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所沢パークホテル クチコミ・感想・情報

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所沢パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1120件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.51
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.91
  • 食事4.14

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2003-03-27 11:32:35

3/24-26までプライベイトにて両親、小さな子供と共に4人で利用しました。部屋はツイン1室とシングル1室。全体的に申し分がないほど満足しています。今回は家族の手術ということと遠方からということで、かなり全員疲労度が高かったのですが、その疲れも癒すことができました。主に良かった点は①駐車場がたくさんある②食事の種類が豊富でおいしい③どのスタッフもとても感じの良い方々④ベッドも広く部屋も広い+きれい⑤駅から近い など。父親が数度カードキーをいれたままロックしてしまったのですが嫌な顔せず対応していただいたこととても感謝しております。残念なこととしては、シングルルームの煙草の匂いがきつく私と子供は部屋にはいることができませんでした。その1つだけです。また機会があれば利用させていただきます。本当に今回はありがとうございました。

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所沢パークホテル 2003-03-29 17:26:54

この度は私共ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お忙しい中このようなありがたいお言葉を頂き従業員一同、大変嬉しく思っております。タバコの匂いでお客様にはご迷惑をお掛けしました事深くお詫び申し上げます。今後の課題としましてお部屋の消臭に力を入れていきたいと考えております。尚一層のサービス向上に努めさせて頂きます。
ご看護もさぞ大変なこととお察し申し上げます。ご家族の方が一日も早くお元気になられますよう従業員一同お祈り申し上げます。この度はご利用頂きましてありがとうございました。