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スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】 クチコミ・感想・情報

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スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:2132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.38
  • 立地3.80
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂2.67
  • 食事2.96

投稿者さんの スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】 のクチコミ

投稿者さん 2002-07-15 11:09:53

1.建物の造りが雑で防音がなってない
・廊下を歩いている人の普通の声も大きく響く..そのために起こされてしまった
・最上階に泊まったが、屋上の揚水モーターの設置状態と消音措置が雑で階下にワンワンという音が響く。いったん気になり出したら寝られない!
・隣室のくしゃみや話し声も聞こえてくる

2.エレベーターが1台しかないため出入りに不便
・特に朝のチェックアウト時は集中する為、なかなか出られずいらいらする
・連泊で昼間戻ってきた時、従業員がその一台のエレベータを使って作業しており、1階で5分以上も待たされた
・出入りに不便なのにアメニティーグッズ(浴衣、歯ブラシ、剃刀)を一階に置いている。獲り忘れたとき、もう一度取りに行くのが面倒

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スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】 2002-07-19 10:42:54

ご宿泊ありがとうございました。最上階を希望して来られるお客様もいらっしゃる中で、屋上の揚水モーターの音が聞こえるというご指摘につきましては、初めてのことで正直どう対応してよいのか迷うところです。室外の音が聞こえる等は、場所柄夜中に帰って来られるお客様もいらっしゃいますので時間帯の相違から不快に思われる方もいることは十分承知しており、屋上の件も含め、建築業者との話し合いの場を設けることと致しております。
エレベーターにつきましては朝の時間帯には集中するためご迷惑をお掛けしております。10時~3時は清掃時間になってますため日中ご利用のお客様へもまたご迷惑をお掛けすることになり大変申し訳なく思っております。1台しかありませんので皆様へのご理解とご協力ををお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。