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所沢パークホテル クチコミ・感想・情報

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所沢パークホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:1123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.52
  • 部屋4.49
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.87
  • 食事4.11

食事4

投稿者さんの 所沢パークホテル のクチコミ

投稿者さん 2011-07-14 12:19:43

いつもホテル独自の予約サイトから予約してますがそちらには感想を公にしてる場はないので
高いですが楽天から予約しました。
改善して頂きたい点をいくつか。
◆エアコン
4月に宿泊しましたが暑く冷房を入れようとしましたが暖房しか入らずフロントに聞いた所、4月は暖房のみというシステム!との事。快適な気温を提供出来ないのでは?
◆線路側の騒音
何回か泊まって道路側なら静かだという事がわ
かりましたが、あらかじめ表記してはいかがですか?かなりうるさく睡眠が妨げられます。値段も下げては?
◆アメニティー
素泊まり7800円と安くない値段の割にはアメニティが貧相。有料でもいいので、手拭き、顔ふきタオルとバスタオルの三枚にして欲しい。マイナスイオンドライヤーも貸し出しでよいので置いて欲しい。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
所沢パークホテル 2011-07-17 01:30:18

この度は所沢パークホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
色々とご意見・ご指摘をいただき、ありがとうございます。
お客様からいただく要望の積み重ねによって、
より良いホテル作りができると思っております。
◆エアコンについて
現在、当ホテルでは一括空調管理をしているため、
個別に冷暖房の切り替えができない状況です。
今すぐ個別空調に敷設替えはできませんが、
少し前から個別空調にするべく、検討に入っている段階でございます。
時期などはまだ未定ですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう
話を進めてまいります。
◆線路側の騒音
シングルB、シングルCタイプの場合、道路側と
線路側のお部屋がございます。
中には電車を見たいというお客様も多く、一概に
どちらが良いか言えないので道路側と線路側での
料金の変更は考えておりません。
大変お手数をお掛けしますが、ご予約いただく際、
備考欄に道路側希望等とご入力いただければ
事前に道路側にお部屋を手配致します。
◆アメニティ
今回ご利用いただいたシングルBタイプのタオルは
フェイスタオルとバスタオルの2種類をご用意しておりますが、
他にタオルを追加するか検討させていただきます。
なお、マイナスイオンドライヤーは早速数台購入させていただきました。
数に限りがございますのでご予約の際にでもお問い合わせくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルプラン Bタイプ(ビジネスに最適!)
ご利用のお部屋
【シングルB】