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所沢パークホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
仕事で所沢方面に行くとき、最近月に2回ほど利用させてもらっています。車で行ったりバイクで行ったりですが、立地が良く、駐車場も停めやすいです。いつもは朝食を付けていたのですが、今回は都合により付けず、でもコーヒーは飲みたかったのでお願いしてみたのですが、朝食を付けていないと飲めないと言われ、残念でした。この意味で、サービスを2点にしました。宿泊客はコーヒーは無料としているところも多いですが、せめて数百円の追加で飲めるようにして欲しいです。今後も利用させていただきますので、改善をお願いします。
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いつも所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。立地や駐車場につきましてもお褒めくださり重ねて御礼申し上げます。朝食時のコーヒーの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルでは無料コーヒーサービスは行っておりませんが、朝食をお召しにならない場合でもフロントにてお飲み物券をご購入いただくことで、レストラン内にてコーヒーや紅茶、ジュース類をお召しいただくことができます。料金は410円となります。誤ったご案内をしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。朝食のホールスタッフ・フロントスタッフにもお飲み物券について今一度周知いたしました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
仕事で所沢方面に行くとき、最近月に2回ほど利用させてもらっています。車で行ったりバイクで行ったりですが、立地が良く、駐車場も停めやすいです。いつもは朝食を付けていたのですが、今回は都合により付けず、でもコーヒーは飲みたかったのでお願いしてみたのですが、朝食を付けていないと飲めないと言われ、残念でした。この意味で、サービスを2点にしました。宿泊客はコーヒーは無料としているところも多いですが、せめて数百円の追加で飲めるようにして欲しいです。今後も利用させていただきますので、改善をお願いします。
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いつも所沢パークホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や駐車場につきましてもお褒めくださり重ねて御礼申し上げます。
朝食時のコーヒーの件につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルでは無料コーヒーサービスは行っておりませんが、朝食をお召しにならない場合でもフロントにてお飲み物券をご購入いただくことで、レストラン内にてコーヒーや紅茶、ジュース類をお召しいただくことができます。
料金は410円となります。
誤ったご案内をしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
朝食のホールスタッフ・フロントスタッフにもお飲み物券について今一度周知いたしました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。