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所沢パークホテルのクチコミ・お客さまの声
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チェックインの際にフロントにいらした女性の従業員が、態度が横柄で、何故か終始こちらに対して挑戦的、高圧的な態度でした。今までこのような経験は経験した事がありませんでしたので、大変驚きました。近隣にもいくつかホテルはありますが、間違いなく従業員のレべルは断トツで低いです笑
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この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また、フロントスタッフが挑戦的・高圧的な態度であったとのことで大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。事実関係を確認し、お客様のおっしゃる通り誠意ある対応ができておりませんでした。不躾な対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。改めて今一度接遇についてよく考え、心のこもった応対が自ずとできるよう周知徹底いたします。お客様からの貴重なお声を糧に今後もサービスの向上に努めて参ります。甚だ勝手ではございますが、また当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ち申しあげております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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鶴ヶ島ビジネスホテル(埼玉県)
1.0
投稿日:2023-10-15 13:43:18
レオ癒カプセルホテル 船橋店(千葉県)
投稿日:2023-10-15 13:33:22
ホテルトレンド大宮(埼玉県)
投稿日:2022-08-19 13:47:13
スーパーホテルさいたま・和光市駅前(埼玉県)
投稿日:2022-08-19 13:41:05
行田天然温泉 ハナホテル行田(埼玉県)
投稿日:2022-08-19 13:35:18
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coopaizさんの 所沢パークホテル のクチコミ
チェックインの際にフロントにいらした女性の従業員が、態度が横柄で、何故か終始こちらに対して挑戦的、高圧的な態度でした。今までこのような経験は経験した事がありませんでしたので、大変驚きました。
近隣にもいくつかホテルはありますが、間違いなく従業員のレべルは断トツで低いです笑
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この度は所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフが挑戦的・高圧的な態度であったとのことで大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
事実関係を確認し、お客様のおっしゃる通り誠意ある対応ができておりませんでした。
不躾な対応によりご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
改めて今一度接遇についてよく考え、心のこもった応対が自ずとできるよう周知徹底いたします。
お客様からの貴重なお声を糧に今後もサービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、また当ホテルをご利用いただけることを心よりお待ち申しあげております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。