ご予約ありがとうございます。
２泊２名様禁煙ルームにてご用意させていただきました。
当日のお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊ならびにご投稿ありがとうございました。お客様よりまた利用したいとのお言葉をいただけることはなによりうれしいことでございます。今後ともより一層お客様にご満足いただけるよう従業員一同努めてまいります。次回のご予約お待ちしております。ありがとうございました。

ご予約ありがとうございます。
お荷物の件、了解いたしました。
フロントにてお預かりしておりますので
チェックイン時にお受取ください。
当日のお越しをお待ち申し上げております。

ご質問ありがとうございます。
宿泊料金についてですが、現在（夏期）は旅の窓口経由でも直接お電話いただいても同料金にてお受けいたしております。
時期によっては、旅の窓口だけの特別プランなどもご用意しておりますし、その他の割引プランもございます。ホームページなどでご確認ください。また、レンタカーの予約サービスは取り扱っておりません。ご紹介のみとなります。ご了承ください。
ご利用お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。設計上、ユニットバスにゆとりがなく皆様にはご不便をお掛けし大変申し訳なく感じておりますが、気に入っていただけたとのお言葉を頂き従業員一同うれしく思います。また、機会がございましたらぜひご利用くださいますようお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご予約ありがとうございます。
レディースプランにてご用意させていただきました。
当日のお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。朝食につきましては現在無料サービスということでご提供させていただいております。ジュース等のご要望は多く寄せられておりますが衛生・保管上の問題がございますため当面は自販機（定価）のご利用をお願いしております。ご理解ください。また、カード利用につきましても低料金でのご提供を実現できますのも現金でのお支払いをお願いしているからでございます。重ねてご理解くださいますようお願い致します。最後に、施設からの回答が遅れております。時間がある限りお客様からのご意見はしっかりと拝見し、今後の参考とさせていただき、回答できるよう努めてまいります。また機会がございましたらぜひご利用くださいますよう、従業員一同お待ち申し上げております。貴重なご意見ありがとうございました。

ご宿泊ありがとうございました。連泊の場合の毎日のご精算はお客様には大変ご面倒をおかけして申し訳なく思っております。おっしゃる通りカードキーの性質上このようなシステムとなっております。ただ、１０泊以上または１０名以上でご利用の際は一括前精算等の対応をさせていただいております。ご理解くださいますようお願い致します。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございます。ご満足いただけたとのお言葉大変うれしく思います。ご指摘のすすきの駅からですが、初めてのお客様は確かに時間がかかってしまう場合があります。駅には出口が数箇所あり、出る場所によっては遠回りになったりもします。私どもは札幌に住んでおり、駅周辺の地理にも詳しく最短で５分という認識をしておりまして、そのような記載になっておりますが、ご案内不足でお時間をとらせてしまったようで大変申し訳ありません。また機会がございましたらぜひご利用くださいますようお待ち申し上げております。

ご予約ありがとうございます。
禁煙ルームにてご用意させていただきました。
また、ご到着時間は２０：００でお受けいたしました。
大幅に遅れる場合はご連絡をお願い致します。
当日のお越しをお待ち申し上げております。

ご予約ありがとうございます。
禁煙ルームにてご用意させていただきました。
当日のお越しをお待ち申し上げております。

ご予約ありがとうございます。
禁煙ルームにてご用意させていただきました。
当日のお越しをお待ち申し上げております。

２度目のご利用ありがとうございました。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？セミダブルのベッドが置かれているシングルルームは今や常識のようですが、当ホテルではダブルサイズのベッドですので、大変多くのお客様よりご満足頂いております。ご指摘いただきましたカードが使えたらというのは、札幌ではまだコンビニで銀行口座からの引出サービスのようなものがないこともあり、ご不便をお掛けする場合があるのは確かでございます。だた、今後も低料金でのご提供を維持していくためにも現金でのご精算は皆様のご理解をお願い致します。またのご利用お待ち申し上げております。