした。部屋のラナイからモアナサーフライダーと海が望めて最高でした。今回はサービスで朝食がついており大変お得。また是非このプランで行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
海が見えるお部屋のお得な特別料金!さらに1泊毎に朝食ブッフェ1名様分付!1泊からご利用可
ご利用のお部屋
【タワー パーシャル オーシャンビュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月17日 11:37:54

建物は古く歴史を感じられますがレトロなところが良かったです。Wi-fiは滞在中無料でずっと借りられ助かりました。数量限定と皆さんの口コミで後で知ったのでラッキーだったんだと思いました。従業員さんは誰一人嫌な感じの人がいなく明るく親切でパワーと元気をもらえました。また是非宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
シェラトン プリンセス カイウラニ 2019年10月03日 09:57:50

アロハ、
この度は弊シェラトンプリンセスカイウラニホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、弊ホテル従業員についてのご意見いただき心より感謝申し上げます。次回ハワイにお帰りの際は弊ホテルを再度ご利用くださいませ。
マハロ、

ご利用の宿泊プラン
【ポイント25%対象】【早期予約・さき楽30日】1泊からご予約可能 (返金&変更不可)
ご利用のお部屋
【タワーシティービュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

投稿者さん 2019年09月15日 20:12:46

2019年9月10日から3泊しました。
スタッフはみなさんフレンドリーで親切でとても居心地よかったです。
お部屋は古さは否めないものの、お掃除も丁寧で、
よく使う大きさのタオルを1枚多く置いてくださったり
メモにお掃除担当の方がハートのメッセージを書いてくださったり、
大変心あたたまりました。

プールビューの眺めは、目線には向いのモアナサーフライダー、
目線下にはプールと素晴らしかったです。

また、50ドルのミールクレジットは大変お得で、
スプラッシュバーでの夕食で2回、ピカケテラスでの朝食で1回使用しました。
夕食はテイクアウトにしてお部屋でいただきましたが
さすがホテルだけあって、お味も申し分なく、きれいな盛り付けで、
数種類の調味料と十分な数のプラスチックのカトラリーとお箸が入っていました。
このプランがあったら、ぜひまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
シェラトン プリンセス カイウラニ 2019年10月03日 09:59:56

アロハ、
この度は弊シェラトンプリンセスカイウラニホテルをご利用いただき誠に有難うございます。また貴重なお時間のなか、ご意見を投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後ともお客様サービスの向上に努めて参る所存でございますので、どうか引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 マハロ、

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5%】期間限定特別料金!さらに飲食クレジットが毎日$50も付いてくるお得プラン!
ご利用のお部屋
【プリンセス プールビュー】

設備・アメニティ4

チューリップ3298さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

チューリップ3298さん [50代/女性] 2019年07月14日 17:56:37

お部屋からは海・プールがよく見えて癒されました。
週末はステージでハワイアン音楽の演奏が行われていて心地よかったです。
早めにチェックインしたのにwifiレンタルが品切れだったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
シェラトン プリンセス カイウラニ 2019年07月21日 10:32:24

この度はシェラトンプリンセスカイウラニホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望についてのコメント誠にありがとうございます。Wi-Fiのレンタルにつきましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。担当部署に報告させていただき、サービス向上に努めて参ります。
再度お越しいただける日を心よりお待ちしております。
マハロ、

ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【特別価格】1泊からご予約可能 (返金&変更不可)
ご利用のお部屋
【プリンセス オーシャンビュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 07:08:47

場所はよいところにあり、便利だと思います。日本人のスタッフもいて、日本人には安心だと思います。
ただ、設備が多々古いところがあり、気にはなりましたが、サービスはよいので、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
シェラトン プリンセス カイウラニ 2019年07月14日 10:23:05

この度はシェラトンプリンセスカイウラニホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重な意見を頂きました事心より感謝申し上げます。
ぜひハワイにお帰りの際は弊ホテルを再度ご利用くださいませ。
マハロ、

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】泊まった分だけもらえる!施設内で利用可能なリゾートクレジット付プラン
ご利用のお部屋
【プリンセス プールビュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

投稿者さん 2018年12月29日 10:14:33

ストライキ中の宿泊だったため、普段のサービスは全く受けられず、朝食時間も短縮、内容もサイトの写真で見たものとはまるで違い、3日間メニューはほとんど同じで、少し残念でした。でも、立地はよく、バスタブもあり、お部屋も綺麗で、普通の時に泊まったら、満足したと思います。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント15%】海が見えるお部屋がお得な特別料金さらに1泊毎に朝食ブッフェ1回付!1泊からご利用可
ご利用のお部屋
【タワー パーシャル オーシャンビュー】

設備・アメニティ4

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 17:35:54

毎年同じ時期に旅行に行きます。今回、初めて、到着早々にチェックインが出来、しかも、アップグレードもしてくださいました。
ハワイでは、毎回違うホテルに泊まるようにしておりまして、今回のホテルは、立地はいいのですが、施設が古く、お風呂の排水にかなり時間がかかりました。今回は、4日間の宿泊で、別のホテルに移動しましたので、気にせず利用しましたが、長期滞在になると、少しストレスかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】期間限定特別料金■ポイント10%■ビーチにも買い物にも便利な立地で人気のホテル!
ご利用のお部屋
【タワー パーシャル オーシャンビュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

投稿者さん 2018年07月15日 03:14:29

1泊のみの利用でしたが、快適に過ごしました。チェックインの時間まで無料でホスピタリティルームを貸していただき、部屋もアップグレードされていて至れり尽くせりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【お部屋のみ】1泊からご予約可能シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【シティービュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

投稿者さん 2018年06月07日 15:10:49

コスト的に見て、立地、きれいさ、接客は良好。
海を見たい方にはイマイチ。買い物、お出かけがメインの方には
お勧めのホテルかと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【特別価格】1泊からご予約可能 (返金&変更不可)
ご利用のお部屋
【タワーシティービュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

投稿者さん 2018年05月15日 16:12:31

5月13日宿泊しました。とっても、部屋からの景色が良くて、ハワイ気分満喫できました。立地もすごく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【特別価格】1泊からご予約可能 (返金&変更不可)
ご利用のお部屋
【プリンセス オーシャンビュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月05日 18:55:06

平成30年2月に5泊7日で宿泊しました。ワイキキビーチに近く立地条件は良かったです。
ただ シャワーの水圧が すごく低かった事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月

設備・アメニティ4

げびちゃんさんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

げびちゃんさん [50代/女性] 2018年02月21日 17:24:27

少し部屋が狭かった。(スーツケースを広げると)
町側は夜中、少しうるさかった。
チエックインまで荷物を預けましたが、親切で良かったです。
買い物などの立地は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【ポイント10%】期間限定シティーサイドルーム特別料金!1泊からご利用可!
ご利用のお部屋
【シティーサイド】

設備・アメニティ4

投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

投稿者さん 2018年02月21日 12:41:49

チェックインも、用意ができたらメールをもらえて早めに入れました。チェックアウトもスムーズでした、立地もよくいいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF!■ポイント10%■買い物にビーチに便利な立地!
ご利用のお部屋
【プリンセス プールビュー】

設備・アメニティ4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 20:13:33

高層階21階プールビューの部屋に無料アップグレード!!
素敵な滞在となりました。
チェックインも日本語ができる方で、とても安心できました。

出発前にホテルに連絡したいことがあり、とりあえず楽天に問い合わせと思い、出発前の連絡先に何度も電話しましたが、全く連絡つかず、苦手な英語を駆使してホテルに直接メール。
返信もきちんとくださり、滞在前から、とても気持ちの良いホテルでした。

部屋もとても清潔で、また滞在したいと思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月

設備・アメニティ4

投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 11:40:59

ワイキキの真ん中にあり、
立地は良いです。
又、機会あれば、利用させて 頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月

設備・アメニティ4

投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 16:39:37

思ったよりホテルも綺麗で立地は非常に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【お部屋のみ】1泊からご予約可能シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【プリンセス プールビュー】

設備・アメニティ4

投稿者さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月02日 08:32:14

12月29日から2泊3日で滞在しました。ビーチにもショッピングにも歩いてすぐ行けます。エレベーターやバスルームは少し年月を感じますが、部屋はとても清潔に整えてくれていました。エントランスも程よく華やかで、総合的に満足です。
リゾートフィーに含まれているものとして、モバイルWiFiを貸してくれました。日本で契約しておかなくてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【いつでもポイント5%】【お部屋のみ】1泊からご予約可能シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【カイウラニ ルーム】

設備・アメニティ4

てるてる38115さんの シェラトン プリンセス カイウラニ のクチコミ

てるてる38115さん [50代/女性] 2017年12月03日 09:44:28

ロケーションが良くて大変便利でした。
でも、エレベーターがかなり遅くて待つ時間が長く感じました。
改善すると良いと思いました。
さらにリゾートフィーを会計時に払いますが、ちょっとお高い感じがしますね。
仕方ないですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月

163件中 21~40件表示


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