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所沢パークホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
所沢に出張時の常宿です。今回はさいたまとくとくクーポンを使って１階居酒屋で夕飯を取ろうとフロントにチェックイン時にクーポンを使えるか確認したところ「大丈夫です」と力強い答えをもらったので楽しみに時間を待って行ったところ残念ながら貸し切りで入れない状態でした。フロントでその件を聞いていたら良かったと残念に感じました。一言添えれば済むことを。一言添える重要さを知っておいて下さい。
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いつも所沢パークホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。当日は1階レストランが貸切営業だったにもかかわらず間違ったご案内をしてしまい大変申し訳ございませんでした。楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい、またお客様の貴重なお時間を無駄にしてしまい大変心苦しく思っております。重ねてお詫び申し上げます。当たり前のこととは存じますが、館内の状況を各自きちんと把握したうえでお客様にご案内するよう周知いたしました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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風呂5
投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ
所沢に出張時の常宿です。今回はさいたまとくとくクーポンを使って１階居酒屋で夕飯を取ろうとフロントにチェックイン時にクーポンを使えるか確認したところ「大丈夫です」と力強い答えをもらったので楽しみに時間を待って行ったところ残念ながら貸し切りで入れない状態でした。フロントでその件を聞いていたら良かったと残念に感じました。一言添えれば済むことを。一言添える重要さを知っておいて下さい。
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いつも所沢パークホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
当日は1階レストランが貸切営業だったにもかかわらず間違ったご案内をしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
楽しみにお待ちいただいていたにもかかわらず残念な思いをさせてしまい、
またお客様の貴重なお時間を無駄にしてしまい大変心苦しく思っております。
重ねてお詫び申し上げます。
当たり前のこととは存じますが、館内の状況を各自きちんと把握したうえで
お客様にご案内するよう周知いたしました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。