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スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】のクチコミ・お客さまの声
総合1
入室後室内灯電球切れ、お風呂にお湯を溜めて栓を抜いたらバスマットを敷いてる所が洪水→部屋を変えてもらい、お風呂に入ったら同じく洪水。シャワーの根本から水がじゃじゃ漏れ。Wi-Fiは普通に繋がらず、無料レンタルでやっと繋がる。夜のスタッフは比較的心からのお詫びな感じでしたが、朝のスタッフは形式的なお詫びの言葉のみ。誠意が伝わりませんでした。娘の受験のために、就寝を早めにしたかったのですが、かなりの時間ロス。次のお客さまが同じ思いをしないようによかれと思って穏やかにお伝えしたのに、全く伝わりませんでした。
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スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】 クチコミ一覧へ
スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】(北海道)
1.0
投稿日:2023-10-01 13:00:08
ホテルモントレエーデルホフ札幌(北海道)
5.0
投稿日:2012-11-08 23:12:52
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総合1
BIKEGIWAさんの スワンキーホテル・オートモ【ミラブル・トゥルースリーパー全室完備】 のクチコミ
入室後室内灯電球切れ、お風呂にお湯を溜めて栓を抜いたらバスマットを敷いてる所が洪水→部屋を変えてもらい、お風呂に入ったら同じく洪水。シャワーの根本から水がじゃじゃ漏れ。Wi-Fiは普通に繋がらず、無料レンタルでやっと繋がる。
夜のスタッフは比較的心からのお詫びな感じでしたが、朝のスタッフは形式的なお詫びの言葉のみ。誠意が伝わりませんでした。
娘の受験のために、就寝を早めにしたかったのですが、かなりの時間ロス。次のお客さまが同じ思いをしないようによかれと思って穏やかにお伝えしたのに、全く伝わりませんでした。
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